ISO9001认证顾客财产

ISO9001质量认证标准中的顾客财产是指顾客所有的、为满足合同要求而由顾客向组织提供的产品或财物。例如：服装加工中顾客提供的时装样品；来料加工中的顾客提供的原材料和零配件；制造加工中顾客提供的产品图纸或生产设备，如模具、夹具、量具等；组织有责任根据顾客的要求，保护在组织控制下或组织使用的顾客的财产。
组织应识别、验证、保护供其使用或构成其产品一部分的顾客财产。为此，组织应在接收ISO9001认证顾客财产时，检查其数量、标识、质量等，并检查有无损坏情况；在生产和储存期间；应对顾客财产进行定期检查变质情况；对顾客财产进行标识和保护；如发生丢失、损坏或不适用的情况时，组织应向顾客报告，并将情况记录和保持。
ISO9001认证顾客财产也包括知识产权和个人信息，如专利、专有技术、银行的客户资料、通讯公司的用户个人资料等，不得泄密、侵权。