中山ISO9000认证流程-中山ISO认证
中山认证公司-英达思顾问公司咨询范围:珠海-中山-江门ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、TL9000、ISO13485、ISO22000/HACCP、QC080000、ISO27001、ISO14064等国际管理体系认证咨询以及QS、CCC、CE、UL、FCC、TUV、VDE、CSA、SONCAP、SASO、环境标志等产品认证咨询、培训服务及网络管理课程培训。
ISO9000质量体系认证是由国家或政府认可的组织以ISO9000系列质量体系标准为依据进行的第三方认证活动,以的权力和威信保证公开、公正、公平及相互间的充分信任。
八项管理原则的主要利益:
原则l--以顾客为中心
组织依存于他们的顾客,因而组织应了解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
主要利益:
●通过对市场机遇灵活而快速的反应,增加收益和市场份额。●提高组织资源使用的有效性来增强顾客的满意。●强化顾客的忠诚度,招来回头客。
原则2--领导作用
领导者确立一致的组织宗旨和方向。他们应该创造并保持适宜的内部环境,使员工能够充分参与组织目标的实现活动。
主要利益:
●员工能了解组织目标并追求组织的成功。●以统一的方式来评估、安排和实施活动。●组织内部沟通的失误将被减至少。
原则3--全员参与
各级人员都是组织的根本,只有他们充分参与,他们的才干才会为组织带来收益。
主要利益:
●组织内员工被激励,尽忠职守,积极参与。●进一步促进组织目标的创新和创造力。●员工对其业绩负有责任感。●员工积极为组织的持续改进做出贡献。
原则4--过程方法
将活动相关的资源作为过程来进行管理,可以更地达到预期的结果。
主要利益:
●通过有效地使用资源来降低成本和缩短周期。●获得不断改进,协调一致,并可预测的结果。●提供有重点和有优先次序的改进机会。
原则5--管理的系统方法
针对制订的目标,识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。
主要利益:
●过程的协调一致可以大限度地实现预期的结果。●具有将注意力集中于重点过程的能力。●使利益相关方对组织的协调性、有效性和效率建立信心。
原则6--持续改进
组织总体业绩的持续改进应是一个永恒的目标。
主要利益:
●通过改进组织能力增强竞争优势。根据组织的战略意图协调各层次上的改进活动。●对机遇的快速灵活反应。
原则7--基于事实的决策方法
有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上。
主要利益:
●有信息依据的决策。●增强通过参照实际记录来证明过去的决策有效性的能力。增强对各种意见和决定加以评审、质疑和改变的能力。
应用举例:
◆确保数据和信息具有足够的度、可靠性和可获取性。◆确保数据被需要者得到。争使用正确的方法分析数据和信息。◆根据对事实的分析,以及经验和直觉进行决策并采取行动。
原则8--互利的供方关系
组织和供方是相互依存的,互利的关系可增进双方创造价值的能力。
ISO9000质量认证咨询服务过程:
1、准备阶段
1. 1诊断:了解企业现状,确认企业管理优势,找出薄弱环节,与ISO9000系列国际标准要求之间的差距,向企业提交诊断报告。
1.2工作计划:指导企业起草认证工作计划,双方确认后,严格按计划执行。在此基础上,
再做咨询计划、认证计划。
1.3 组织机构的设置:辅助企业设置专门负责认证工作的组织机构。
1.4 ISO9000标准的培训。
1.5为企业做整体管理框架设计,设定质量管理目标.
