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【客户宝典】
怎样给客户真正想要的东西
不管你卖什么东西,不管你把东西卖给谁,有一样东西是你的客户比任何其它东西都更想要的:他们想让你的产品容易。关于这个问题,有三个方面:
2、容易购买
当客户们决定要购买某种东西时,他们想现在就要。他们不想在各种选择、申请贷款、提供个人数据、倾听升级的推销或者考虑领取包裹之间挣扎。
大多数人谈论苹果的成功时,会把它的成功归功于苹果公司的产品质量。他们忘记了强大、设计精MP3播放器、智能手机和平板电脑在苹果公司进入这些产品领域之前就早已存在了。
苹果所做的事情就是让内容和软件容易购买。iTunes推动苹果成功的程度远远超过其设备本身,苹果的设备尽管结构很完善,但是往往落后于其它技术行业规范。
商业世界里到处都是公司——电信、有线电视提供商、银行等等——这就让客户购买产品或服务不必那么复杂。有一天所有这些公司都会被“获得”客户真正想要的东西的公司所取代。
经验法则:客户们应该通过单击鼠标或者是简单的握手就能购买你的产品。如果他们不能这样从你这里购买东西,更终他们将会从能让事情变得更简单的人那里购买。
无锡外呼公司,无锡营销外呼,外呼客服的小技巧判别通话者的形象,增进彼此互动
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天云祥提供营销外呼、外呼公司等外包业务,资费,转套餐,合约机销售,活动促销外包,宽带外包。所以营销外呼就选择深圳天云祥公司。
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