如何做好颜值微商零售达人 如何挖掘客户的心理需求
做为一名颜值祛痘微商代理,我们该如何做好一名微商零售达人?如何挖掘客户的内心需求呢?今天小熙来分享一下。
做微商这个事业的时候,其中我们大部分人只是在兼职做微商,因为想要在全职的休闲琐碎时间,赚点零花钱或者是生活费,但是毕竟我们做兼职的同时,花的时间和精力非常有限,所以我们需要做的是如何提高的微商零售的效率呢?如何挖掘客户心理需求并一举拿下呢?
其实我们在跟客户面对面接触的过程中不需要花过多的时间去聊天,通过细心观察沟通大概就能知道对方客户的消费能力,比如他住别墅就肯定不会成交小单,对方至少有能力成为大代理或者发展我们的大客户群体,如果他是打工一族或者是宝妈一族,并且没有太多的人脉资源,这时候应该建议他们从小代理做起,并且一定要一对一的培训,手把手带,这一切通过哪里发现?可以看客户穿着打扮,如服装首饰护肤品或者奢侈品,甚至通过看他日常发朋友圈的内容!
因此学会看,聆听,沟通,观察一定是在做任何销售成交中,要具备的4项技能,学会这4项技能,你会发现你越快和客户愉快融合在一起,他就越快接受你,你越快和客户合二为一,他就越喜欢和你聊天,并和你做朋友,自然也就会去找你买单,而且还可以了解到客户的兴趣爱好,在交流中如何更好的,与其客户达到同一个频道上,自然两人之间也就有了共同的话题和语言,同样也就产生了志同道合。
当然我们也可以通过朋友圈内容实现,在销售中需要多长时间筛选客户,需要多长时间了解到客户的内心需求,只有只要客户内心所需要的重要的那一点是什么。那么再针对客户内心需求点去主动攻击和引导,自然成交也就不在话下了。
和客户志同道合,融合方式是聊客户比较感兴趣的话题,交流沟通的时候,应针对他在朋友圈素材进行聊天,比如客户经常在朋友圈晒旅游,那么你和他聊天过程中就应侧重于旅游话题,去哪里游玩了,哪些风景点啊,小吃啊,客户晒衣服则侧重于衣服话题,晒孩子则侧重孩子话题,小孩子的教育啊,小孩子游玩等等。
如此做的原因在于初次和客户见面或者聊天就说产品,很多客户会非常排斥,因为你的目的性很强,直接给客户感觉就是推销产品,归根到底是没有与客户交心,没有站在他们的角度去思考问题,会觉得你卖产品的意图特别明显,这很容易导致交易失败,等建立关系熟悉之后,找切入点再引导到自己的产品中来效果会更好!
我是颜值祛痘品牌联合创始人小熙,颜值小熙品牌现面向全国招商,欢迎有梦想的朋友跟小熙一起来创业!V 243222181
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其实我们在跟客户面对面接触的过程中不需要花过多的时间去聊天,通过细心观察沟通大概就能知道对方客户的消费能力,比如他住别墅就肯定不会成交小单,对方至少有能力成为大代理或者发展我们的大客户群体,如果他是打工一族或者是宝妈一族,并且没有太多的人脉资源,这时候应该建议他们从小代理做起,并且一定要一对一的培训,手把手带,这一切通过哪里发现?可以看客户穿着打扮,如服装首饰护肤品或者奢侈品,甚至通过看他日常发朋友圈的内容!
因此学会看,聆听,沟通,观察一定是在做任何销售成交中,要具备的4项技能,学会这4项技能,你会发现你越快和客户愉快融合在一起,他就越快接受你,你越快和客户合二为一,他就越喜欢和你聊天,并和你做朋友,自然也就会去找你买单,而且还可以了解到客户的兴趣爱好,在交流中如何更好的,与其客户达到同一个频道上,自然两人之间也就有了共同的话题和语言,同样也就产生了志同道合。
当然我们也可以通过朋友圈内容实现,在销售中需要多长时间筛选客户,需要多长时间了解到客户的内心需求,只有只要客户内心所需要的重要的那一点是什么。那么再针对客户内心需求点去主动攻击和引导,自然成交也就不在话下了。
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如此做的原因在于初次和客户见面或者聊天就说产品,很多客户会非常排斥,因为你的目的性很强,直接给客户感觉就是推销产品,归根到底是没有与客户交心,没有站在他们的角度去思考问题,会觉得你卖产品的意图特别明显,这很容易导致交易失败,等建立关系熟悉之后,找切入点再引导到自己的产品中来效果会更好!
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