2016云南事业单位面试热点:网约车合法化问题解读
热点背景
2016年7月28日,交通部运输部正式公布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 ,也正式给予了网络约车一个合法的地位。
《暂行办法》采纳了包括社会各界、专家学者和出行企业的意见建议,做了许多修改和优化;还删除了原先的数量限制条款,规定原则上实行市场调节价,给了市场、平台及司机更大的自主权,并肯定了顺风车、拼车等新的出行方式。
有人会说,网约车合法化不可能瞬间就解决所有问题;有人说当合法化后网约车服务进入全新竞争阶段,大家还是需要一个清晰的认知,即合法化只是步,未来如何提升服务才是关键,才是真王道。只有优质的、贴心的真正为移动出行服务,才是未来新的竞争阶段核心需要关注的问题。
问题:你如何看待网约车合法化?
解析:看到这样的社会热点材料,我们不难看出这是一个关于时政类问题的综合分析;对于这样的问题,中公专家建议分三步走:一是提出观点,就是先对问题提出自身的见解和看法;二是论证观点,就是在分析这种问题产生的背景、原因何在;三是落实观点,就是好的方面贯彻落实,不足之处要针对性的提出解决的方案;考生表达的时候要注意调理清晰、自然流畅。下面就具体来分析展示一下作答的流程:
提出观点:
打车难、约车难问题一直都是困扰国人的敏感话题,何时在公路上行驶的车辆都可以作为载客的工具,方便人们的出行,也减轻车主的出行负担,这是我们几年来都在议论的话题。网约车合法化政策的顺利出台,让我们真正看到了解决这个问题的希望,这是政府服务理念的又一次展现,也体现了国家政策上的大胆创新、开放包容的发展理念。政府各部门应该积极响应,尽快让这一政策落到实处。
论证观点
网约车合法化政策是否就可以真正解决打车难问题呢,其间同样存在一定的问题?
首先是收费是否合理,如何对乱收费行为进行监管?《暂行办法》规定原则上实行市场调节价,给了市场、平台及司机更大的自主权,对于消费者而言,价格的不公开透明可能会对自身利益造成损失;同时,就算是发现有超标收费的行为,消费者如何进行维权,渠道何在?
其次是服务质量没法保证。“专业车辆、专业司机”的B2C模式,安全、优质的出行服务是我们消费者的,但是也出现了师傅接单后消费者无法掌握出行路径,司机存在故意绕路、甚至要求顾客自己导航等各种奇葩事件。
后就是乘车安全性如何得到保障。时尚的约车和传统的打车习惯冲突下,抢单肯定又会导致事故的发生;就算是正常的运营,约车也只是备注登记,当发生车祸等事件时如何进行理赔?保险公司有没有参保相应的业务范围,让消费者的权益得到真正的保障?
落实观点
要想让网约车在后续贯彻过程中真正落实到位,还需各方共同努力:
一是政府主管部门尽管出台完善的收费细则,做到有法可依;同时开通多条监督渠道,诸如微信、微博、电话等方式,当乘客的利益受损时可以及时反馈,确保乘客自身的合法权益不受侵害;
二是提高网约车从业人员的准入门槛,可以简单的进行集训,提升其服务质量,再次提升其交通安全意识,真正为群众提供多样的选择,减少打车难的问题,提供更好的安全出行服务;对于违反交通法规,恶意抢单导致交通安全隐患的从业者,及时取消其从事资格;消费者也要做好监督举报,倒逼网约车提供更好的服务质量;
三是规范发展网约车,做好网约车与传统出租汽车的融合发展,加快对传统巡游出租汽车转型升级,提供更好的服务体验。
相信通过多方共同的努力,一定可以尽快让网约车得到更好的落实!
以上就是这则时政材料的回答思路,当然,面试没有固定的答案,如果我们想到其它的原因或是对策,只要其符合题意,都可以进行细化填充;面对考官进行作答的时候,尽量用自己的语言来进行阐述,这样会更加自然流畅,得分自然也就可以拉开差距!
