天津康婷 用心打造品质产品诚信经营
天津康婷:用心打造品质产品诚信经营
康婷集团自成立以来,一直秉承“诚实守信、尊重科学、求质创新、稳步发展”的企业文化,发扬工匠精神,提升自主创新能力,严把质量关,保障高质量发展,树立企业诚信品牌,诚信经营共建合规营商环境。
康婷人的精神
用品质作名片严把产品质量关
天津市康婷生物工程集团有限公司成立于1996年,注册资本1.6亿元,是一家集生物医学研究、化妆品、生物制品、食品的研发、生产、销售为一体的生物科技型企业。
诚实守信是中国自古以来的修身治国之本,作为一种美德深深镌刻在民族的文明史上。古人常说的“人无信不立”“言必信,行必果”都是要求建立诚信观念。在信息技术驱动下,我们所处的商业环境已经发生了根本性改变,以消费者为核心的新商业文明势必打破原有的商业秩序,诚信、平等、互动、和谐的商业新平台是一个企业立于不败之地的必由之路。在企业长期发展中,康婷集团已经把诚信经营理念融入到每个环节,从产品质量、售后服务、企业文化等方面构建了较为完整的诚信体系,从而为广大消费者和从业员工提供了一个诚信和谐的平台。
春光十色康婷园
基础建设是保障
康婷集团从1996年的一期工程到2011年的二期工程,再到2014年的三期工程、2017年的四期工程康婷健康事业产业园建设……不仅仅是地理位置的变迁,更是康婷实力的诠释。
康婷集团为实现“做中国健康事业全面推动者”的发展目标,2015年于天津市西青开发区投资16亿元,建设占地268亩、总建筑面积25万平方米的智慧园区——康婷健康事业产业园。康婷健康事业产业园是一个集产品研发、生产制造、仓储物流、教育培训、会议中心等为一体的综合性产业园,园区内广种植被,树木丰茂,在办公楼三楼设立中控中心,配备先进设备设施,对产业园实施数字化管控,为企业的技术研发和产品保障提供了优越的硬件环境。2017年8月8日,康婷集团正式搬迁至康婷健康事业产业园,这标志着康婷事业又进入了一个新的起点。
诚信为本诚信桥
健康产业发展是方向
康婷集团积极响应并全面贯彻党中央的精神,以天津康汇医院为中心,立足我国医药卫生事业发展实际,遵循医学科学规律,以提高基层医疗服务能力为目标,逐步建立起符合国情的分级诊疗机构,把康汇医院的医疗资源普及到基层,并完善分级诊疗服务体系,这是康婷为健康领域做出的努力,也是为便民惠民、服务社会、服务人民所尽的义务和贡献。
2018年11月7日,康婷集团在天津西青区康婷五期工程所在地隆重举行康婷·天津康汇医院奠基仪式,这是康婷集团在大健康事业中迈出的里程碑式的一步。
人才培养是助力
“有人则企,无人则止”。企业是由人组成的集合体,人才是企业发展的重要战略性资源,功以才成,业由才广,不断聚集和持续造就高素质人才的企业才是成功的企业。
康婷集团十分注重人才工作,抢抓深化改革的发展机遇,通过引才、育才、用才,建立科学的人才选拔培养制度和科研奖励制度,将人才培养与使用结合起来,激发员工的创造力和创新积极性,实现人尽其才、才尽其用。2014年,康婷集团积极引进高科技人才,组建专业的科研团队,成立康婷生物医学研究院,提升康婷集团科技创新能力,帮助集团从一家生产型的企业成功转型为科技型企业,实现了科技成果的产业化、规模化,推动了康婷集团的发展。2016年,康婷集团与南开大学、天津大学等院校的专家学者达成合作协议,成立了康婷集团学术委员会,共建干细胞基础研究与应用联合实验室,积极开辟科研项目联合申报、共同研究、知识成果共享的新局面。同时,康婷集团将企业内部表现卓越的高潜能员工作为管理人才培养,建立完整的人才梯队体系,根据企业人才发展现状制定人才发展战略规划,完善人才培养制度,打造一支过硬的管理和科研人才队伍,不断将人才优势转化为发展优势,助力集团发展壮大。
生产车间
精益生产是根本
康婷集团以诚实、守信、求质、创新为基石,以高精尖技术为依托,以专业的科研团队为原动力,实现科技成果产业化,为广大消费者提供安全优质的美容护肤品、食品、日用品等多元化产品。
