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湖北省精神疾病专家资源好让你轻松

区域:
武汉 > 江岸 > 岱山
类别:
箱包服装五金
单价:
560 元
公司:
武汉国医堂
医患关系调查:“您上一次看病是在哪家医院?预约流程方便吗?到院需要排队等候吗?是专家问诊吗?”

  被访者易丹说:“上一次是在武汉国医堂中医院精神科看的,因为我是武汉本市人,对这也比较了解,坐公交直接就到了。因为我提前预约了,到院就直接就诊了很方便,还挺好的。”

  听了易丹的话来到了武汉国医堂精神科】,进入门诊大厅时,听到这样一番场景。步入门诊大厅,导诊台和各窗口的服务人员面带笑容,主动热情地为患者挂号、收费、取药……墙上的数字电视滚动播放着医院特色科室和知名专家的情况,候诊大厅的自动叫号显示屏频频呼叫,导诊服务人员礼貌热情的导引患者进出入专家、专科门诊区。所有医护人员忙而不乱、病人按部就班不烦躁,和谐就医的环境令人心情愉快!

  武汉国医堂精神科】解决方式:学会沟通、注重细节、努力构建和谐的医患关系

  “专家资源希缺”、“病者往专家扎堆”虽是事实,也是专家号难挂的原因,但这问题存在已久,个中原因比较复杂,也非短期内可以改变。据了解,近年来,全国各地的医疗卫生部门一直为此做着不懈努力,医院相继推出了一个又一个新点子、新做法,从细节着手有效缓解“挂号难”,和谐医患关系已逐渐形成。

  解决医患关系举措一:无假日门诊24小时挂号制

  “为患者就诊提供大方便,早在十多年前就率先实施“无假日医院”,开辟专家门诊,一年365天,只要病人有需要,医院随时以快捷、完备的状态来为病人服务”,该院负责人向介绍,“无假日”的运行方式,使平时忙于工作、学习的人能够利用节假日享受优质的医疗和保健服务。

    武汉国医堂】解决医患关系举措二:“三零”人文服务温暖人心
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