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室内设计师如何提高谈单能力江都室内设计培训

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室内设计师如何提高谈单能力!|江都室内设计培训

你身边是不是也有一些设计师?明明方案能力一般,却总是能做到月入3W,原因便很可能就在于他掌握了和客户聊天的技巧!

没错,谈单=聊天,那么谈单能力强的设计师究竟是如何与顾客聊天的呢?

一、设计一个好开场白

—个好的开场白应当明确表示出,客户如果选择了我,将获得哪些好处及利益。注意不仅需要宣传自身的优点,还要将自身优点转化为客户的利益点。

许多设计师与客户洽谈时,常忽略了这一点,而仅仅是在强调自己的设计有多棒,自己的公司有多牛,但是这些是别的公司设计师也会说的。因此洽谈的核心还是应当放在将方案优势如何转化给客户并为客户带来价值,这样才会让客户有较大的触动,从而引起对方的兴趣。

二、善于慧眼识顾客

精装修时代来临,设计行业的竞争也随之加剧,此时就需要设计师掌握“慧眼识顾客”的能力。迅速去甄别哪些人在今天一定会交定金,有哪些是潜在的顾客,又有哪些只是随便看看而已,这需要你通过日积月累来练就“好眼力”,果断抓住机会,针对不同顾客采取不同应对措施。

懂得如何识别客户后,工作效率会大大提高,从而去对各种客户进行不同的投入。

三、善于触动客户的情感

找准顾客的真正需求后,下一步就要对顾客“动之以情,晓之以理”了。可以从简单的问候入手,再逐步深入,循序渐进,用有效的方式去博得客户认同。因此在前期不要急于谈单,更不要一上来就单刀直入、没完没了的扯方案,在有了对客户的情感挖掘后,你谈单自然会更轻松。

客户认可了你后,再把他逐步引导至设计方案或是谈单上来,他就会不知不觉地上了你的善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入到那美妙的产品世界,这时候,签单的几率也就会大大的提升!

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