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厦门移动外呼流量年包 厦门中国移动外呼团队

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厦门 > 湖里 > 台湾街
企业:
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【电销小知识】定 位客户
电话销售,说简单点就是打电话销售自己的产品。那么,打给谁,怎么打就是我们该思考的问题了,不同的行业找资料的方法不同,但不管是处于哪个行业我们都要学会利用我们身边的资源。
自我介绍
因为如果开场白不够有吸引力,用户很可能在一步的时候就挂掉电话。那么,怎样开场比较合适呢!
激发兴趣
这一步决定了你能否让客户听到你的产品介绍,如果客户连你的产品介绍都听不见那么签单也就遥遥无期了。在激发了客户的兴趣后,探索客户需求不容忽视。那么怎么探索客户需求呢!这个有两种可能,一种是客户体现出他不想要什么,从而推测出客户想要什么。另一种可能是客户直接体现出自己的需求,那判定客户需求就更简单了。

产品介绍
在介绍产品的时候特别需要注意的是,要控制好自己的节奏,不要被客户的一些提问而打乱。解答疑问
一般来说,到了这一步的时候,这个客户就是属于高意向客户了。不要急着把客户所有的问题都解决了,尽可能约见面,面谈。基本上成交的几率就有80%了。这个时候就是考验你社交能力的时候了。

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