怎样做一个会说话的美容院店长

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　　说话是谁都会说的，但是说好话，会说话却是两种不同的概念，特别是在职场智商，要学会用头脑说话，那更是难上加难。不过，并不需要担心，学会说话即可，奥美兰薇美容院经营管理的小编就是教您怎样做一个会说话的美容院店长?，让员工听了开心，就算是批评的话语，也能够让员工虚心接受。
　　一、彼此尊重
　　和员工相处，重要的还是两个字，那就是尊重。如何尊重员工呢？那就是尊重她的意见和建议，就算是对方所提出的是无可紧要的意见，都要尊重她，至少是为了美容院着想。不要打击员工的积极性，也不要让员工因为你的话产生消极的反应。因此，在美容院内，店长应该多多的听取员工的各个建议，从内心的尊重她们所提出来的建议。
　　二、对事不对人
　　会说话的美容院店长，在遇到事情的时候，一定会做到对事不对人，将人和事情分开来沟通，就例如安排一名员工做事情，但是她的速度稍微有点慢，那么美容院店长就不能说，你怎么这么慢啊！会让员工产生对方是不是在找我问题的感觉，针对自己的感觉。而会说话的店长，则是会表明，你有能力把这件事情做好，但是我注意到了进度是不是太慢了，用先扬后抑的方法，让对方了解到做的事情比较慢的问题。
　　三、你我之分
　　在美容院内，店长是少用“你”作为话语的开头，例如，“你把这个做了”“你过来一下”“你应该干什么”。用这些带有命令的语气，非常容易让员工产生抵抗心理，并且，用了“你”，就等于把整个美容院都分离开来了，分为了店长和员工，这是非常不好的一个做法，等于是分化了整个美容院，因此，店长应该在美容院多用“我们”的这个说法，加强员工对美容院的归属感。
　　四、不要一网打尽
　　美容院店长在训斥员工的时候，不要总是“一网打尽”，经常用“每次”“都”“又”等非常不准确的描述，这个错误明明是次范，但是店长总是用又的话，会让员工产生委屈的心理。因此，少用以偏概全的描述，至少在训斥的时候，描述要准确一些。
　　不管是在生活之中，还是在职场之上，说话从来都是一门学问。怎样做一个会说话的美容院店长?美容院的店长学会的这说话之道，不但能够管理好店内的事物，也能和员工和谐的相处，这是安稳美容院内部很重要的一个条件，做一名会说话的店长当然比做一名不会说话的店长，要好的多，学会这说话之道，可不就是件利人利已的事情！