湛江

点击搜索

发布

湛江报名物业经理证在哪报名报考要具备什么条件

区域:
湛江 > 其他
物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度,物业经理人岗位证书由颁发的证书,这个分三个证书等级,物业企业经理,物业部门经理(经理助 理),物业,目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条 件,证书的含金量和实用性很高。dsjylpp

通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析,针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置,做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说,经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础,或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

没有任何一个企业是没有问题存在的,像品牌形象不佳、服务品质差、人力不足、士气不高、财务困窘、收费率下滑、拖拉等,这些问题永远是物业企业的头等疾患,谁能妥善解决这些问题,谁的企业就能走得更远。解决这些问题须要的技能是界定问题、收料、分析情况、找出问题根源,后运用创造能力提出解决方案。
所以,一个称职的物业经理人必须拥有这些知识,以及各种处理技巧,才能在竞争中协助企业走出自己的路。

良好品质的的设计,生产过程的控制,产品稳定性的巩固,与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质,败也品质”。

每季必须做的:
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划,对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次

物业管理与服务是商品,虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸,等时交换,即刻享用,同步感知其优劣,然而它仍然不乏商品的属性。

质量监管部门在我的眼里,首先是帮助者,即对目标项目质量瑕疵和隐患予以即时提醒(以帮助的方式提示你开始注意了,整改了。因为者迷,所以才有质量监管部门)接着这个部门是督导者,即提醒帮助无效时,就是发出严肃指令敦促督导(当你视若罔闻,不做整改和关注动作时,质量管理者会正式发文进行品评敦促);再之,质量管理部门是惩戒者(当品评敦促无效时,就要按照权利与义务不对等性给予项目责任者予以惩罚);终,质量管理部门即是替代者(当前面的监管动作发出均无效时,将通过企业管理办公会议等形式对不称职的项目责任者进行即刻停职,由质量监管部直接进行质量完善,同时待陈智者上岗后撤回)。

物业经理的工作之一:掌握“沟通力”,善于和人打交道。无论是上级公司领导、还是下属员工、更多是被服务之业主,不会打交通,所有工作都会难以开展。
因此,一个是否有潜能成为的物业经理的人,你要先静下心来问问你自己,是否从内心里愿意和人打交道。从行为学方面讲,每个人在做任何事之前都必须先弄清楚自己的行为导向。我认为,人的行为可以用生活中常见的“椅子”来说明。任何人在社会上,都有一把椅子,就像称呼一样:张总、李处、刘科、胡主管等。但是,任何一把椅子,都有两面性:一面是椅子本身,就像总经理、处长、科长、主管等,椅子本身是可以性的;另一面是椅子上坐着的生物学意义上的具体人,而坐在椅子上的这个具体的人,却经常地变化。正如“铁打的营盘,流水的兵”一样。

作为物业项目经理,要以身作则,不仅做好文化的传承和落地,还要进行“穿针引线”,通过文化引领,使团队员工融合并形成“统一的目标、统一的思想、统一的流程、统一的习惯”。此外,物业项目经理还应充分运用好各种激励机制,例如开展星级员工评选、岗位标兵、佳建议奖、佳学习奖、用心做事奖、管理创新奖、和谐家庭等奖项,通过激励机制充分调动员工的工作积极性、创造性和奉献性。日常工作中,多表扬与鼓励,多赞美与肯定员工,给员工增加信心;擅用员工的长处,避员工之所短,帮助员工塑造良好的性格;加强员工人本管理,关爱员工生活,帮助化解难处,增强员工的向心力和凝聚力,激发员工的工作热情和干劲,为团队整体工作绩效及良好协作打下坚实的基础,亦是物业项目经理之必备功课之一。

每季必须做的:
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划,对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次

能做思想工作、能开展培训、能组织训练,会讲、会做、会教、会示范是主管领班带队的基本功,提倡主管落实例行工作,领班上班携带六大件(即工作日志、员工上岗承诺书、员工沟通记录、员工培训记录、物业管理人员不符合通知单、考勤),使领班工作主次分明、条理清淅,确保工作的顺利开展。主管、领班工作日志对主管领班工作开展起到帮助作用,班前有计划,事中有过程记录、事后可追查;编制员工入职须知签名书和员工上岗承诺书,这个既易提升荣誉感和责任心又便于追究违纪责任;“物业管理人员不符合通知单”能对员工违纪行为及时记录在案;上班前、上班中的普遍培训和个别培训方式灵活,既能对共性问题及时提醒和制止,也能对个别员工能力提高起到帮助。
思路决定出路,提升物业管理人员基本功,应打破固有思维观念,重新疏理物业管理人员工作重点、基本点,关爱员工,从实际出发,化繁为简,定能达到事半功倍的效果。
查看更多湛江其他教育培训信息

免责声明:此信息系发布者(UID:686214)自行发布,本站是服务平台,仅提供信息存储空间服务,该信息内容的真实性及合法性由该发布者完全负责。

© lieju.com 联系我们