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中高层管理技能培训

区域:
武汉 > 武昌 > 首义路
类别:
技能培训
地址:
湖北省武汉市武昌区首义路阅马场云鹤大厦3楼 15327294213
  课程内容

  部分:管理的角色与认知

  一、影响圈与关切圈

  二、如何扩大你的影响圈

  三、如何用影响圈工作

  讨论分析:影响圈与关切圈

  四、四种职业意识形态

  五、如何改变你的职业形态

  六、管理者的六种角色

  1、规划者

  2、运营者

  3、沟通者

  4、教练员

  5、团队领袖

  6、业务骨干

  七、角色转换的困境

  八、如何进行角色转换

  案例分析:领导者的角色

  讨论分析:

  第二部分:时间与计划管理能力

  一、时间管理的重要性

  二、职业经理的时间管理

  三、优先计划管理

  四、时间管理的方法

  五、如何规划你的工作

  六、工作计划的重要性

  七、工作计划的步骤

  八、工作计划的方法

  演练:时间管理的规划法

  工作计划的方法

  第三部分:传递任务--人员管理沟通能力

  一、部属培育与教导

  1、培育部属的责任

  2、掌握培育的要点

  4、工作教导方法

  5、启发性环境的塑造

  二、沟通与协调

  1、建立沟通的管道

  2、沟通在管理上的功能

  3、克服沟通的障碍

  4、沟通时应掌握的原则

  5、对上司沟通的技巧

  6、对部属沟通的技巧

  7、工作协调的要领

  游戏时间

  第四部分:问题分析与解决

  一、 什么是问题?

  二、 问题的展现形式

  三、 问题改善的流程

  四、 问题分析解决工具

  1、 鱼骨图

  2、 头脑风暴法

  3、 柏拉图

  4、 亲和图

  5、 关联图

  6、 其他分析工具

  演练:问题分析工具演练

  第五部分:现场改善方法

  一、 改善的定义

  二、 改善的意识

  三、 如何找点改善点

  四、 改善的工具和方法

  1、 愚巧法

  2、 希望列举法

  3、 问题列举法

  4、 脑力激荡法

  5、 4M1E法

  6、 5W2H法

  7、 逆向思考法

  8、 其他改善工具

  演练:现场改善工具

  第六部分:有效授权与激励

  一、为什么要激励员工

  1、激励的定义

  2、当代激励模式

  二、如何有效激励

  1、激励形式——物质激励

  2、激励形式——精神激励

  三、激励的六种设计方式

  四、精神激励的三大方法
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