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聚米联合创始人,聚米微商大学微营销导师汤圆威信号（877531330）.聚米讲师，微营销导师。
大家好，我是汤圆。你听说过“猎犬计划”吗？
世界营销大师乔·吉拉德的一句名言就是：“买我汽车的顾客后都会帮我推销。”因此，他把自己的业绩归结于猎犬行动——即顾客帮你寻找顾客。
放到今天，我们的微商朋友想要业绩，必定也离不开转介绍客户。转介绍是一种耗时少、成功率高、成本低、客户较优质的获客途径，是世界上容易的销售方式。
那么对于微商人来说，如何才能让客户主动帮你介绍客户？掌握以下这几点就足够了！
把握时机
谈及转介绍，很多人都不好意思开口，总觉的这是在为难客户。其实，只要我们把握住恰当的时机，就完全可以避免窘境的出现。比如下面这三个时间节点：
客户跟你签单的时候；
客户对你表示赞赏或者感谢的时候；
客户认同你的产品和服务的时候。
无论哪个节点，体现出的都是客户对你的信任。这个时候，你们的关系比较“到位”，开口让客户为您转介绍就不会那么让人尴尬，也会容易很多。
推销整体产品
何为整体产品？它不仅包含了核心产品的价值、功能；有形产品的包装、外观，还包括了附加产品的服务。比如顾客买你一瓶洗发水，你能为她提供一套免费的头皮护理小知识，这就是一种额外的附加服务，能让你的客户达到大化满意。
因此，我们的微商人要明白一个道理：客户能否为你“转介绍”，关键还在于你在前期，是否可以推销出一套让客户满意的产品。如果产品不过硬，那么你花再多的精力都是枉然。
先交朋友再谈生意
做销售的人，难免会犯一种职业毛病——过于商业化。三句话不离销售、产品，一开口就把天聊死。其实同样做生意，有时候可以委婉一点，不用如此的操之过急。
或者说我们要明白，做生意，必定要先交朋友。那么到手的单子就不会“飞走”。
对于微商来说，要想做好扩大再销售或实现转介绍，我们要从两个方面着手，一是真心关心别人，对待别人。二是用心感动顾客。
很多时候我们仅仅需要的只是放下营销，忘记产品，其实我们大家都有体验，我们的代理大部分都会和我们成为好朋友，而他们必然也是产品的忠实拥护者。
就像有时候客户问你一个问题，可能已经超出了你们合同的服务范围或者服务时间，但你还是耐心为其解答。这就是一个的销售——真正做到了关心客户，为客户提供一揽子的解决方案。
关注销售细节
很多微商觉得客户付钱了，我就完事儿了。
其实这里有一个误区，我们不要把每次成交当成结束，恰恰相反，要当成开始。
只有把每一次成交都当成开始，我们才能始终如一地提供产品和服务，才能想客户所想，急客户所急，耐心为客户做好产品介绍、售后服务等诸多细节工作。
平时维护客户难，这应该是每个微商伙伴的主要问题。我们做微商相对客户比较分散，不像淘宝电商一样有个订单集中环节。但是无论通过什么方式购买，我们都的给客户发货吧！所以你的客户起码的几个标识就产生了：姓名，昵称，电话，地址。那么你是否有利用这些资源建立起这样一个数据表，知道这个数据表可以给我带来什么嘛？
1，我以后推广的主要渠道应该在哪里
为什么这么说呢？看到来源这一栏嘛？
通过一个资源的累计，你会轻易的得到一个答案：那就是你的客源主要来源于哪里，那么当你知道这个点，你是不是就可以聚焦你80%的精力去推广这个点
2，轻易建立高度亲密感，和信任度
为什么这么说呢？就像你们刚刚说的，当客户知道我们用心的把他的基本资料都记录了！他是不是能体会到你对他的一种用心和尊重。
另外当你在某个节假日，不经意的送去一些小礼品并不昂贵，可能只是问候卡片！但它的效果是不是很超值你可以试试。这比你在她购买时随送要影响大太多太多了。这招会让她觉得不到你那买东西都不好意思，那么得失自己算，你懂得......哪怕此刻她不买在某一个她需要的时刻，个想起的会不会一定是你呢？有些客户没买之前我都有送一些试用的，但是为什么后影儿都没有了？很简单，你的试用带去的是你的情意还是你的推销。这个其实是完全不同的。
微信的标签功能，相当于是一个小的会员分类系统。把微信好友整理成有条理的基础信息库。还可以按照每月消费频次可以对顾客再做细分，比如对每月消费达到几次以上的可以做一个标签。经常保持与老顾客的沟通和交流，有效防止顾客的经常性流失。同时，还可以对顾客进行差异分析，从中识别出"优质"客户。
利益共享
做微商的都有自己的圈子，这时候我们就要学会利益共享。关系营销、情感营销是我们促使客户扩大再销售、实现转介绍的好方法。
比如，我们有客户需要代加工，我们就可以把相关的资源介绍给他；还有一些新的行业资讯、展会信息，也可以及时的分享。这种分享在给客户提供价值的同时，也能实现自已的价值大化。
