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悟空(CRM)客户管理系统。
一、业务部门必须要有足够的客户资源

在悟空(CRM)客户管理系统中,“公海客户”就是我们的客户资源,主管找来的客户信息、业务人员每天找来的客户资源,都必须准确完整地录入到系统中。主管可以将客户信息分配给业务人员,业务人员也可以领用客户。

二、将潜在客户分为重要、一般和普通等等级

我们根据客户的基本信息以及跟进情况,判断客户的重要程度,在悟空(CRM)客户管理系统中,有“客户等级”,可以自已定义。

三、跟进拜访客户的记录必须录入

客户联系人、手机号码和跟进拜访客户的联系记录,公司必须强制要求录入。并设置下次联系时间。员工离职了,客户信息和联系记录等重要信息还在,方便下个业务人员继续跟进。

悟空(CRM)客户管理系统是一个很好的管理客户的工具。用好悟空(CRM)客户管理系统,销售业绩不提升都很难。
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