会员锁是什么
生意不好做,你找准客户的需求了吗?
很多人觉得今年生意特别不好做,原因很简单:因为现在人们接触商品信息的渠道太多了,谁更懂客户需求才能抓住他的注意力;
如果抓不住客户需求,不管你是开店,开厂,做社交电商,玩微信,玩抖音……什么赚钱机会都将与你无关!
想知道如何才能找准客户需求吗?
加 国旺微营销导师〖 微信: zgw608 〗回复“会员锁”,我会告诉你答案!
下面正式开始:
本次重点解读的主题是:什么是会员锁?
首先,我带着大家一起来看一遍,会员锁的概念。
通过无法抗拒的成交主张,让消费者抢占一个获得特殊权益的身份资格。从而获得与消费者无阻碍接触、沟通教育、导入后端产品或服务的机会。
我一向非常重视概念,对于一件事情的认识,首先从理解它的概念开始,对概念如果理解不到位,直接影响你的落地使用,很多时候,我们做出的方案没有效果,多数源自于对概念的陌生。为了让大家更好的理解会员锁,方便在日后操作中使用,下面,我给大家提炼出这段概念里面的5个关键词:
1、无法抗拒
2、抢占
3、特殊权益
4、资格
5、无阻碍接触
概念是提炼出来的,因此你在学习概念的时候,也要去思考里面包括了哪些关键词,它可以帮助你快速而又全面的掌握概念的意思,反过来还可以用这些关键词,去检查自己实际操作中做出来的方案到底好不好。
说白了,提炼关键词的作用,是帮助理解,第二是用作检验。
下面,你来看这5个关键词:
1、无法抗拒
你抛出的成交主张,要让消费者没有理由去拒绝。那么,什么是成交主张呢?我们很多新同学对成交主张还不是很理解,这只是一个专业的术语,如果用大的大白话来说,就是你给我钱,我给你什么好处的意思。也就是说,你需要向消费者简单、直观、粗暴的表达一个理由,我收了你的钱,给你什么好处。那么,无法抗拒的成交主张,就是消费者几乎没有拒绝的想法。
2、抢占
既然你的成交主张那么具有诱惑力,一定要同时具备稀缺性的条件,什么是稀缺性?用大白话说,就是数量不多,数量有限,抓紧机会。所以,你需要告诉消费者一件事:如果现在你不抢占,很可能就没有了。无法抗拒(Irresistible)和抢占(Grab)是一对孪生兄弟。无法抗拒的,就会发生抢占。能激发消费者抢占行为的,也一定是无法抗拒的。很多时候,你发现,虽然你的活动中已经标明了“数量有限,机会有限”的稀缺性,但是,当你的店员将这个消息告诉顾客的时候,你发现,他们好像并没有那么敏感,对于可能失去的这次机会,不为所动。原因就在于你的成交主张,让消费者看起来,似乎并不是那么无法抗拒。所以他们不打算“抢占”!
3、特殊权益
你给到的好处,一定是一种特殊的,只有特殊,才会产生区隔,有了区隔,才会有认知价值。或者说,叫做价值感。说白了,就是要让消费者产生一种“不一样”的感觉。你的主张,要给消费者一种“特别对待”的感觉,消费者支付之后,就是与别人享受的待遇不一样。在心理上,造成一种优越感。
4、格(Qualifications)资格,也叫身份资格。
这个词,它与特殊权益(Special rights)又构成了一对孪生兄弟。身份资格,是为了获得某一特殊权益而必须具备的先决条件。有了身份资格,就能拥有某一组特殊权益。资格,不仅仅说明了你拥有哪些特殊权益,同时也表明了你是何种身份。例如,充300送300,是一种特殊权益,而与此对应的,可能叫做“创始会员”,就是一种身份。如果权益不特殊,身份资格就显得分量不重,显得无所谓。因此,消费者也就感觉不值得去抢占,终,也就达不到无法抗拒的程度。
5、无阻碍接触
商业的本质,在于价值的交换。既然是交换,一个人是完成不了的。你作为卖方,势必要找到买方,才能完成价值交换的动作。当你需要把一件产品卖给消费者的时候,首先步,你需要接触到他们,与他们发生关系。这里说的接触,方式,就是让他们先在你这里花一点小钱,产生初次消费接触。 举例,如果你需要将一款399元的产品卖给一个消费者,这个价位,对于次知道你的客户来说,或许有一定难度,这个时候,如果你强行推销,会产生不好的印象。因此,在他们接受399元这个价位的产品之前,你首先可能需要先卖给他们一个39元的产品,价格降低了,决策的门槛也就随之降低了。花399元买一款产品,可能我需要考虑考虑,花39元买一款产品,或许就是一瞬间的决策。重要的是,初次的消费关系,已经产生。