转介绍客户，说到底是客户对你的认可。对于微商来说，让客户习惯你的服务，这就是让客户主动为你转介绍的高境界。
大家好，我是汤圆。你听说过“猎犬计划”吗？
世界营销大师乔·吉拉德的一句名言就是：“买我汽车的顾客后都会帮我推销。”因此，他把自己的业绩归结于猎犬行动——即顾客帮你寻找顾客。
放到今天，我们的微商朋友想要业绩，必定也离不开转介绍客户。转介绍是一种耗时少、成功率高、成本低、客户较优质的获客途径，是世界上容易的销售方式。
那么对于微商人来说，如何才能让客户主动帮你介绍客户？掌握以下这几点就足够了！
把握时机
谈及转介绍，很多人都不好意思开口，总觉的这是在为难客户。其实，只要我们把握住恰当的时机，就完全可以避免窘境的出现。比如下面这三个时间节点：
客户跟你签单的时候；
客户对你表示赞赏或者感谢的时候；
客户认同你的产品和服务的时候。
无论哪个节点，体现出的都是客户对你的信任。这个时候，你们的关系比较“到位”，开口让客户为您转介绍就不会那么让人尴尬，也会容易很多。
推销整体产品
何为整体产品？它不仅包含了核心产品的价值、功能；有形产品的包装、外观，还包括了附加产品的服务。比如顾客买你一瓶洗发水，你能为她提供一套免费的头皮护理小知识，这就是一种额外的附加服务，能让你的客户达到大化满意。
因此，我们的微商人要明白一个道理：客户能否为你“转介绍”，关键还在于你在前期，是否可以推销出一套让客户满意的产品。如果产品不过硬，那么你花再多的精力都是枉然。
先交朋友再谈生意
做销售的人，难免会犯一种职业毛病——过于商业化。三句话不离销售、产品，一开口就把天聊死。其实同样做生意，有时候可以委婉一点，不用如此的操之过急。
或者说我们要明白，做生意，必定要先交朋友。那么到手的单子就不会“飞走”。
对于微商来说，要想做好扩大再销售或实现转介绍，我们要从两个方面着手，一是真心关心别人，对待别人。二是用心感动顾客。
很多时候我们仅仅需要的只是放下营销，忘记产品，其实我们大家都有体验，我们的代理大部分都会和我们成为好朋友，而他们必然也是产品的忠实拥护者。
就像有时候客户问你一个问题，可能已经超出了你们合同的服务范围或者服务时间，但你还是耐心为其解答。这就是一个的销售——真正做到了关心客户，为客户提供一揽子的解决方案。
关注销售细节
很多微商觉得客户付钱了，我就完事儿了。
其实这里有一个误区，我们不要把每次成交当成结束，恰恰相反，要当成开始。
只有把每一次成交都当成开始，我们才能始终如一地提供产品和服务，才能想客户所想，急客户所急，耐心为客户做好产品介绍、售后服务等诸多细节工作。
平时维护客户难，这应该是每个微商伙伴的主要问题。我们做微商相对客户比较分散，不像淘宝电商一样有个订单集中环节。但是无论通过什么方式购买，我们都的给客户发货吧！所以你的客户起码的几个标识就产生了：姓名，昵称，电话，地址。那么你是否有利用这些资源建立起这样一个数据表，知道这个数据表可以给我带来什么嘛？
1，我以后推广的主要渠道应该在哪里
为什么这么说呢？看到来源这一栏嘛？
通过一个资源的累计，你会轻易的得到一个答案：那就是你的客源主要来源于哪里，那么当你知道这个点，你是不是就可以聚焦你80%的精力去推广这个点
2，轻易建立高度亲密感，和信任度
为什么这么说呢？就像你们刚刚说的，当客户知道我们用心的把他的基本资料都记录了！他是不是能体会到你对他的一种用心和尊重。
另外当你在某个节假日，不经意的送去一些小礼品并不昂贵，可能只是问候卡片！但它的效果是不是很超值你可以试试。这比你在她购买时随送要影响大太多太多了。这招会让她觉得不到你那买东西都不好意思，那么得失自己算，你懂得......哪怕此刻她不买在某一个她需要的时刻，个想起的会不会一定是你呢？有些客户没买之前我都有送一些试用的，但是为什么后影儿都没有了？很简单，你的试用带去的是你的情意还是你的推销。这个其实是完全不同的。
微信的标签功能，相当于是一个小的会员分类系统。把微信好友整理成有条理的基础信息库。还可以按照每月消费频次可以对顾客再做细分，比如对每月消费达到几次以上的可以做一个标签。经常保持与老顾客的沟通和交流，有效防止顾客的经常性流失。同时，还可以对顾客进行差异分析，从中识别出"优质"客户。
利益共享
做微商的都有自己的圈子，这时候我们就要学会利益共享。关系营销、情感营销是我们促使客户扩大再销售、实现转介绍的好方法。
比如，我们有客户需要代加工，我们就可以把相关的资源介绍给他；还有一些新的行业资讯、展会信息，也可以及时的分享。这种分享在给客户提供价值的同时，也能实现自已的价值大化。
转介绍客户，说到底是客户对你的认可。对于微商来说，让客户习惯你的服务，这就是让客户主动为你转介绍的高境界。
