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卡券小方法留住老客户

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88***
优惠券

现在的优惠券千奇百怪,已经不是我们传统意义上普通的优惠券,而是经过各种包装。各种包装下的优惠券,不外乎就是想要让买家更加明确这张优惠券的使用目的以及条件。

买家大多数都有一个心理,一个店铺开展满100元送50元优惠券活动,看起来似乎是卖家提供5折优惠,可这张50元优惠券只能在该买家下次购物时才能使用。而买家次购买以后,如果该买家不进行第二次购物,那么此次交易就相当于以原价100元成交,买家并未享受折扣。所以,有些买家依然会念念不忘这张优惠券,总是想着要去花掉它。那么,优惠券的噱头又有哪些呢?

1、打折卡促销

在发货时,每一个物品放上一张打折卡,该卡里面注明使用的有效期限(增加客户消费的急迫性),强调只有随机抽取的10%的客户可以获得而已,彰显客户的尊贵性,其余的就是加上卡密码等信息。如果店铺较少做促销的话,这样的方式非常有效的,成交量可以达到5-10%左右。

2、包邮卡

有些买家会因为店铺邮费较为昂贵而放弃购买,这时候给次购买的买家包裹里放上一张包邮卡,既能让买家惦念着你的好,又能让买家感觉自己捡到了便宜,何乐而不为呢?

3、现金券

在随行包裹里面附上一张现金券,10元、20元、50元不等。利用这张现金券,买家可用来抵用购买的那款宝贝,同时不要忘了写上日期。这个可理解为传统意义上面的优惠券。

此外,优惠卷上写明“此券为20元优惠券,全场购物满200元可直减20元”,使用条件限定为购物满200元减20元,有条件地打了9折。视觉刺激上,优惠券让人着眼于“20元”优惠,给买家以更直观的购买引力。

4、其他优惠券

除了为淘宝卖家熟知和使用的优惠券,还有生日卡、包邮卡、会员卡、免单卡、试用卡、买一送一卡、换购卡、阶梯价卡等优惠券。这些也悄悄出现了。

当然,不排除有些买家对花样百出的优惠券不,或者忘记了,这时,就需要店主们时时提醒。优惠券即将到期时,卖家有必要给持有且还没有使用优惠券的买家发个通知。内容侧重于时间紧迫感以及买家持有优惠券的优越性,且结合店铺近的新品信息,引起消费欲望,让顾客不仅仅是因为优惠券的原因前来购物。

优惠券到期前7天,卖家可以先通过邮件方式提醒,因为邮件通知投入成本较少,但考虑到看邮件的人可能不多,所以优惠券到期前一天,卖家可以用短信形式再次通知,加强到期紧迫感。

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