那么,问题来了。很多人会说,我没有39元的产品,怎么办?很简单。你今天学习的“会员锁”,实际上,它本身就是一款产品。会员不是充100送20,而是你前端接触客户的一种战略性产品。当消费者首先在你这里花了一个“小钱”,他的心理上就认可了你,你们之间就产生了消费接触。后续才有跟进成交高价产品的机会。下面,让我们再回顾一下,这5个关键词。 把它们连贯起来思考,你会得到如下逻辑:权益不特殊,对应的身份资格就没分量,身份资格没有分量,就达不到无法抗拒,达不到无法抗拒,消费者就不会去抢占,没人去抢占,就达不成无阻碍接触的终目的。因此,你会发现,这上述逻辑中,哪一个关键词是核心?没错,就是特殊权益。这个特殊权益设计的如何?直接影响了终的结果。那么,特殊权益要如何设计才能有价值感呢?我在今后会陆续跟大家分享到。可能这个概念,读一遍就过去了。既不会背,也不会去深刻理解,找到其中的5个关键词。前面我说了,提炼出概念中的关键词,有助于帮助你理解概念。同时,也有助于你检查方案。也就是说,当你把自己的会员方案设计出来以后,你用这5个关键词去衡量一下,你就会发现到底哪里还有不足。例如,焖锅店的会员锁客方案。
你可以先看一下这个主张,至于设计的原理,以及如何设计出来的,我在今后会陆续分享。今天,让你先从上面的5个关键词,来检视一下这个主张的优劣。
关键词1:特殊权益这个主张里面的特殊权益,有2项。
,就是“3大霸气打折特权”。如果你不是会员,你要按原价消费,成为会员以后,你可以享受锅底5折、配菜6折、牛肉8折的超级打折特权。会算账的消费者,都明白,这个特殊权益很划算,也很特别。
第二,获得200元额度的水果饮料,一杯10元,可以免费喝20倍,相当于200块钱,而你只需要支付199元。
关键词2:身份资格不是所有人都可以享受的,一定是具备了某种身份才可以获得这种资格。主张里面描述的很清楚,这里的身份就是“VIP牛气会员”!只要你成为了“VIP牛气会员”的身份,你就获得了“3大霸气打折特权”和“200元水果饮料免费喝”的特别资格。
关键词3:抢占这个主张,从三个角度,突出了抢占心理。
(1)身份资格当中的“牛”概念通过突出身份牛,资格牛,体现特殊性,优越感,身份感,让人自然而然的产生一种抢占的心理。这么牛的资格,谁不想拥有一个呢?
(2)限办人数的稀缺性整个主张在特殊权益到位的情况下,不断强化限办人数的稀缺性,从开头的仅限100人,错过等10年,到中间的前49名办理,到结尾的赞助礼品有限,都在突出稀缺性,强化抢办心理。
(3)结尾处的“扣题口号”在整个主张的结尾,特意安排了一句紧扣抢占这个概念的口号:就算不消费,你也值得抢!再一次强化了消费者的抢占意识。同时,提出了数量有限,每人限抢2个名额,这也是隐形提高购买量的方式之一。
关键词4:无法抗拒通过身份资格的确立,制造特殊性,优越感;由3大霸气打折特权和200元水果饮料免费喝,构成了特殊权益,综合形成一种无法抗拒的实在感。反正也要消费的,花199元成为牛气会员,可以获得3大霸气打折特权,还可以免费喝200块钱的饮料,同时还获得了品牌商家赞助的248元实物礼包。
关键词5:无阻碍接触通过上面环环相扣的设计,让消费者购买会员,锁定他们的未来消费,达到了与消费者无阻碍沟通接触目的。为后续推荐高价产品或充值,打下了基础。通过上面的5个关键词,你就可以用来检视一个主张的优劣程度,这也是我今天解读的重点,你学习会员锁,就一定要弄清楚这个概念给你带来了什么样的知识。如果你在学习中,已经提炼出了这5个关键词,那么我要恭喜你,你的学习力是非常不错的;如果你曾经的学习并没有总结出这5个关键词,那么,今天我解读希望可以帮助到你。今天我只是初步解读了《会员锁》,更多深度的内容,在后面的解读中都会陆续跟你持续提到!好了,今天我的解读,也到了尾声了。既然你理解了什么是会员锁,你就要知道自己为什么要做会员锁呢?会员锁的5大价值是什么?且听下次我继续为你解读!
