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招聘客服人员

区域:
郑州 > 二七 > 大学路
信息来源:
企业
企业名称:
郑州一品教育
企业地址:
二七区大学路与桃源路交叉口金源大厦13楼1310室
职位类别:
客服专员
职位名称:
话务员
招聘人数:
2 人
学历要求:
大专
每月工资:
2200-2500元
职位要求:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
 5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
 6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
河南成教网:http://www.hen***
郑州一品教育是一家早从事成人教育的教育机构
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