郑州全市快速精修空调热水器 洗衣机 电视 冰箱等

我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立 让每一次服务都能使客户满意 的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统    一、实事求是：除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。    3、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位。

三不修：1,无安全保障的不修，安全工作放首位；
2,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
3,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。三先后：
1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费
服务项目：
1、空调：维修，拆装，清洗，加雪种（加氟/加液）等 2、 中央空调：维修、安装、清洗保养等 3、 冰箱、冷柜、冷库、制冷机等制冷设备：维修，加氟，补漏，清洗等 4、 电视机：各品牌（液晶、等离子、显相管电视）电视机维修等 5、 洗衣机：各波轮洗衣机，滚筒洗衣机，全自动（半自动）洗衣机维修、清洗等 6、 热水器：太阳能热水器，燃气热水器，电热水器，热水器，热泵维修、清洗等 7、 燃气灶，抽油烟机，柜等厨房家电清洗维修
服务流程：电话预约 ——接单上门检测——制定维修方案——确定维修费用——开始维修——维修完成清洁现场 ——开具保修卡（发票）——服务质量全回访