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西安睿新智能WIFI——不是“逗你玩儿”

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西安 > 莲湖 > 高科花园
  每天中午休息时间都会在公司对面的一家小餐馆吃饭,其实并不是他家的饭菜有多么的可口,只是因为有免费的WIFI可以蹭网!
  记得天来吃饭时遇到一个很有意思的事儿。因为公司的休息时间是12点30分,所以在进入该餐馆的时候是12点40分左右,当时餐馆的上座率未超6成。坐下,习惯性地打开手机Wlan,虽看到满格的WiFi信号,但就是无法连接使用。问原因,服务人员很客气地解释说:这是常见情况,您多试验几次也许就可以了。按照服务人员提示,如此反复连接多次,但是直到餐罢也没能成功连接到商家的WiFi。
  我不能说这家餐馆设置个WIFI就是为了“逗你玩”,也不是服务人员不认真,更不是商家是为了防止大家得颈椎病而出此下策,只是因为商家没有将WiFi这个服务提升到一个重要位置,更没有看到智能WiFi背后的巨大价值。
  你或许会说:矫情,谁逼着你用店里的WiFI?这个问题好回答。“无线上网”是商家贴在脑门上的招牌,商家将该服务作为自家的“卖点”,很多消费者也将该服务作为就餐的重要选择标准,如果商家无法提供,干脆撕掉算了。
  在移动互联网普及的今天,虽然WiFi已经逐渐成为餐馆的标配,但大多停留上网入口的基础服务,并没有发挥出WIFI的巨大潜力。其实,在网络与服务高度紧密重合的今天,WiFi不仅是一个上网服务,还能够降低营销成本、提升服务质量,增加商家销售利润,拓展市场份额,甚至是未来智能价值的实现入口。
  如何大限度的发挥免费WIFI的价值?
  首先,让服务实至名归。
  既然商家打出了能够“免费上网”的招牌,就该认真的落实该项服务。打折的服务,不但浪费商家成本,还会引发负面恶评。所以,既然花钱部署了WiFi,就把“免费上网”贯彻到位,这对消费者体验来说不言而喻。
  其次,客户管理系统。
  目前,大部分商家的WiFi上网使用的是密码验证登录。可惜的是,商家与消费者的次信任握手,却只是为了防止蹭网、管理上网时长。如果,增加更多的验证方式(如微信、Q Q、微博等),并就此建立一个以登录帐号为中心的客户管理系统就会好很多。不但能够增强与消费者的关系,还能够提供针对性营销等等。
  第三,精准营销平台。
  精准营销不仅仅是发发推广短信,而是能够对消费者的行为轨迹进行统计汇总,以提供针对性的、适合消费者需求的营销。在这个时代,不可能随便生产一个产品就有销路了,商家必须要下功夫去“讨好”消费者才可能脱颖而出。
  除了以上三点之外,免费WIFI还有更深层的应用。总之,智能WiFi会成为一个提供海量数据、连接服务与人的新型网络管道。
  那么问题来了:谁能提供以上的智能WiFi服务?是华为、思科?还是T-Plink、D-link?其实都不是,以上都是设备销售提供商。对智能WiFi来说,设备只是上网入口和采集源,有设备而没有技术和运营的支撑,智能wifi只是一个摆设,而无法将其作用大化的更好的服务于消费者和商家,西安睿新就是将智能wifi的技术和运营相结合,让智能wifi不仅是商家吸引客户的一个噱头,更能将智能wifi的的功能大化,变成商家店里的招财猫,也能更好的解决顾客上网的问题,如此真是双全齐美。
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