小猪智慧店铺新功能新增余额退款按钮
小猪智慧店铺新功能：新增余额退款按钮
今天小猪智慧店铺为大家送上一个新按钮：余额退款。下面就让小编介绍一番~
新功能：新增余额退款按钮_副本.jpg
1. 新增余额退款按钮
1)余额退款入口
商家可以在会员列表中点击查看更多→余额退款，页面将出现余额退款弹窗。
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点击余额退款
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余额退款弹窗
2)余额退款建议
考虑到部分用户余额中可能包含之前参加充值活动赠送的金额，所以当输入退款金额时，系统会根据用户近一次充值优惠记录，计算出建议实际退款金额和减少积分数(若充值时送次卡、优惠券等，这些优惠信息不作退)。
建议数值计算规则：
用户近一次充100送50元送10积分，那么退款80余额时：
实退金额=100/(100+50)×80=53(抹角分向下取整)
减少积分=10/(100+50)×80=6(向上取整，且减少积分数不能小于用户当前积分)
温馨提示
▶ 计算出的数值仅供商家参考，商家可以根据实际情况，手动更改数值，确认数值之后点击确定即可。
▶ 充值退款仅支持线下现金退款，即积分和余额变动会实时显示，但是充值退款需要商家线下现金退还给用户。
2.商家查看积分和余额变动记录
1)会员权益
余额退款成功后，商家可以在会员画像→会员权益中，查看该退款会员积分、余额变动的详细记录。
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点击会员画像
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积分变动记录
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余额变动记录
2)积分明细报表
所有因余额退款产生的积分变动信息，也将同步关联至数据统计→积分明细报表中，商家可以在此查看所有积分变动的整体数据。
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3.用户查看积分和余额变动记录
用户在会员卡中，可以查看自己积分和余额变动的详细记录。
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点击积分和集点可以查看相关记录
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积分变动记录
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余额变动记录
小结——
新增的余额退款功能将满足部分商家为某些用户退款的需要，商家可以根据自己的实际需求，灵活使用该功能。
以上就是今天的内容，更多精彩，下周再见~
小猪智慧店铺是基于移动互联网的智能会员营销管理SAAS平台，面向线下零售业和服务业，革新传统会员体系，提供融合线上线下的移动会员CRM、电子卡券、大数据会员营销、拓客营销和二次营销方案，解决线下门店顾客少、回头客少的痛点。
小猪智慧店铺能为您做的：
1、提高办卡率：300多个活动支持，收银沉淀，拓客沉淀。
2、提高发券量：场景提醒、节日生日营销、标准化傻瓜化券营销。
3、提高领券量：大数据用户画像精准营销，根据会员的各种属性，消费行为进行发券。
4、提高核销量：多营销通道提醒(短信、公众号、卡包)。
5、提高储值数：储值引导，储值赠送，储值折上折，储值抽奖。（更多精彩开发动态，敬请关注小猪智慧店铺更新，服务热线：400-893-5552 /0551-63474223 企业Q Q800033550 微信号：pigcms）
今天小猪智慧店铺为大家送上一个新按钮：余额退款。下面就让小编介绍一番~
新功能：新增余额退款按钮_副本.jpg
1. 新增余额退款按钮
1)余额退款入口
商家可以在会员列表中点击查看更多→余额退款，页面将出现余额退款弹窗。
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点击余额退款
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余额退款弹窗
2)余额退款建议
考虑到部分用户余额中可能包含之前参加充值活动赠送的金额，所以当输入退款金额时，系统会根据用户近一次充值优惠记录，计算出建议实际退款金额和减少积分数(若充值时送次卡、优惠券等，这些优惠信息不作退)。
建议数值计算规则：
用户近一次充100送50元送10积分，那么退款80余额时：
实退金额=100/(100+50)×80=53(抹角分向下取整)
减少积分=10/(100+50)×80=6(向上取整，且减少积分数不能小于用户当前积分)
温馨提示
▶ 计算出的数值仅供商家参考，商家可以根据实际情况，手动更改数值，确认数值之后点击确定即可。
▶ 充值退款仅支持线下现金退款，即积分和余额变动会实时显示，但是充值退款需要商家线下现金退还给用户。
2.商家查看积分和余额变动记录
1)会员权益
余额退款成功后，商家可以在会员画像→会员权益中，查看该退款会员积分、余额变动的详细记录。
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点击会员画像
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积分变动记录
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余额变动记录
2)积分明细报表
所有因余额退款产生的积分变动信息，也将同步关联至数据统计→积分明细报表中，商家可以在此查看所有积分变动的整体数据。
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3.用户查看积分和余额变动记录
用户在会员卡中，可以查看自己积分和余额变动的详细记录。
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点击积分和集点可以查看相关记录
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积分变动记录
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余额变动记录
小结——
新增的余额退款功能将满足部分商家为某些用户退款的需要，商家可以根据自己的实际需求，灵活使用该功能。
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小猪智慧店铺是基于移动互联网的智能会员营销管理SAAS平台，面向线下零售业和服务业，革新传统会员体系，提供融合线上线下的移动会员CRM、电子卡券、大数据会员营销、拓客营销和二次营销方案，解决线下门店顾客少、回头客少的痛点。
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2、提高发券量：场景提醒、节日生日营销、标准化傻瓜化券营销。
3、提高领券量：大数据用户画像精准营销，根据会员的各种属性，消费行为进行发券。
4、提高核销量：多营销通道提醒(短信、公众号、卡包)。
5、提高储值数：储值引导，储值赠送，储值折上折，储值抽奖。（更多精彩开发动态，敬请关注小猪智慧店铺更新，服务热线：400-893-5552 /0551-63474223 企业Q Q800033550 微信号：pigcms）
