兽药销售技巧、方法、流程及培训

想要成为一名的兽药销售员，基本素质是基础，销售技巧是关键，只有灵活运用并结合才可能取得成功，而基本的素质包括：自身明确的目标、积极自信的工作态度、勤奋并能忍耐工作中遇到的各种问题。素质靠兽药销售人员自身的积累，那么销售技巧和步骤要怎么来？接下来简单介绍几点。
、开场白。开场白首先必须阐明自己的角色、观点及来意，重点讲述自己的来意对客户的价值，让客户愿意去听、用心去听。
第二、寒暄。寒暄的氛围是建立在好友之间，氛围轻松，创造良好的沟通环境，对下一步的谈判有很重要的作用，如果客户没有丝毫购买的意向，即使寒暄的铺垫足够，也难以掩饰客户不愿购买的表象。所以说，寒暄决定了你跟客户的积极、中性或是消极的购买气氛，决定你下一步的谈判重点。
第三、着力宣传，引发兴趣。在客户没有没有抵触情绪的情况下，起码表明客户有可灌输的程度，我们可以对客户进行引诱，找到客户需求点进行宣传，从而达到客户有购买意向。如果客户存在明显的抵触情绪的话，首先要针对情绪进行引导，为引起客户的兴趣，许多成功的销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题的技巧，使你去买他的报纸或阅读那篇文章。这一技巧在销售中已被证明是极其有效的。
　　要取得好的效果，用来吸引人的东西应在无需太具体的基础上能够激起人们的兴趣。如在这一刻就搞得太详细的话将是极具风险的，因为我们尚未了解客户的需求所在。至少准备三个你自己用来觉得舒服的题目，并先在自己的同伴、家人和朋友处进行试验，看你是否有效地激起了他们的兴趣。在准备这些题目的时候可遵循下述原则：(1)笼统而不必具体；(2)不要涉及你本人、你的公司和你的产品；(3)在介绍情况的时候，不要说任何你自己无法自圆其说的话。
第四、发现客户需求。发现需求的过程就是去揭示我们客户的具体需要。我们在这一方面能否成功很大程度上依赖于我们能否直接、不断地使我们的客户一同参与到这一过程中。
　　这一过程的基础是进行有效的问询和倾听。就这一点而言，对所有客户提出的问题都应该是开放式的。封闭式的问题：只需用”是”或”不是”来回答的问题。开放式的问题：需提供有关信息的问题。
第五、介绍产品特点，提供解决问题的方法
　　在至此已经开始的问询与倾听过程中，我们正试图揭示客户的一些需求或需要解决的问题，我们同时也在了解在哪些方面客户的需求已经得到了满足。专业销售人员关心的是客户的需求而非本公司的产品或服务，只有在他们与客户一致确认了需求的性质以及这些需求相对于客户的重要性后才会提出解决问题或满足这些需求的方法。取得产品介绍成功的要点：1.保持简短扼要。我们要尽可能清楚、简洁地表达我们的思想。
注意：滔滔不绝并非销售，我们要用简要、清晰、易懂的语言与客户沟通。
2.视觉手段。运用视觉手段有助于我们清楚地展示我们的产品和服务，有助于我们的客户形象地了解他(她)所能得到的好处。产品样品和试用的方式对帮助客户了解他们的需求是否能被满足很有好处。但在试用和征求定单之间不要留太多的时间，拖延的时间越长，就越会增加得不到定单的危险。
  第六、达成合作。既然你已与客户达成一致，认为你所提供的产品能够满足他(她)的需求，并且你也注意到了那些购买信号，你要不失时机地采用各种办法拍板成交，获取订单。