私域流量运营的四个模型2
2、基于企业微信的客户运营模型
企业微信是天生的SCRM(社会关系管理),相比其他CRM(客户关系管理),企业微信是可以直接连接客户微信的平台,不但可以1V1,一对多直接发消息给客户微信和微信群,还能通过企业微信发朋友圈这种不打扰客户的方法,来对客户进行信息传递,达到转化和服务的目的。其次:把客户微信加到企业微信好友,那么客户就变成了企业在线化的资产,不会因为人员流失而导致客户流失,新员工可以继承前员工的所有连接和服务记录信息。
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企业微信是天生的SCRM(社会关系管理),相比其他CRM(客户关系管理),企业微信是可以直接连接客户微信的平台,不但可以1V1,一对多直接发消息给客户微信和微信群,还能通过企业微信发朋友圈这种不打扰客户的方法,来对客户进行信息传递,达到转化和服务的目的。其次:把客户微信加到企业微信好友,那么客户就变成了企业在线化的资产,不会因为人员流失而导致客户流失,新员工可以继承前员工的所有连接和服务记录信息。
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