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电话营销机器人真的比人工打电话

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电话营销机器人,相对人工有哪些优势?

首先,工作效率高。假设一个普通的人工电销一天的工作量是拨打300通电话,那么一个 电话营销机器人一天的工作量是少拨打1000通电话,可以说一个电话机器人系统相当于每天可以完成5、6个人工电销的工作量。此外,作为机器人电话营销系统,一周七天、一天24小时待命,随时等待接受新的任务指令。

其次,电话机器人不会像人工电销那样,它的情感永远不会被环境干扰。在与客户沟通时,它们不会参杂任何个人情感,时刻保持着耐心、热情、积极的能量,在这样一种良好沟通的基础上,对客户的指导也会更高,就更加促成了成单的可能性。

重要的是,智能语音电话机器人还可以通过沟通记录精准地对意向客户的意向程度进行判断和记录,并制定优先级,待整个沟通过程结束后将意向客户的名单反馈给人工,更有助于人工的二次跟进。
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