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片仔癀使我和一位肝病患者成为了朋友

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我是同仁堂的一名销售人员,主管同仁堂中成药柜组,每天接待的顾客很多,本着以人为本的理念,我每天都尽量使每一位顾客满意,得到服务,因此附近小区很多居民都和我成为了很好的朋友。
有一天,一位陌生的面孔来到我们店里,我看到这位顾客脸色很不好看,所以我马上就和他打了招呼,我说:“您好,先生,您有什么需要的?”开始这位先生没说什么话,一直往里走,到了里面就问里面的服务人员有什么肝病比较好物。开始我们服务人员就给他拿了一些比较常见物:护肝片等等,还有一些藏药产品。这位顾客看完这些药之后说:“这些药我都用过,没什么效果,还有没有更好一点?”听他这么一说,我马上就想到了片仔癀,我就把这位顾客领到了同仁堂组,我说:“您可以使用一下我们老品牌漳州的片仔癀。”然后我就给他拿了一盒,让他先看一下,开始他还是挺顾虑的,在我的细心解释下,他答应先拿一盒试一下,我建议他按照疗程吃一段时间,后再我的劝说下,他拿了五盒,他说如果有的就再来买。
就这样,半个月过去了,有一天早晨,我们刚刚开店门,我正在搞卫生,突然一个身影来到了我的柜台前,我抬头一看,原来是那位顾客,我问:“您服用了片仔癀之后感觉怎么样啊?”他说:“好多了,今天再来买五盒,等我把这五盒吃完后,就去医院做检查。”然后他拿了药后就走了,我也得到了同事跟老板的夸奖。
又过了半个月,那天晚上,我该下班了,正要换衣服回家,突然那个顾客兴冲冲地走过来,和我的同事问我干什么去了,我一看是那位顾客,就客气的问了他一句:“先生,好了吧?”他紧紧地握着我的手说:“今天我去医院检查了,医生说基本上已经没事了,以后饮食方面要多注意,应该不会再犯了,真是谢谢您,今天特意来请你一起去吃饭的,“我说:”您太客气了,您要谢谢我,就谢谢片仔癀吧。“我们俩还有其他的同事都笑了,就这样我和这位顾客成了朋友。
同仁堂绮春园
唐建华
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