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大家好,我是聚米联合创始人夏花,V芯:308341150,其实我每天忙到很晚,很多人会问 你忙啥,那么多事吗?不累吗?我累,说真的很累,可是也很快乐,因为我要教一群人提升口才,学习育儿知识,学习夫妻关系知识,改变自己的臭脾气变温柔,学会交流沟通方法,教高情商,很多很多事,我觉得可以帮助更多的人福报积累了,自己也身心透彻了,你们觉得我是微商,我只是借助了微商的途径做我想做的事业而已,这辈子很长也很短可以帮助更多的人是资料多么酷的一件事,你愿意一起参与进来吗,帮助别人,成就自己!做一个更有魅力的人比做一个普通人更有吸引力!
为了与客户成交达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境
采取不同的成交策略,掌握主动权,尽快达成交易。
从众成交
客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试,持有怀疑态度,不敢轻易选用,对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
【话术】客户看中产品但犹豫不决
“你真有眼光,这是目前为热销的产品,平均每月要销五十多个,旺季还要预订才能买到现货。”“我们商场里的员工也都在用这种产品,都说方便实惠。”
“怕买不到”成交
对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点,导购通过给客户施加一定的压力,督促对方及时作出购买决定。
限数量:类似于“购买数量有限,欲购从速”
限时间:在指定时间内享有优惠
限服务:在指定数量内会享有更好的服务
限价格:主要针对要涨价的商品
要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置为有效的惜失成交法,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则终会失去客户。
因小失大
强调客户不作购买决定是一个很大的错误,可能导致很糟糕的结果。例如,列举劣质产品带来的危害等,通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。、
步步紧逼
客户推脱时,先赞同他们,“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚您对这个产品很有兴趣,不然不会花时间去考虑对吧?”他们只好认可你的观点。
再紧逼一句,我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?是我的人品不行?层层逼近、不断发问,后让对方说出他所担心的问题,你只要能解决客户的疑问,自然容易成交。
对比法
写出正反两方面的意见,利用书面比较利弊,促使客户下决心购买,写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,该买的理由多于不该买的理由,趁机说服客户下决心购买。
11、特殊待遇
有不少客户总是要求特殊待遇,例如他个人独享的低价格,导购可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧……”这个技巧,适合这类客户。
讲故事
如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,就可以对他说“先生,我了解您的感受。换成是我,我也会担心这一点。去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题。不过……”强调前一位客户的满意程度,就好像让客户亲身感受
得我的眼光非常长远,从一开始我就带着我的代理,包括我自己,就疯狂的练习口才,从来没有停歇。所以到今天,相信我,继续相信我,并且练习口才的那些人,到今天,都已经发生了命运的质的变化,为什么他们能做到,因为他们一直相信我说的,并且按照我说的去做。
为了与客户成交达到销售的目的,应根据不同客户、不同情况、不同环境
采取不同的成交策略,掌握主动权,尽快达成交易。
从众成交
客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试,持有怀疑态度,不敢轻易选用,对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
【话术】客户看中产品但犹豫不决
“你真有眼光,这是目前为热销的产品,平均每月要销五十多个,旺季还要预订才能买到现货。”“我们商场里的员工也都在用这种产品,都说方便实惠。”
“怕买不到”成交
对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点,导购通过给客户施加一定的压力,督促对方及时作出购买决定。
限数量:类似于“购买数量有限,欲购从速”
限时间:在指定时间内享有优惠
限服务:在指定数量内会享有更好的服务
限价格:主要针对要涨价的商品
要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置为有效的惜失成交法,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则终会失去客户。
因小失大
强调客户不作购买决定是一个很大的错误,可能导致很糟糕的结果。例如,列举劣质产品带来的危害等,通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。、
步步紧逼
客户推脱时,先赞同他们,“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚您对这个产品很有兴趣,不然不会花时间去考虑对吧?”他们只好认可你的观点。
再紧逼一句,我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?是我的人品不行?层层逼近、不断发问,后让对方说出他所担心的问题,你只要能解决客户的疑问,自然容易成交。
对比法
写出正反两方面的意见,利用书面比较利弊,促使客户下决心购买,写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,该买的理由多于不该买的理由,趁机说服客户下决心购买。
11、特殊待遇
有不少客户总是要求特殊待遇,例如他个人独享的低价格,导购可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧……”这个技巧,适合这类客户。
讲故事
如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,就可以对他说“先生,我了解您的感受。换成是我,我也会担心这一点。去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题。不过……”强调前一位客户的满意程度,就好像让客户亲身感受
得我的眼光非常长远,从一开始我就带着我的代理,包括我自己,就疯狂的练习口才,从来没有停歇。所以到今天,相信我,继续相信我,并且练习口才的那些人,到今天,都已经发生了命运的质的变化,为什么他们能做到,因为他们一直相信我说的,并且按照我说的去做。