智能电话销售机器人为什么各行业都在用
目前,很多电销行业都应用了机器人去做电话销售,不仅减轻了工作人员的压力,而且效率也得到提高。已广泛应用于保险业、房地产业、互联网等行业,并取得了非常好的效果。智能电话销售机器人,主要就是帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上,你人工重点跟进有意向的客户就可以了。
智能语音电销机器人组成部分:
1、语音识别器,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上两家:阿里云和科大讯飞,可以精准识别客户对话。
2、运营商线路,线路就相当于你自己打电话的时候的。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。
3、话术优化。后台有自主学习的功能,可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便。
4、售后服务,售后服务是万分重要的,没有售后,就相当于就买了一个机器人软件,自己研究,打成什么样就是什么样,一点用没有。
智能语音电销机器人组成部分:
1、语音识别器,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上两家:阿里云和科大讯飞,可以精准识别客户对话。
2、运营商线路,线路就相当于你自己打电话的时候的。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。
3、话术优化。后台有自主学习的功能,可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便。
4、售后服务,售后服务是万分重要的,没有售后,就相当于就买了一个机器人软件,自己研究,打成什么样就是什么样,一点用没有。