电商私域流量运营方式流程
企鲸客SCRM系统软件通过ai云呼来实现订单加粉,打通多个电商平台,实现多电商平台数据互通。根据粉丝在企鲸客SCRM内自带自营商城下单情况自动给粉丝打标签画像的功能。不同标签的粉丝可以实现发不同的群发消息,展示不同的朋友圈营销内容及活动。同时在企鲸客SCRM上可以实现持续,转化粉丝 ,保持粉丝粘性等功能。
企鲸客为您提供多种外显示外呼方式、接通率高,高频不封号。使用个人微信管理客户,员工离职带走客户,客户,历史联络记录没有保存企鲸客与企业微信对接,用企业微信添加客户个人微信,沉淀客户资产,客户留存;360度全景式客户管理,记录客户信息与行为,加速商机转化。 电话沟通、微信聊天内容无法监管,销售人员每天的工作量、工作内容无法考核企鲸客通过通话录音、微信聊天内容、电话接通情况、微信加人数量等各项指标实时监控统计员工工作情况。 销售素材、销售回复话术不统一,销售流程没有智能化、自动化。企鲸客内置素材库,助力销售以内容传播获取线索,让销售转化有料可用,提升销售效率;利用销售工具,规范运营流程,精细化跟进客户。 精细化社群运营,自动建群拉群,防骚扰、防广告、防辱骂,自定义设置入群欢迎语,提升客户转化率;统一配置朋友圈发表的内容,多触点互动,提升客户转化。企鲸客客户管理的功能,除了可以查看客户的基本信息外,还可以针对客户的各项属性进行多维度的筛选。当你想要寻找高意向客户时,可以利用的客户管理,按照客户评分筛选,并选择降序排序,客户评分越高就说明客户的购买意向越高。企业微信聊天侧边栏功能,直观呈现客户的画像,帮助商家更好的链接何服务客户。营销转化,多重玩法强势提升专业私域转化,企业红包,幸运大转盘,裂变分销,积分抵现,评价有礼,专属朋友圈。复购增值,实现品牌和营销的终极目的。AP数值化智能平台,大数据智能分析,精细化客户分层管理。
企鲸客覆盖企业服务+营销服务全场景,提供各项精细化运营所需的工具,助力企业实现高品质服务和高转化率。