招聘客服人员
- 区域:
- 郑州 > 二七 > 大学路
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 郑州一品教育
- 企业地址:
- 郑州市二七区大学路与桃源路交叉口金源大厦1310室
- 职位类别:
- 客服专员
- 职位名称:
- 话务员
- 招聘人数:
- 3 人
- 学历要求:
- 大专
- 每月工资:
- 1800-2200元
- 职位要求:
- 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
郑州一品教育是一家早从事教育的机构