社群营销丨社群管理的3大要点
大家好!我是易创客微商导师若萌,公司六年来为上千家企业提供企业策划社交新零售,提供社交电商工具及商业模式设计运营陪跑等。
公司名称:厦门易创客科技有限公司
公司网址:www.***
公司地址:高新技术园安岭二路93-95号红豆杉大厦b座4楼
如何管理好一个社群?如何维系好群内成员的关系呢?今天就为大家分享社群管理的三大要点,希望对大家有所帮助。这边还给大家准备了一份价值19800元的90天快速起盘新零售的内容细节思维导图PDF版本一套,有想要了解的加我或者留言,免费送给大家。
第1点:做好文化与制度的建设
文化的建设就是群关系的润滑剂。它可以是创办者的个人信念目标,也可以是这类人群共同的信仰或希望,它是拉近群成员关系的纽带。而制度则是管理好一个社群的基础架构,比如,我们可以在创建社群之初就设置好群内等级制度,根据进群时间,或者任务完成进度设计不同的等级,如“元老”、“魁首”、“立宪”等。这样一来,一方面可以给顶层会员尊荣感,积极参与群内活动讨论,另一方面,也能加深新人对于群组织的印象,让他们觉得自己应该为了获得更高的称谓而努力表现。
第2点:设定劝退机制
有了制度,我们还要有一个机制那就是劝退机制,关于这一机制可以设计三个等级,诸如:自然淘汰、到期淘汰和强制淘汰等。这个机制主要是针对不遵守群规的成员进行强制淘汰,以及对于不积极参与群内活动或讨论的进行到期淘汰,以此类推,从而让社群更加活跃有生命力,而不是渐渐沦为死寂的广告群。
第3点:提升仪式感,增加成员粘性
社群一定要有仪式感,只有如此才能够加深群内成员的联系,巩固群存在的意义。比如,每一位进群的小伙伴可以有一个简单的自我介绍,可以设定是语音形式或者其它有趣的形式,无论哪种形式都要流程化,有仪式感,这样不仅会让社群更加活跃,还能够拉近新成员与老成员的距离,增加社群成员之间的粘性。
总之,管理维系社群的核心是:参与即学习,分享即营销,一定要积极参与,并用利他的思维管理社群才是成功之道。如果你在此方面经验不足,,我建议你找一个专业的营销团队合作。专业的团队有多年社群培训经验及社群运营技巧,会让你更加省时、省心、省力。更有助于未来长远的发展。以上是今天的全部分享,感兴趣的朋友,或者在营销方面遇到困惑、难题,可以下方留言进行交流。
易创客科技——社交电商系统+运营全案服务公司
专业-->
1.品牌从0到1000微商渠道起盘运营落地实操解决方案
2.S2B2C:首创层级代理制度+一件代发制度系统完美融合,库存、用户完全打通。
3.小程序直播锁客Ai智能名片:AI智能追踪名片将销售转化率提升100倍,分享小程序直播间还能锁客,绑定返佣关系。
服务-->
微商、分销、新零售等系统搭建;
深度全案运营-->
品牌打造、模式定制、招商规划及运营、团队孵化培训、商学院搭建培训五大落实实操交付课程,代理动销裂变指导输出。
我们有3天回款800万的招商经验,也有运营上亿平台的经验。给您从招商到零售的一站式解决方案。提供全方位的资源对接。欢迎您来咨询,谢谢各位。
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第2点:设定劝退机制
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第3点:提升仪式感,增加成员粘性
社群一定要有仪式感,只有如此才能够加深群内成员的联系,巩固群存在的意义。比如,每一位进群的小伙伴可以有一个简单的自我介绍,可以设定是语音形式或者其它有趣的形式,无论哪种形式都要流程化,有仪式感,这样不仅会让社群更加活跃,还能够拉近新成员与老成员的距离,增加社群成员之间的粘性。
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