2、体系设计阶段
2.1文件编写培训。
2.2帮助企业确定体系文件的结构。
2.3指导企业文件的编写或根据企业的要求而定。
3、体系运行阶段
3.1讨论:督导受咨询方讨论体系文件。
3.2培训:文件编写人员对使用该文件的人员进行培训。
3.3文件审核:对所编写的体系文件进行审核。
3.4内审培训:参照英国培训教材、结合中国内审培训教材进行。
3.5现场督导:有关专家到现场指导体系运行。
4、内审阶段
4.1次内审:以咨询人员为主,企业人员为辅, 内审时间一般比认证时间多。
4.2第二次内审:根据次内审情况及认证所需时间,确定第二次内审时间 ,由企业人员为主,咨询人员为辅。
4.3第二次内审完,根据情况确定是否需要增加第三次内审。
5、体系完善阶段
与企业一起做管理评审,并做一次预审,根据体系运行情况,建议企业提出认证申请时间。
6、认证后针对审核中提出的问题与企业一起纠正不符合项和进一步的质量管理目标。
7、调查问卷
为掌握咨询人员的工作和进一步改善,请客户填写咨询意见调查表。
注:1、要求每一项咨询工作,都要有咨询记录并由客户签字。
2、企业可根据自己的情况,选择部分咨询服务。
质量安全管理体系,使企业有明确的质量安全目标,有实现质量安全目标的手段;
质量安全管理体系,使企业领导和员工树立牢固的质量安全意识、法律法规意识和社会责任意识;
质量安全管理体系,使企业能主动发现质量安全风险,实现自我完善和改进;
质量安全管理体系,使企业的质量安全纳入规范化、标准化的轨道;
质量安全管理体系,可以通过认证机构的认证促进企业整体质量安全管理水平提高;使社会对企业承担质量安全责任的能力有充分的信心。
质量安全问题在许多行业都存在,如食品(包括水产品、农产品、饲料、餐饮、化妆品等)、建筑、家用电器、儿童用品、服装、交通运输、文化娱乐、旅游、医疗卫生、教育、美容等等。遗憾的是,除了在食品行业颁布了食品安全管理体系(ISO22000)外,目前还没有系统、完整、通用的质量安全管理体系标准。部分对质量安全负责任的企业只好将质量管理体系(ISO9001)用于质量安全管理。质量安全虽然是质量范畴的组成部分,但质量安全问题所带来的风险和后果不是一般的质量问题可比的,质量管理体系(ISO9001)并不足以使企业有能力承担质量安全的责任。
因此希望政府标准管理部门、咨询机构、认证机构和广大企业共同研究制定通用的质量安全管理体系标准,使企业有正确的途径和方法去主动承担质量安全责任,做企业公民。
英达思公司重信誉、重实效,采用专家组驻厂咨询的方式和系统工程逐步推进的方法。使顾问投入的时间更充足、更具实效性,其专业化的咨询水平和真诚的服务精神,拥有一批具有国内国际注册资格审核员、认证咨询师及具有博士、硕士、学士学位的高质素专职咨询师300多名及1200多名训练有素的职员在全国范围内为各类客户提供优质、的服务,也为英达思的发展提供了充分的人力资源保证。英达思竭诚欢迎新老客户来电沟通!
ISO9000质量体系认证是由国家或政府认可的组织以ISO9000系列质量体系标准为依据进行的第三方认证活动,以的权力和威信保证公开、公正、公平及相互间的充分信任。
八项管理原则的主要利益:
原则l--以顾客为中心
组织依存于他们的顾客,因而组织应了解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
主要利益:
●通过对市场机遇灵活而快速的反应,增加收益和市场份额。●提高组织资源使用的有效性来增强顾客的满意。●强化顾客的忠诚度,招来回头客。
原则2--领导作用
领导者确立一致的组织宗旨和方向。他们应该创造并保持适宜的内部环境,使员工能够充分参与组织目标的实现活动。
主要利益:
●员工能了解组织目标并追求组织的成功。●以统一的方式来评估、安排和实施活动。●组织内部沟通的失误将被减至少。
原则3--全员参与
各级人员都是组织的根本,只有他们充分参与,他们的才干才会为组织带来收益。
主要利益:
●组织内员工被激励,尽忠职守,积极参与。●进一步促进组织目标的创新和创造力。●员工对其业绩负有责任感。●员工积极为组织的持续改进做出贡献。
原则4--过程方法
将活动相关的资源作为过程来进行管理,可以更地达到预期的结果。
主要利益:
●通过有效地使用资源来降低成本和缩短周期。●获得不断改进,协调一致,并可预测的结果。●提供有重点和有优先次序的改进机会。
原则5--管理的系统方法
针对制订的目标,识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。
主要利益:
●过程的协调一致可以大限度地实现预期的结果。●具有将注意力集中于重点过程的能力。●使利益相关方对组织的协调性、有效性和效率建立信心。
原则6--持续改进
组织总体业绩的持续改进应是一个永恒的目标。
主要利益:
●通过改进组织能力增强竞争优势。根据组织的战略意图协调各层次上的改进活动。●对机遇的快速灵活反应。
原则7--基于事实的决策方法
有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上。
主要利益:
●有信息依据的决策。●增强通过参照实际记录来证明过去的决策有效性的能力。增强对各种意见和决定加以评审、质疑和改变的能力。
应用举例:
◆确保数据和信息具有足够的度、可靠性和可获取性。◆确保数据被需要者得到。争使用正确的方法分析数据和信息。◆根据对事实的分析,以及经验和直觉进行决策并采取行动。
原则8--互利的供方关系
组织和供方是相互依存的,互利的关系可增进双方创造价值的能力。
ISO9000质量认证咨询服务过程:
1、准备阶段
1. 1诊断:了解企业现状,确认企业管理优势,找出薄弱环节,与ISO9000系列国际标准要求之间的差距,向企业提交诊断报告。
1.2工作计划:指导企业起草认证工作计划,双方确认后,严格按计划执行。在此基础上,
再做咨询计划、认证计划。
1.3 组织机构的设置:辅助企业设置专门负责认证工作的组织机构。
1.4 ISO9000标准的培训。
1.5为企业做整体管理框架设计,设定质量管理目标.
