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小区里的智能无人洗衣柜你会去洗吗

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小区里的智能无人洗衣柜,你会去洗吗?
身处高速发展的信息时代,现代人逐渐形成了一种独特的生活习惯:能用机器、设备搞定的事情,绝不去跟人打交道。所以,微信服务号代替了客服电话,ATM比柜台火爆。而在“洗衣”上,自助洗衣当然比其他方式更受欢迎。没有工作人员,手机自行下单
这里,没有店员,没有洗衣机,只放置了智能无人洗衣柜,市民只需扫码开柜,放取衣物便可。
近日,亲身体验了一下无人洗衣柜。因为是平台新用户,要先关注注册,之后再在智能无人洗衣柜上点击“洗衣”,扫码或用手机号登录,按“件数添加”并确认,柜门就会打开,放入衣物,关好柜门,点击“已关好柜门”,短短几分钟,就下单成功。

人工智能与‘互联网+’服务融合
同常见的传统干洗店、投币式自助洗衣机相比,无人洗衣服务的突破点有哪些?
“它是人工智能与‘互联网+’服务融合的线下实体店商业模式,我们将各网点的衣物统一收集到洗衣工厂洗涤,洗涤完后,再统一送回对应的柜子,顾客来取就行。”
不过,不少人或许会有疑问:统一收取洗涤,衣服会不会被弄混?会不会遗失?
“我们已将这个问题考虑在内,你将衣服放到智能无人洗衣柜,就要先用手机扫码,柜门打开后,就能获得一个编码,这个编码有效期将贯穿洗涤过程始终。”
这个编码相当于衣服的“身份证”,通过它,可查询洗衣订单。过程中的每一步都会同步到顾客手机端,不用担心衣服被洗丢。
“这个功能也解决了传统干洗店与顾客之间可能出现的纠纷。”以前顾客将衣服放到洗衣店,取回时衣服破损,大部分人都认为是干洗方的责任,其实可能是衣服已有破损,只不过顾客没发现罢了。为此,他们在洗涤前就会把衣物拍照并告知顾客,一旦在流程中发现问题,就及时与顾客沟通。
“这样一来,顾客就不用等洗衣店开店,也无需记得自己有多少件衣服在洗衣店里。打开手机,就可知道衣服洗到了哪个步骤。”

服务对象以年轻人为主
在微信朋友圈调查了几位消费者,大多消费者表示,愿意去洗,原因是方便快捷,便宜。“我感觉挺方便的,早上出门把脏衣服扔在柜子里,晚上下班时把干净的衣服拿回来,既省心又省事,我挺喜欢的。”租住在万家华庭的一个孙姓小伙子边拿着一堆脏衣服放进去,边对说。
24小时柜族洗护表示,接下来,他们将进一步开发软件的新功能,结合语音和人脸识别功能,让智能无人洗衣柜操作更简洁,以吸引不同年龄层的消费群体。
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