我们不脱层皮掉身汗怎么能对的起客户的装修费

 
 
 
我们是银川的一个装修队，是自己创业专业做家装的。
 
从开始做家装到今天已经有四五年了，我们是从一个个卫生间的防水，也是从一块块砖铺起来的。也就是从底层起来的。
 
我们就是通过死磕自己，硬拼，脱皮掉肉走到了现在。
 
我们师傅有的腰椎间盘突出了，有的肺上有毛病了。有时候把手碰破了，包住就直接开始干活了。
 
我们的负责人几乎每天都给客户量房，并且还要做预算，和业主经过数次深度沟通并且做好了预算后，结果客户一句话，我不做了。那么好几天的辛苦就白费了。

 
 
周六，也就是前天下午，我们和那位客户沟通好了后，施工理念和预算价格都认可。下午客户把我们叫到现场，让设计师给我们水电都交了底。然后晚上我们联系了一下客户，准备确定一些事情。结果客户说，我刚才没有联系到你，所以找别人做了。
 
但是我们认为，家装是一件大的事情，只有互相认可了，才能顺利合作。如果不认可我们，施工过程中也可能不顺利。因为客户是自己住一辈子，所以客户有自己选择的自由。我们也非常尊重。平常心对待即可。
 
但是不管如何，我们昨天周天下午仍然给客户送了一盒月饼。无论生意成否，毕竟好多理念还是高度一致，认识了也可以交个朋友。
 
也正因为有这股事业上的拼劲和坦坦荡荡的胸怀。我们也积累了好多客户。

 

 
 
前几天，民生悦兰苑的一户业主通过网络了解到我们，然后经过几天的沟通磨合，便和我们签约了。
 
因为业主也着急，恰好别的工地也结束了，我们的工人也到位比较快。
 
9月4日开工。

 
 
一开始沟通的砸厨房和阳台的部分墙体，但是因为是剪力墙不能砸，我们就和业主沟通了，业主也爽快的答应了。
 
下面是9月7日的成绩，已经开槽了。
 
 

 
 
昨天是周天，我们负责人去给客户送月饼，晚上专门再跑过去看工地，没想到，进度很快。
 
下面是9月8日晚上传来的工地图片

 

 
           
 
           
 
           

 
您可能看见了我们悬挂在墙上的“没有孬手艺，只有懒师傅”条幅，这是我们对自己的鞭策。也是和我们和自己死磕。在这里为我们黄涛师傅和郑师傅也经常被客户点赞。
 
在工期上我们尽量往前赶。有声音的施工只要在物业规定的工作日内，我们都干满时间。有的没有声音的施工，我们都加班。早晨7点就去了，晚上9点多师傅才回家。
 
在施工质量上我们是精益求精。各项工种的详细的施工工艺要求和我们怎么做的就不在这里说了。只有一点说下，每个客户家里施工过程中推进到哪一步，每一步都拍了照片，存在我们Q Q空间里。为的是看我们自己的，也是将来客户家里有问题的参照图。
 
在监督上我们用“放大镜”来检查。工长和负责人几乎天天去工地看，而且因为有经验，眼睛就好像尺子，有一公分的误差都能看出来。整改。
 
在衔接上，前一个工种为后一个工种的接入提前考虑。因为工人直接配合得比较久，再说也懂下个工艺怎么施工，这样方便下个工种的客户干活。
 
在付款方式上，我们是先施工验收后付款，人性化模式。动工钱交1000元定金，而且还是随时可退。
 
然后是拆除、改水电等。比如改水电我们干的不好，业主可以直接不付款。而且还可以下边的活也不让我们干了。所以我们从上到下都干的很用心很用心。

 
 
 
在售后上我们是网络监督。网络靠的就是口碑，如果有一家客户对我们说不好，就会影响一批人。
 
所以我们可以说是不希望客户有一次投诉。因为我们没有门店，没有多余的支出，所以客户交来的钱我们不是买材料就是付工费。
 
不像好多公司都是在装修前预收好几万来支付房租、设计费等费用后才是给客户买材料付工费。

 

所以客户的每一分钱我们都对得起。
因为我们是从底层逆袭的，更懂得珍惜。
我们时刻自律，更是用高标准严格要求自己。没有可以依赖的资源，没有强大的关系网络，没有铺天盖地的广告，我们都是用自己一点一点的汗水做起来的。
 
我们装修队深知打拼到今天的不易。我们特别珍惜我们目前品牌的口碑。
 
所以，我们给每一户业主做家装起码是脱层皮掉身肉。
 
您要是有房子，完全可以放心教给我们，我们用的是“心”给您装的是“家”。
 
先施工验收后付款，干不好不给钱
懂生活，懂装修，真实本分不扯皮

作者：客服