2、体系设计阶段
2.1文件编写培训。
2.2帮助企业确定体系文件的结构。
2.3指导企业文件的编写或根据企业的要求而定。
3、体系运行阶段
3.1讨论:督导受咨询方讨论体系文件。
3.2培训:文件编写人员对使用该文件的人员进行培训。
3.3文件审核:对所编写的体系文件进行审核。
3.4内审培训:参照英国培训教材、结合中国内审培训教材进行。
3.5现场督导:有关专家到现场指导体系运行。
4、内审阶段
4.1次内审:以咨询人员为主,企业人员为辅, 内审时间一般比认证时间多。
4.2第二次内审:根据次内审情况及认证所需时间,确定第二次内审时间 ,由企业人员为主,咨询人员为辅。
4.3第二次内审完,根据情况确定是否需要增加第三次内审。
5、体系完善阶段
与企业一起做管理评审,并做一次预审,根据体系运行情况,建议企业提出认证申请时间。
6、认证后针对审核中提出的问题与企业一起纠正不符合项和进一步的质量管理目标。
7、调查问卷
为掌握咨询人员的工作和进一步改善,请客户填写咨询意见调查表。
注:1、要求每一项咨询工作,都要有咨询记录并由客户签字。
2、企业可根据自己的情况,选择部分咨询服务。
质量安全管理体系,使企业有明确的质量安全目标,有实现质量安全目标的手段;
质量安全管理体系,使企业领导和员工树立牢固的质量安全意识、法律法规意识和社会责任意识;
质量安全管理体系,使企业能主动发现质量安全风险,实现自我完善和改进;
质量安全管理体系,使企业的质量安全纳入规范化、标准化的轨道;
质量安全管理体系,可以通过认证机构的认证促进企业整体质量安全管理水平提高;使社会对企业承担质量安全责任的能力有充分的信心。
质量安全问题在许多行业都存在,如食品(包括水产品、农产品、饲料、餐饮、化妆品等)、建筑、家用电器、儿童用品、服装、交通运输、文化娱乐、旅游、医疗卫生、教育、美容等等。遗憾的是,除了在食品行业颁布了食品安全管理体系(ISO22000)外,目前还没有系统、完整、通用的质量安全管理体系标准。部分对质量安全负责任的企业只好将质量管理体系(ISO9001)用于质量安全管理。质量安全虽然是质量范畴的组成部分,但质量安全问题所带来的风险和后果不是一般的质量问题可比的,质量管理体系(ISO9001)并不足以使企业有能力承担质量安全的责任。
因此希望政府标准管理部门、咨询机构、认证机构和广大企业共同研究制定通用的质量安全管理体系标准,使企业有正确的途径和方法去主动承担质量安全责任,做企业公民。
英达思公司重信誉、重实效,采用专家组驻厂咨询的方式和系统工程逐步推进的方法。使顾问投入的时间更充足、更具实效性,其专业化的咨询水平和真诚的服务精神,拥有一批具有国内国际注册资格审核员、认证咨询师及具有博士、硕士、学士学位的高质素专职咨询师300多名及1200多名训练有素的职员在全国范围内为各类客户提供优质、的服务,也为英达思的发展提供了充分的人力资源保证。英达思竭诚欢迎新老客户来电沟通!