2016年7月28日,交通部运输部正式公布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 ,也正式给予了网络约车一个合法的地位。
《暂行办法》采纳了包括社会各界、专家学者和出行企业的意见建议,做了许多修改和优化;还删除了原先的数量限制条款,规定原则上实行市场调节价,给了市场、平台及司机更大的自主权,并肯定了顺风车、拼车等新的出行方式。
有人会说,网约车合法化不可能瞬间就解决所有问题;有人说当合法化后网约车服务进入全新竞争阶段,大家还是需要一个清晰的认知,即合法化只是步,未来如何提升服务才是关键,才是真王道。只有优质的、贴心的真正为移动出行服务,才是未来新的竞争阶段核心需要关注的问题。
问题:你如何看待网约车合法化?
解析:看到这样的社会热点材料,我们不难看出这是一个关于时政类问题的综合分析;对于这样的问题,中公专家建议分三步走:一是提出观点,就是先对问题提出自身的见解和看法;二是论证观点,就是在分析这种问题产生的背景、原因何在;三是落实观点,就是好的方面贯彻落实,不足之处要针对性的提出解决的方案;考生表达的时候要注意调理清晰、自然流畅。下面就具体来分析展示一下作答的流程:
提出观点:
打车难、约车难问题一直都是困扰国人的敏感话题,何时在公路上行驶的车辆都可以作为载客的工具,方便人们的出行,也减轻车主的出行负担,这是我们几年来都在议论的话题。网约车合法化政策的顺利出台,让我们真正看到了解决这个问题的希望,这是政府服务理念的又一次展现,也体现了国家政策上的大胆创新、开放包容的发展理念。政府各部门应该积极响应,尽快让这一政策落到实处。
论证观点
网约车合法化政策是否就可以真正解决打车难问题呢,其间同样存在一定的问题?
首先是收费是否合理,如何对乱收费行为进行监管?《暂行办法》规定原则上实行市场调节价,给了市场、平台及司机更大的自主权,对于消费者而言,价格的不公开透明可能会对自身利益造成损失;同时,就算是发现有超标收费的行为,消费者如何进行维权,渠道何在?
其次是服务质量没法保证。“专业车辆、专业司机”的B2C模式,安全、优质的出行服务是我们消费者的,但是也出现了师傅接单后消费者无法掌握出行路径,司机存在故意绕路、甚至要求顾客自己导航等各种奇葩事件。
后就是乘车安全性如何得到保障。时尚的约车和传统的打车习惯冲突下,抢单肯定又会导致事故的发生;就算是正常的运营,约车也只是备注登记,当发生车祸等事件时如何进行理赔?保险公司有没有参保相应的业务范围,让消费者的权益得到真正的保障?
落实观点
要想让网约车在后续贯彻过程中真正落实到位,还需各方共同努力:
一是政府主管部门尽管出台完善的收费细则,做到有法可依;同时开通多条监督渠道,诸如微信、微博、电话等方式,当乘客的利益受损时可以及时反馈,确保乘客自身的合法权益不受侵害;
二是提高网约车从业人员的准入门槛,可以简单的进行集训,提升其服务质量,再次提升其交通安全意识,真正为群众提供多样的选择,减少打车难的问题,提供更好的安全出行服务;对于违反交通法规,恶意抢单导致交通安全隐患的从业者,及时取消其从事资格;消费者也要做好监督举报,倒逼网约车提供更好的服务质量;
三是规范发展网约车,做好网约车与传统出租汽车的融合发展,加快对传统巡游出租汽车转型升级,提供更好的服务体验。
相信通过多方共同的努力,一定可以尽快让网约车得到更好的落实!
以上就是这则时政材料的回答思路,当然,面试没有固定的答案,如果我们想到其它的原因或是对策,只要其符合题意,都可以进行细化填充;面对考官进行作答的时候,尽量用自己的语言来进行阐述,这样会更加自然流畅,得分自然也就可以拉开差距!