GE中国售后大猫腻
GE公司号称世界500强跨国公司,但是,在中国武汉售后服务上却隐含着巨大猫腻。
事发经过是这样的,我院有一台GE产L5型彩超,于2014年12月底出现故障,报GE中国售后,与2015年元月初机器修好,费用是五万元。可时隔4个月机器再次出现故障,经联系GE售后,他们派出工程师柯某现场查看后说,必须把主机拿回去检测,因是GE,我们比较信任就同意了。几天后柯某拿回来后说是主板坏了要换,开价七万元,我院觉得此事蹊跷,五万元修的才4个月又要7万元修理费,就决定送到几百公里外的医院总部工程师处检修,结果发现是主板CPU底座被人为破坏,且与次故障是同一块主板,此主板实际上就是一块电脑主板,有照片为证。我们即与GE联系,GE派人查看后认定是人为破坏或掉包,但至今没有解决。后经多次联系,GE中国却始终置之不理,经了解,为我院服务的是GE中国指定山东东艺公司作为售后代理。看来世界500强的技术垄断资源垄断,目的只又有一个,那就是通过非法下三烂的手段欺骗和压榨中国的客户来获取暴利。因此我们呼吁中国医院所有GE用户遇到此问题时请注意GE中国的售后大猫腻。所谓第三方维修也是与GE勾结损害消费者利益的机构。切记切记!
事发经过是这样的,我院有一台GE产L5型彩超,于2014年12月底出现故障,报GE中国售后,与2015年元月初机器修好,费用是五万元。可时隔4个月机器再次出现故障,经联系GE售后,他们派出工程师柯某现场查看后说,必须把主机拿回去检测,因是GE,我们比较信任就同意了。几天后柯某拿回来后说是主板坏了要换,开价七万元,我院觉得此事蹊跷,五万元修的才4个月又要7万元修理费,就决定送到几百公里外的医院总部工程师处检修,结果发现是主板CPU底座被人为破坏,且与次故障是同一块主板,此主板实际上就是一块电脑主板,有照片为证。我们即与GE联系,GE派人查看后认定是人为破坏或掉包,但至今没有解决。后经多次联系,GE中国却始终置之不理,经了解,为我院服务的是GE中国指定山东东艺公司作为售后代理。看来世界500强的技术垄断资源垄断,目的只又有一个,那就是通过非法下三烂的手段欺骗和压榨中国的客户来获取暴利。因此我们呼吁中国医院所有GE用户遇到此问题时请注意GE中国的售后大猫腻。所谓第三方维修也是与GE勾结损害消费者利益的机构。切记切记!