微信运营那些事儿
近，睿老师遇到一个问题：和一个好久没联系的朋友在微信上聊天，彼此通报近况，不免问到了工作。睿老师在过程中提到“微信运营”，结果她立马打断我：“你们能做微信运营？赶紧和我说说，我们也有微信公众号，但是做起来真心烧脑。”
据睿老师了解，这位朋友是在一家咖啡厅工作，生意一直半温不火，所以他们也就跟风开通了自己的微信公众平台。本想借着微信正劲的风头拉动生意，但用了一年的效果却并不理想。交谈过程中，睿老师还发现，问题还不止这些，而有这些困扰的商家也不在少数！
其实关于微信运营，在移动互联网行业，所有的行业大佬几乎都认为已经玩儿到了难以再出新意的阶段了，但是为什么还是会有大量的商家对于微信基本的运营策略还是一头雾水？今天，借着这个机会，睿老师再和大家说说“微信运营那些事儿”！
微信运营是互联网运营的一种，自然也就离不开互联网运营必经的三个阶段：拉（取）新（关注）、留（下）存（在率）、促（进）活（跃度）。
所谓拉新，就是为你的平台带来新关注度。手段和途径是多种多样的--可以是借助一个具有传播性的话题或事件，结合自身产品策划一篇线上文案；可以是基于微信平台做个线上活动……因而，在拉新的层面上，可能会涉及到以上各种手段中的一种或多种。
所谓留存，就是要通过各种运营手段确保“新关注”被拉到你的微信平台上之后，愿意留下来跟你一起玩。对于商家来说，悲催的情况莫过于：砸了大量银子和资源，把关注人群成群结队的引进来，后却发现用户的留存率低得可怜。提升留存的方式，同样是多种多样的：你可以大叔扮萌妹（高冷妹扮蜀黍）跟你的关注者搭讪；也可以张罗出一个又一个无节操无下限的活动或任务，让他们上来就可以玩得很开心；还可以创造出一大批有干货有料的内容可以让大家看得乐此不疲。
后是促活，即“促进用户活跃”，说白点儿，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。这里可干的事同样很多，包括但不限于构建用户模型，沉默用户召回，用户激励体系的创建和完善……等等。睿老师简单聊了这么点儿东西，是不是可以让你对于“运营到底是做什么的”这件事可以了解得更具体了?
也许大多数的商家还有第二大困惑：时间、人力！
没错，除了专业做互联网行业的和有专门运营部支撑的大企业，有很多与互联网毫不搭噶的行业商家，没有专业的运营人员，没有多余的财务支持预算，往往都是公司内部人员身兼多职，“兼职”微信运营，更不说“兼职人员”的运营水平如何。在这种“人力、财力”的支撑下，微信运营想要出效果，只能是天方夜谭。针对这一情况的解药良方就是：寻找第三方服务商进行运营托管或运营策划。基于互联网的第三方服务商，他们更专注于提供全方位的互联网营销，不仅有庞大精良的运营团队，还有基于互联网平台开放接口的研发团队，随时优化营销运营平台，更契合商家的商业应用。
其他的睿老师不多说，只看图举个例子，你们便明白：
微信运营这件事儿，并非你想象中那样困难，只是在于谁来做，又要怎么做的问题。睿老师的建议是：专业是事情还是要专业的人来做！
【本文来源睿技,作者<伊佐那社>编译，时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析，请在微信公众中搜索 「西安睿新」或者「Xian_Raysheen」，或用手机扫描左方二维码，即可获得每日精华内容推送和优搜索体验，并参与编辑活动。】
据睿老师了解，这位朋友是在一家咖啡厅工作，生意一直半温不火，所以他们也就跟风开通了自己的微信公众平台。本想借着微信正劲的风头拉动生意，但用了一年的效果却并不理想。交谈过程中，睿老师还发现，问题还不止这些，而有这些困扰的商家也不在少数！
其实关于微信运营，在移动互联网行业，所有的行业大佬几乎都认为已经玩儿到了难以再出新意的阶段了，但是为什么还是会有大量的商家对于微信基本的运营策略还是一头雾水？今天，借着这个机会，睿老师再和大家说说“微信运营那些事儿”！
微信运营是互联网运营的一种，自然也就离不开互联网运营必经的三个阶段：拉（取）新（关注）、留（下）存（在率）、促（进）活（跃度）。
所谓拉新，就是为你的平台带来新关注度。手段和途径是多种多样的--可以是借助一个具有传播性的话题或事件，结合自身产品策划一篇线上文案；可以是基于微信平台做个线上活动……因而，在拉新的层面上，可能会涉及到以上各种手段中的一种或多种。
所谓留存，就是要通过各种运营手段确保“新关注”被拉到你的微信平台上之后，愿意留下来跟你一起玩。对于商家来说，悲催的情况莫过于：砸了大量银子和资源，把关注人群成群结队的引进来，后却发现用户的留存率低得可怜。提升留存的方式，同样是多种多样的：你可以大叔扮萌妹（高冷妹扮蜀黍）跟你的关注者搭讪；也可以张罗出一个又一个无节操无下限的活动或任务，让他们上来就可以玩得很开心；还可以创造出一大批有干货有料的内容可以让大家看得乐此不疲。
后是促活，即“促进用户活跃”，说白点儿，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。这里可干的事同样很多，包括但不限于构建用户模型，沉默用户召回，用户激励体系的创建和完善……等等。睿老师简单聊了这么点儿东西，是不是可以让你对于“运营到底是做什么的”这件事可以了解得更具体了?
也许大多数的商家还有第二大困惑：时间、人力！
没错，除了专业做互联网行业的和有专门运营部支撑的大企业，有很多与互联网毫不搭噶的行业商家，没有专业的运营人员，没有多余的财务支持预算，往往都是公司内部人员身兼多职，“兼职”微信运营，更不说“兼职人员”的运营水平如何。在这种“人力、财力”的支撑下，微信运营想要出效果，只能是天方夜谭。针对这一情况的解药良方就是：寻找第三方服务商进行运营托管或运营策划。基于互联网的第三方服务商，他们更专注于提供全方位的互联网营销，不仅有庞大精良的运营团队，还有基于互联网平台开放接口的研发团队，随时优化营销运营平台，更契合商家的商业应用。
其他的睿老师不多说，只看图举个例子，你们便明白：
微信运营这件事儿，并非你想象中那样困难，只是在于谁来做，又要怎么做的问题。睿老师的建议是：专业是事情还是要专业的人来做！
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