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科技公司招聘客服专员

区域:
无锡 > 新区
信息来源:
企业
企业名称:
无锡漫途科技有限公司
企业地址:
纺城大道299号深港亚太中心10-903
职位类别:
客服专员
职位名称:
客服专员
招聘人数:
5 人
学历要求:
大专
每月工资:
2500-3000元
职位要求:
岗位职责:
1.负责搜集客户资料并进行沟通;
2.通过网络及各个渠道对客户进行有效沟通;
3.维护原有客户;
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1.大专及以上学历,从事客服或销售助理工作不低于1年;
2.口齿清晰,普通话流利,语音富有力;
3.具备较强的学习能力和的沟通能力;
4.有软件技术背景或软件销售经验的优先。
无锡漫途科技有限公司成立于2014年,是智造物联网产业链服务商,公司下设工业设计(咫尺设计)、智能硬件(一品猪网)、物流信息技术(蚁蚕物流)、OEM制造服务(峰途智能)四个职能事业部,专注于物联网行业应用产品、工业领域高端无线通信传输设备的研发、生产、推广和服务,物流管理系统开发及销售,目前覆盖行业包括智慧物流,智慧农业,智慧交通,智慧水利,智能环保,智慧工业等领域。
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