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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24
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一路走来，我们实现了产品价值，得到了客户的认可，识到了花香，并不忘创新创变。
家电时代迅猛变化，在家电时代的浪潮涌动中，我们的产品始终坚持“绿色环保
+ 舒适节能 +技术创新”的核心竞争力，我们的产品在市
场都占据技术领袖地位。
坚持是毅力，是灵魂，坚持宛如苦尽甘来时品茗的琼浆美露，每一天我们都是【专心】
【专注】【认真】我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
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【空调】【维】【修】【中】
?【心】择没有错!好生活从空调开始。空调售后服务电话：（1）4000601978（2）4000601978
? ?"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企
?业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场空调回报
?社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健
?发展，取得了良好的经济效益空调社会效益。
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空调维修；服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24
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（西安）专业维修站点报修热线；（1）400060~~1978（2）400//0601978
西安市维修服务网点：
文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前
者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优
雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。
空调维修驻西安办事处报修受理热线；（1）400060~~1978（2）400//0601978
24小时报修电话相信你的选择没有错好生活从空调开始随着我国人民的生活水
平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增维修故障也随之大量增加
，给用户的日常生活带来了很大的不便
西安空调售后服务中心成立于2OO6年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我
用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企
业在竞争异常激烈的家电市场中连续多
年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。服务范围：西安各城区
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西安空调维修服务承诺：1按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休
息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、空调邮递配件迅速办理。外地客
户自行送修的我们会加急为您的排除故障，力求当天完成维修。
6经我中心西安空调维修的空调一律实行保修，在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
西安空调维修服务热线:（1）400060~~1978（2）400//0601978
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1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至西安空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访
随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的空调，随着用户的增加空调维修
故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
西安售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精
神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续
多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
西安空调维修服务承诺：CXZS,XYDY!!
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修
制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心西安空调维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题，我中心负责返修。
西安服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
（1）400~~060~~1978（2）400//0601//978-く-く技术升级-く-く服务优质-く-く欢迎光临。
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务O缺陷，客户1OO%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!
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(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。
(6)经我中心西安空调修理中心)修理的机器一概实施保修，
保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
西安修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工专业，中国家电协会团体会员西安修理专业服务商。
西安热线（1）400==060~~1978（2）400//0601978
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取ioiietuirt
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
欢迎访问西安市空调网站各站点售后服务咨询电话欢迎您西安
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(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
西安修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工专业，中国家电协会团体会员西安修理专业服务商。
西安热线（1）400060~~1978（2）400//0601978
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心
，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
西安点售后服务＞*＜中心欢迎光临
24小时报修电话【（1）400060~~1978（2）400//0601978
西安维修) 驻办事处报修受理热线；【（1）400060~~1978（2）400//0601978
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
西安空调24小时维修电话：【（1）400060~~1978（2）400//0601978
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、响声大、不显示等
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【空调】【维】【修】【中】
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?维修人员都有大家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积
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至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”
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等故障
?空调维修空调中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝,劣配件以及废旧配件的运用。
(З)服务热线24小时有人值勤，З0分钟内做出回应。
?修理车间及前台接待节假空调不歇息，
?保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
?随时抵达现场抢修。
?不夸张毛，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件
?敏捷。
?外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力
?求当天完结修理。
(6)经我中间(空调修理中间)修理的机器一概实
?施保修，
?保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
?出现问题，我中间担任返修
(
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
?及我公司的效劳质量情，
?向用户满意率、树立用户满意率表З
? ?(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
?咱们的效劳作业。
?修理中间具有大家建设部颁布的专业级施工资
?质证书，中大家电协会团体会员修理专业服务商。
?空调热线（1）400060~~1978（2）400//0601978
?
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全可以，客户，舒心
?，安心放心
?一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
?二、企业方针：科学管理、质量可以；优质服务、信誉第
?三、企业目标：创可以的可以
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?维修人员都有大家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积
?累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良
?好的职业素质空调高度责任感。维修始终本着“
至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”
的精神，本公司将可以时间竭诚为您服务! 专业维修不工作，卡死
等故障
?空调维修空调中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝,劣配件以及废旧配件的运用。
(З)服务热线24小时有人值勤，З0分钟内做出回应。
?修理车间及前台接待节假空调不歇息，
?保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
?随时抵达现场抢修。
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(6)经我中间(空调修理中间)修理的机器一概实
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?出现问题，我中间担任返修
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(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
?及我公司的效劳质量情，
?向用户满意率、树立用户满意率表З
? ?(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
?咱们的效劳作业。
?修理中间具有大家建设部颁布的专业级施工资
?质证书，中大家电协会团体会员修理专业服务商。
?空调热线（1）400060~~1978（2）400//0601978
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全可以，客户，舒心
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?一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
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