开美容院如何与新顾客沟通

　　
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　　作为一名美容师重要的就是需要学会如何沟通，不过，有时候只知道沟通，而不会说话的艺术，也是不行的。毕竟美容院的场所十分的特别，作为服务业的一种，美容师不仅仅是要在工作中学会说话，还要学会在职场上如何去说话，这可能会关系到美容师自身职业的规划。开美容院如何与新顾客沟通，就和奥美兰薇的小编一起来学习一下说话的艺术吧！
　　一、注重话语的细节
　　美容师在和顾客沟通的时候，不用将顾客所有的话都记住，并不是顾客的每一句话都是重点，并且，美容师也没有那么大的记忆容量，能够把顾客说的每一句话都记住。美容师可以学聪明一些，适当的时候，记住一些顾客从前的话语，这样也会让顾客十分的高兴，觉得美容师是注意她的，会觉得这位美容师十分的细心又贴心。这对于美容师来说，是非常好的一个评价，也正是这样，美容师按照顾客不经意间的一个要求来办理事情的话，更能事半功倍。
　　二、注意讨好语句
　　美容师有太多的时间会和顾客单独相处一室，如果美容师感觉到了气氛十分的尴尬，就可以使用讨好的语句来刷顾客的好感，这是简单的方式能够赢得顾客的青睐。虽然可能会有美容师说，我不喜欢的就是阿谀奉承别人了，但是顾客就是喜欢这样，所以，美容师不管喜欢不喜欢，都要学会如何去讨好顾客，如何用语言让顾客开心。
　　三、注重“谎言”
　　虽然说撒谎不太好，但是不管是和什么人相处，都是需要有一些善意的谎言的。就像如果说有些顾客美容师自己并不喜欢，但是出于对方是顾客的原因，还是要带着善意的谎言让自己去和她沟通。并且，在和上司或是同事交往的时候，也是需要带一些些善意的谎言的，用包装后的语言去面对自己不喜欢的人，这也是人生中处处会遇到的。
　　四、注重表情动作
　　其实，很多人和别人交流的时候都会情不自禁的带上表情，那么美容师就需要注意到，自己在和顾客交流的时候，脸上是个什么表情。如果说，美容师脸上的表情能够一清二楚的让顾客或是同事了解到了的话，只会让她们觉得你过于简单了，而如果美容师在和其他人交流的时候，表情平稳、沟通节奏缓慢、气质稳如泰山，那么就会让她们觉得美容师十分的有气质，很沉着，能够依靠信任的感觉。
　　开美容院如何与新顾客沟通，不管是美容师，还是其他的职业都是需要学会说话的艺术的，虽然有时候真诚的美容师很受顾客的喜欢，但是大多数的时候都是八面玲珑的人才能够更受欢迎，这就是美容师的日常工作。