很多人觉得今年生意特别不好做,原因很简单:因为现在人们接触商品信息的渠道太多了,谁更懂客户需求才能抓住他的注意力;
如果抓不住客户需求,不管你是开店,开厂,做社交电商,玩微信,玩抖音……什么赚钱机会都将与你无关!
想知道如何才能找准客户需求吗?
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下面正式开始:
本次重点解读的主题是:什么是会员锁?
首先,我带着大家一起来看一遍,会员锁的概念。
通过无法抗拒的成交主张,让消费者抢占一个获得特殊权益的身份资格。从而获得与消费者无阻碍接触、沟通教育、导入后端产品或服务的机会。
我一向非常重视概念,对于一件事情的认识,首先从理解它的概念开始,对概念如果理解不到位,直接影响你的落地使用,很多时候,我们做出的方案没有效果,多数源自于对概念的陌生。为了让大家更好的理解会员锁,方便在日后操作中使用,下面,我给大家提炼出这段概念里面的5个关键词:
1、无法抗拒
2、抢占
3、特殊权益
4、资格
5、无阻碍接触
概念是提炼出来的,因此你在学习概念的时候,也要去思考里面包括了哪些关键词,它可以帮助你快速而又全面的掌握概念的意思,反过来还可以用这些关键词,去检查自己实际操作中做出来的方案到底好不好。
说白了,提炼关键词的作用,是帮助理解,第二是用作检验。
下面,你来看这5个关键词:
1、无法抗拒
你抛出的成交主张,要让消费者没有理由去拒绝。那么,什么是成交主张呢?我们很多新同学对成交主张还不是很理解,这只是一个专业的术语,如果用大的大白话来说,就是你给我钱,我给你什么好处的意思。也就是说,你需要向消费者简单、直观、粗暴的表达一个理由,我收了你的钱,给你什么好处。那么,无法抗拒的成交主张,就是消费者几乎没有拒绝的想法。
2、抢占
既然你的成交主张那么具有诱惑力,一定要同时具备稀缺性的条件,什么是稀缺性?用大白话说,就是数量不多,数量有限,抓紧机会。所以,你需要告诉消费者一件事:如果现在你不抢占,很可能就没有了。无法抗拒(Irresistible)和抢占(Grab)是一对孪生兄弟。无法抗拒的,就会发生抢占。能激发消费者抢占行为的,也一定是无法抗拒的。很多时候,你发现,虽然你的活动中已经标明了“数量有限,机会有限”的稀缺性,但是,当你的店员将这个消息告诉顾客的时候,你发现,他们好像并没有那么敏感,对于可能失去的这次机会,不为所动。原因就在于你的成交主张,让消费者看起来,似乎并不是那么无法抗拒。所以他们不打算“抢占”!
3、特殊权益
你给到的好处,一定是一种特殊的,只有特殊,才会产生区隔,有了区隔,才会有认知价值。或者说,叫做价值感。说白了,就是要让消费者产生一种“不一样”的感觉。你的主张,要给消费者一种“特别对待”的感觉,消费者支付之后,就是与别人享受的待遇不一样。在心理上,造成一种优越感。
4、格(Qualifications)资格,也叫身份资格。
这个词,它与特殊权益(Special rights)又构成了一对孪生兄弟。身份资格,是为了获得某一特殊权益而必须具备的先决条件。有了身份资格,就能拥有某一组特殊权益。资格,不仅仅说明了你拥有哪些特殊权益,同时也表明了你是何种身份。例如,充300送300,是一种特殊权益,而与此对应的,可能叫做“创始会员”,就是一种身份。如果权益不特殊,身份资格就显得分量不重,显得无所谓。因此,消费者也就感觉不值得去抢占,终,也就达不到无法抗拒的程度。
5、无阻碍接触
商业的本质,在于价值的交换。既然是交换,一个人是完成不了的。你作为卖方,势必要找到买方,才能完成价值交换的动作。当你需要把一件产品卖给消费者的时候,首先步,你需要接触到他们,与他们发生关系。这里说的接触,方式,就是让他们先在你这里花一点小钱,产生初次消费接触。 举例,如果你需要将一款399元的产品卖给一个消费者,这个价位,对于次知道你的客户来说,或许有一定难度,这个时候,如果你强行推销,会产生不好的印象。因此,在他们接受399元这个价位的产品之前,你首先可能需要先卖给他们一个39元的产品,价格降低了,决策的门槛也就随之降低了。花399元买一款产品,可能我需要考虑考虑,花39元买一款产品,或许就是一瞬间的决策。重要的是,初次的消费关系,已经产生。
