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武汉口才培训之职场白领口才技巧

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作为职场新人类,首要学习的就是职场讲话技巧。 对领导作出的工作安排和指示,作为下属的你,当然要服从。但实际情况往往是复杂的,并不能一概而论。有些时候,从领导的角度看,他的安排自有道理;可从你的角度看,就可能暗含“隐情”,内蕴“苦衷”了。对此,如果你一味遵从,强加支撑,结果就可能于你于领导于事情本身都不好。其实,你不妨向领导申说一下自己的“苦衷”,以期达到提醒领导重新考虑或调整工作安排的目的。怎样申说呢? 选择合适时机   领导一旦作出工作安排和指示,一般是不能轻易更改的,因为这常常是他们深思熟虑的结果,为了工作的开展,也要维护其性。所以,你的申说“苦衷”就应注重一次性效果,要力争一次申说成功。记住:如果不能一次说服他,打动他,他的态度就会由此而变得更为坚定、明确,可能也就再不会有耐心与闲心来听你二次申说。而要达到一次申说成功的目的,选择一个合适的时机就显得非常重要和关键。例如:   热恋中的小凌与小华,由于天各一方,只能用双休日来互诉衷肠。可小凌所在的单位的领导出于对小凌的信任,给他的任务一个接一个,渐渐地,小凌的双休日也被挤成工作日了。本来,在领导眼里,青年人求上进,多做事多锻炼,是对他的培养与爱护。可小凌却有苦难言了。后来,因其工作出色,他受到了上级主管部门的表彰。领导很高兴,特地把他找到办公室当面夸奖一番。小凌抓住时机,道出了“苦衷”。结果领导大为感动,欣然“还给”了小凌的双休日。 采用中肯语言   记住:不管你的“苦衷”有多大,也不要贸然闯进领导办公室,对领导指手画脚,语言唐突、莽撞。这样的申说,领导就会认为你有意推委,或认为你故意挑事,与他对着干。正确的做法是:平心静气,语言中肯。这样才会显出对领导的尊重,领导才不会感到“压力”,才可能愉快地听你慢慢道来。例如:   元旦快到了,单位准备排演《梁山伯与祝英台》,领导找来小田和小雷,指定两人担当剧中主角。他俩是单位的文艺骨干,这种安排当然是合适的。但这之中却有个内情:小田与小雷婚前曾作为恋人接触过,只是没有公开。为表明真诚,小田把这全都告诉给了新婚妻子。谁知娇妻小心眼,不但不领情,还同他闹起了别扭,并警告小田不准同小雷接触。可这话在领导面前实在不好开口。斟酌再3,小田还是找到领导。领导正为节目安排忙碌着,小田一边帮忙,一边搭话。见领导很高兴,小田便乘机进入正题:“您知道,我喜欢搞文艺了。您这么信任我,真让我感激。但夫妻戏,我与小雷演不合适。就留她吧!如果留我,您就另配女主角好吗?我与小雷合作也成,那您得另选别的性质的戏。”小田的话说得非常诚恳,领导悟出其中的山山水水之后,愉快地作出了调整。  善于揭示事理   领导未能明辨细情、深察你的苦衷,并不能怪怨于他。因为事情的复杂、微妙是任何人也无法深刻准确把握的。你的苦衷要取得领导的
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