杏林淘宝网店运营培训网店推广培训 淘宝网店运营培训

网店课程部分介绍：（更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材）

培训内容：

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开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理

包邮

营销活动，对于大的营销活动，吸引进全国人群时，尤其适用;

新品，作为新品的一个促销方式，提高人气，不影响搜索排序;

促销活动，辅助工具，设置门槛，提高客单价;

很适当的理由给到买家，提高买家的二次购买率;

CRM，包邮卡，VIP等级不一样，待遇不一样。

换购

其实跟满送一个道理;

换，加价要小(需要考虑淘宝规则，在系统设置中能够完成，充分考虑营销流程干扰，避免客服后台工作量);

购，换购物品自然是极好的，要物远超所值;

换购是一种相对的互动营销，一定要在显著位置展示，吸引大家兴趣，满多少才可以换购，这个上面的“满就送”说过，不在重复。

刺激回头

优惠券

亦是常用营销工具之一，顾客响应率较高;

不占公司的资金流;

设置门槛，门槛设置参考品牌定 位和客单价，不在赘述;

弊端：无法统计各个买家拥有和使用过优惠券的详情，同时买家有5个优惠券的限制，因此在做某些活动送优惠券的时候，部分买家没法使用。因此无法计算和评估优惠券在某次活动中的效果。

积分

商家不常用;

等于是返现;

同时还隐藏价格下降。

会员卡

建议设置梯度的会员制度，根据RFM原则升级;

增加用户粘性;

增加会员的荣誉感。

PS：对于刺激回头类的营销工具，本人以为是结合CRM系统下，对存量用户进行细分之后，给予的的刺激方式，因此，建议成熟的商家“刺激回头”的动作由CRM系统来主导，营销工具作为辅助。

如何优化宝贝详情页来提高转化率

有了流量，交易量却始终提不上去怎么办？有流量没交易量就意味着转化率很低。如果提高转化率呢？为何不从优化宝贝详情页开始入手呢！那么就跟淘宝学堂一起看看如何优化宝贝详情页来提高转化率。

转化率一直是困扰所有卖家的一块心病，之前也三钻卖家反映说我的直通车每天烧上百块，就成交了几单，成本都赚不回来，而且许多人都是直接点击进来， 只停留了一秒钟就关掉了，是不是竞争对手点的啊，淘宝是不是乱收钱啊?我的回答是：淘宝肯定不会多收你钱，就算是有人恶意点击，被发现之后也会退你钱的。 问题是出在你的店铺转化率上面。今天就通过介绍如果优化宝贝详情页，来提高成交转化率。

这里简单地将用户的购买行为分为三步：1.了解产品;2.相信产品;3.促成交易。分别从这三点开讲：