那么,问题来了。很多人会说,我没有39元的产品,怎么办?很简单。你今天学习的“会员锁”,实际上,它本身就是一款产品。会员不是充100送20,而是你前端接触客户的一种战略性产品。当消费者首先在你这里花了一个“小钱”,他的心理上就认可了你,你们之间就产生了消费接触。后续才有跟进成交高价产品的机会。下面,让我们再回顾一下,这5个关键词。 把它们连贯起来思考,你会得到如下逻辑:权益不特殊,对应的身份资格就没分量,身份资格没有分量,就达不到无法抗拒,达不到无法抗拒,消费者就不会去抢占,没人去抢占,就达不成无阻碍接触的终目的。因此,你会发现,这上述逻辑中,哪一个关键词是核心?没错,就是特殊权益。这个特殊权益设计的如何?直接影响了终的结果。那么,特殊权益要如何设计才能有价值感呢?我在今后会陆续跟大家分享到。可能这个概念,读一遍就过去了。既不会背,也不会去深刻理解,找到其中的5个关键词。前面我说了,提炼出概念中的关键词,有助于帮助你理解概念。同时,也有助于你检查方案。也就是说,当你把自己的会员方案设计出来以后,你用这5个关键词去衡量一下,你就会发现到底哪里还有不足。例如,焖锅店的会员锁客方案。
你可以先看一下这个主张,至于设计的原理,以及如何设计出来的,我在今后会陆续分享。今天,让你先从上面的5个关键词,来检视一下这个主张的优劣。
关键词1:特殊权益这个主张里面的特殊权益,有2项。
,就是“3大霸气打折特权”。如果你不是会员,你要按原价消费,成为会员以后,你可以享受锅底5折、配菜6折、牛肉8折的超级打折特权。会算账的消费者,都明白,这个特殊权益很划算,也很特别。
第二,获得200元额度的水果饮料,一杯10元,可以免费喝20倍,相当于200块钱,而你只需要支付199元。
关键词2:身份资格不是所有人都可以享受的,一定是具备了某种身份才可以获得这种资格。主张里面描述的很清楚,这里的身份就是“VIP牛气会员”!只要你成为了“VIP牛气会员”的身份,你就获得了“3大霸气打折特权”和“200元水果饮料免费喝”的特别资格。
关键词3:抢占这个主张,从三个角度,突出了抢占心理。
(1)身份资格当中的“牛”概念通过突出身份牛,资格牛,体现特殊性,优越感,身份感,让人自然而然的产生一种抢占的心理。这么牛的资格,谁不想拥有一个呢?
(2)限办人数的稀缺性整个主张在特殊权益到位的情况下,不断强化限办人数的稀缺性,从开头的仅限100人,错过等10年,到中间的前49名办理,到结尾的赞助礼品有限,都在突出稀缺性,强化抢办心理。
(3)结尾处的“扣题口号”在整个主张的结尾,特意安排了一句紧扣抢占这个概念的口号:就算不消费,你也值得抢!再一次强化了消费者的抢占意识。同时,提出了数量有限,每人限抢2个名额,这也是隐形提高购买量的方式之一。
关键词4:无法抗拒通过身份资格的确立,制造特殊性,优越感;由3大霸气打折特权和200元水果饮料免费喝,构成了特殊权益,综合形成一种无法抗拒的实在感。反正也要消费的,花199元成为牛气会员,可以获得3大霸气打折特权,还可以免费喝200块钱的饮料,同时还获得了品牌商家赞助的248元实物礼包。
关键词5:无阻碍接触通过上面环环相扣的设计,让消费者购买会员,锁定他们的未来消费,达到了与消费者无阻碍沟通接触目的。为后续推荐高价产品或充值,打下了基础。通过上面的5个关键词,你就可以用来检视一个主张的优劣程度,这也是我今天解读的重点,你学习会员锁,就一定要弄清楚这个概念给你带来了什么样的知识。如果你在学习中,已经提炼出了这5个关键词,那么我要恭喜你,你的学习力是非常不错的;如果你曾经的学习并没有总结出这5个关键词,那么,今天我解读希望可以帮助到你。今天我只是初步解读了《会员锁》,更多深度的内容,在后面的解读中都会陆续跟你持续提到!好了,今天我的解读,也到了尾声了。既然你理解了什么是会员锁,你就要知道自己为什么要做会员锁呢?会员锁的5大价值是什么?且听下次我继续为你解读!