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新零售的公式概念 益华乐家

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其他招商加盟
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益华乐家便利店生鲜超市全国招商加盟
企业:
中山益汇华商贸有限公司 企业已认证
线下开店,上门推销,电话销售,校门口摆摊,一切的零售形态,其实终都可以用这个公式来表示,先简单解释一下这几个概念。

流量,就是有多少人进店。在线下,这常常叫做、客流。量大的地方,叫旺铺。

转化率,就是进店的那么多人中,终有多少人买了东西。在线下,这常常叫做成交率。

客单价,就是一个单独的客人一次花了多少钱,买了多少东西。买得越多,越有价值。

复购率,就是这个客人走了,下次还会来吗?在线下,这常常叫回头客。

到底什么叫做新零售,就是要想尽一切办法提高信息流、资金流、物流的效率。

零售这件事情,我们用电商的语言做一个切割。零售就是流量×转化率×客单价×复购率。我们以线下互联网的语言同样来解释一遍,今天你开一个服装店、便利店、水果店,有多少人正好会路过经过你们的店门呢,这叫流量,用互联网的语言叫做流量。用线下的语言叫做,大的地方叫做旺铺,用线上语言解释线下,这叫做流量。每个获得潜在进店的人都要付出成本,明白租金其实就是流量成本,你付的租金就相当于线上流量成本。

你希望来的100个人里面,有30个人在店里买东西,在互联网上这个叫做转化率,线下叫成交率,本质上是一样的。在线下。过去通过恰当的摆放,通过店铺的装修,通过店名的指引,色彩打折活动促销员,你想了很多办法,这些办法是在提高转化率。

今天一个女孩子买了小黑裙,会配一个带子,要不要配一个丝巾。买丝巾的时候,要不要配一双颜色搭配的鞋,一个个东西,这就提高了客单价。这个人觉得买的特别好,她也推荐给朋友,过几天新款上市了,她又来了,这时候我们重新获得了复购率,这个客户成为你的终身客户。

零售从人的角度来说,无外乎这四件事情,流量×转化率×客单价×复购率。新零售要把这四个参数得到分别的提高。在不提高成本的情况之下,要提高流量,提高转化率,提高客单价,提高复购率。

但是,线下零售和电商有个很大的不同,那就是每家店的面积大不相同,有的200平米,有的500平米。这很重要,是因为店铺面积几乎决定了运营成本。所以,均摊到每平方米店铺面积上的销售额,才真正体现一家店的零售能力。每平方米的年销售额,有个专业的名称,叫做:坪效。

对应到“电商对零售的理解”,坪效 =(流量x转化率x客单价x复购率)/ 面积。

能在线下商店,卖线上的极低价格,还能赚钱?这个问题,其实就是在问,到底能不能通过效率手段,提高流量、转化率、客单价、复购率,终做出难以想象的坪效,可以覆盖线下的成本?

的坪效,是新零售的关键。但是的“坪效”,只是个结果;而把“流量、转化率、客单价、复购率”做到,才是手段。

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益华乐家集便利店、生鲜超市、购物广场三种模式为一体,从零 售便利、日常生活需求满足以及娱乐休闲的时尚综合体,全方位的服务体系打造,致力为顾客提供舒心满意的购物体验。
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