高薪招聘暑期淘宝客服

职位要求：
1、对服饰?鞋类?童装?零食?感兴趣，对产品熟悉了解，善于和客户沟通；

2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况，并做好工作的统计，处理和跟进服务；
3、做事细心，严谨.对待每一笔订单，都要做好审单，打单等各项细活，保证公司利益；
4、有责任心，对待买家善始善终，妥善处理好每一笔订单的始末，让顾客放心，积极解决买家每一个问题和疑惑，做好售后；

工作内容及性质：
1、打字速度快，熟练掌握办公软件的使用；有执行力的完成商品上架，宝贝推荐，加入会员群等一系列自觉性的任务；
2、普通话标准，性格开朗热情，具备良好的抗压能力和沟通能力，思维灵敏，巧妙的解决突发事件；；
3、良好沟通能力，善于引导顾客，解答问题能做到百问不烦；
4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；
5、在线时间长?
6、适合在校暑期学生?
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