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疫情下门店破局之路 实操分享厦门新零售

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在分享之前,按照传统,要来一个简单的自我介绍。

大家好!我是俊华,从业社交电商行业6年,主要帮助企业策划社交电商,提供社交电商工具及商业模式设计运营陪跑等

今天和大家分享实操心得,传统门店如何线上线下融合,依托新零售赶上风口

前些年“旺铺转让”和“超市甩卖”的现象,在各个城市的商业街、商场随处可见。或许大家会认为,是大环境不好,是电商的冲击太大,是实体店本来就生存艰难,到处是“旺铺转让”属于意料之中。更有甚者说,是马云所害,是淘宝、京东等电商平台所害。

其实,导致实体店倒闭的原因有很多,比如说门面租金高,地段不好,长时间不盈利,同质化竞争激烈,价格透明利润低等重要因素。

给大家简单介绍了一些零售企业的自救方法,希望能对零售行业的朋友们有所启发。

一些实际的,可落地的操作方法有:

     微信朋友圈动态、点赞和互动;
     线下门店建立自己的用户群,在用户群里做运营,例如秒杀、发红包等;
     借助微信小程序、微信群开展裂变的传播;
     通过直播的方式带货。

追其本源,这其实是企业在疫情的影响下,实现了新旧动能的转化。以前用户完全分布在线下门店,现在需要把线上和线下融合起来,甚至线上的销售额可以超过线下门店。

那么零售企业如何实现新旧动能的转化呢?我把这个过程总结为以下 6 个要素:

1. 打造线上 SKU
     比如说新的服务、新的互联网产品,也可能是新的用户权益等等。
     
2. 用户转移
     这次疫情对于新旧模式转化大的价值就在于,通过疫情这一外部条件,帮助我们完成了线下用户向线上的迁移。

3. 增加交互频次增加交互频次
     以往的商业模式是以下单交付这一环节来定成败,但未来的企业则是通过与用户交互的深度和频次

4. 反哺原模式
     我们通过线上的流量运营,未来能够再把这些流量再倒回到线下,同样能够帮助整体的业务增长。

5. 老带新
     老用户带动新用户,社交驱动裂变。

6. 精准获客和交易
     通过企业的用户行为数据、属性数据,来构建现有的用户标签,通过这些标签可以再次找到精准的客户。

如果能实现以上 6 步的话,您的企业新旧动能转换就基本到位了。

今天分享的可能比较快,内容适合想要做社交电商,布局新零售的企业使用,感兴趣的朋友,可以留言,也欢迎到线下来进行交流。

刚做好了一本私域流量管理手册,PDF版本一套,有想要了解的加我,免费送给大家。

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以上就是今天的分享,谢谢各位。
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