欢迎致电宜宾维修网点服务咨询 宜宾
欢迎致电宜宾维修网点服务咨询电话 宜宾
24小时在线电话400/8618/315
公司自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发 展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务 ：400-8618-315，剩下的事情由我们来做- ??-}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至客户，我们会安排人员定期回访！
宜宾维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则.
快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
贴心服务：提供燃气灶的使用，保养，操作等问题咨询。
燃气灶常见故障；
1、不能点火。
2、有小火而没有大火造成无法使用。
3、点火时有火花而火不能点着。
4、燃气灶熄火、
5、燃气灶在打开时发出声响。《请及时维修》
-维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将时间竭诚为您服务！
宜宾维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班， 24小时内出回应400/8618/315。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(宜宾燃气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表
全方位关怀：★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户100%满意
全天候响应：24小时服务：400-8618-315 我们随时为您排忧解难。 全过程跟进：对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心。
维修24小时服务(派单)服务：400/8618/315
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