公司招聘客服新手可培训有两个月试用期
- 区域：
- 厦门 > 湖里 > 金尚路
- 信息来源：
- 企业
- 企业名称：
- 巨人教育培训机构
- 企业地址：
- 厦门市湖里区吕岭路福隆国际209号1208室
- 职位类别：
- 电话客服
- 职位名称：
- 客服
- 招聘人数：
- 5 人
- 学历要求：
- 中专
- 每月工资：
- 1800-2200元
- 职位要求：
- 岗位职责：
1接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4主要借助互联网平台，寻找收集各行业的企业、个人、团体站的站长信息
5通过电话或者网络聊天工具Q Q跟客户沟通交流，了解客户的需求，开发新客户，维护及拓展老客户业务
6一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和销售服务。
7及时整理客户资料定期向部门主管做好汇报总结工作，完成各项销售服务指标
岗位要求：
1、熟练使用办公软件、熟练电脑基本操作，大专及以上学历
2、热爱互联网，打算长期从事互联网方面工作
3、主动，自信，勇敢，强烈的企图心，明确的目标和计划，注重个人成长，高度的热忱和服务心，非凡的亲和力
4、有责任心，声音甜美，自信开朗热情，女士优先
5、计算机专业，电子商务专业，市场营销专业优先
薪酬：基本工资1800+个人提成+满勤奖+绩效奖金+餐补+交通补助+话费补助+生日津贴+过节费+其它+工龄工资
福利：
1国家规定的各种法定节假日；
2员工在职培训和专业培训；
3公司组织的各种主题娱乐活动；
4完善的晋升制度
5各项补贴：餐补、交通补助、话费补助
6作息时间：周一到周五上班，每天8小时（周末双休） 更多内容登录公司内页：www.esh***或www.boe***
学而思致力于3-18岁从儿童到青少年的课外辅导教育，目前已成为北京乃至全国范围内美誉度颇高的中小学教育培训机构之一。目前学而思在北京、上 海、天津、广州、深圳等多个城市设立分支机构，拥有数千名专业教职员工，全国年培训约50万人次。2010年10月20日，学而思教育正式登陆美国纽交所 挂牌交易，成为国内在美国上市的中小学教育培训机构。学而思始终秉承着"激发兴趣，培养习惯，塑造品格"的教育理念，经过多年努力培养出了一大批德才兼备、成绩突出的学子。在北京市近年的小升初、 中高考中，学而思学员充分发挥出自己的水平，取得了极为优异的成绩。2011年高考，学而思学员摘得北京市文科状元、理科榜眼，近300人考入清华北大； 两名学员获得52届国际数学奥林匹克竞赛（IMO）；12名北京市各区中考状元花落学而思，小升初、竞赛成绩连续八年蝉联北京市名。学而思人始终坚持"成就客户 务实 创新"的核心价值观，"凡事全力以赴"的精神，为广大学子提供全方位的课程产品和优质贴心的服务。现提供多种类型的教学和咨询服务，包括学而思培优小班、 智康1对1、学而思网校和摩比思维馆，所授课程涵盖幼教、小学、中学的文化课程。旗下拥有国内布局非常完整的中小学教育专业门户网站群，由幼教网、奥数 网、中考网、高考网、英语网作文网等多个平台构成，整体站群月独立访问人数超过2800万，是学生、家长们学习交流的平台。雄厚的教学研究水平和配套 产品的研发能力相得益彰，加速了学而思教育的发展。更多内容登录公司内页：www.hg***或www.88y***