康婷集团立足自主研发,在刘小兵董事长的带领下,科研团队不断深入对生物技术的研究,历经近9年时间,终于在2012年8月29日拿到了国家发明专利“一种微生物发酵法生产透明质酸的方法”,并积极将科技成果产业化、规模化,将自主研发生产的高品质、高产量的透明质酸广泛应用于化妆品中,该发明专利于2016年12月荣获“中国专利奖”;2018年5月,康婷集团的“微生物发酵法生产透明质酸的研究”科技成果获天津市科学技术进步三等奖。这便是康婷人坚定、坚持、坚韧的信念。目前,企业授权专利数量已有89件。
对产品质量要求精益求精是康婷的发展之本,更是企业得以生存的基础。康婷的生产车间全部采用全自动生产模式,共拥有20间生产车间,其中净化车间16间,均达到10万级净化标准,包括口服液、软胶囊、硬胶囊、蛋白粉、片剂、清轻茶等食品生产车间以及化妆品的制造、灌装车间、彩妆车间,并配备了码垛机器人等全自动设备,在操作系统运行的情况下,设计年生产能力可达到200亿元-300亿元。物流配送中心建筑面积18000平方米,包括单元货物存储区、出入库作业区、分拣复核作业区和计算机管理控制系统。单元货物存储区为24米高的全自动立体仓库,主体由货架、巷道式堆垛起重机、出入库工作台和自动运输及操作控制系统组成。采用自动立体库设备可实现仓库高层合理化、存取自动化、操作简便化,日出库能力可达35000箱。立体仓库外侧为出入库作业区,可完成出入库输送作业,将AGV机器人小车与巷道堆垛机存取作业衔接起来,实现自动出入库功能。分拣复核作业区共四层,主要负责按顾客订单分拣、复核、包装、发货,采用输送带自动补货、流离货架、电子标签、手持扫描枪配合分拣、全程数据采集。复核后货物自动打包,按发货地址自动流转到物流接货口,发往全国各地。物流配送中心的投产大幅度提高了仓容利用率,减少了储存设备的投资。以优质的产品和良好的服务回馈消费者是康婷践行诚信经营的良方。
不忘初心牢记使命不断加强党建工作
在党和政府的指导及关怀下,康婷集团不断加强党建工作,于2015年6月成立康婷集团党支部。自成立以来,康婷集团党支部以强化党员、入党积极分子政治理论学习,提升政治理论学习的自觉性、积极性和主动性,不断提高政治素养,推动党建工作不断向前发展,助力康婷集团的稳步发展。目前,康婷党支部已经发展党员9名,入党积极分子11名。康婷集团党支部凭借在党建工作中所作出的努力与实践,荣获了2016年度、2018年度天津市西青开发区“基层党组织”称号,为康婷的品牌建设和文化引领作出了重要贡献。
2018年,康婷集团党支部制定实施构建学习型党组织三年行动计划。深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以党的政治建设为统领,以提高组织力为重点,以构建学习型党组织为目标,坚持结合实际、遵循规律、注重实效、循序渐进的原则,树立终身学习的理念,倡导以实际、实用、实效为导向的学习方法,通过组织有效的学习,大幅提升党员、员工的学习力,在学习中增强党组织创新力、凝聚力、战斗力,促进企业文化建设,把党组织的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为企业发展优势。
康婷集团党支部始终以提升党员凝聚力、强化支部影响力、助推企业生产力作为发展目标,努力创建学习型党组织,引领企业文化,着力提升党员的政治素质,丰富了诚实守信、求质创新的企业文化内涵。党支部号召、动员党员、积极分子积极做践行企业文化的引领者,在着力抓好积极分子队伍建设、培育党的后备力量的同时,坚持久久为功,将党建品牌叫响、擦亮。
温暖传递履行责任
康婷集团在健康有序发展的同时,积极弘扬“温暖传递”爱心公益理念,将积极履行社会责任融入企业发展的血液中,始终以高度的责任感和使命感积极回馈社会,为中国公益事业作贡献。
康婷集团一直坚守着勇担社会责任、积极回馈社会的信念,在四川雅安、云南昭通地震中,康婷集团时间向灾区捐款,以实际行动支持灾区救助和灾后重建。当天津滨海新区天津港仓库发生意外事故时,康婷集团时间组织志愿者赶赴现场,并为受灾群众送去救助物资。当西青区启智学校有一群重度残疾和患有自闭症的孩子需要关爱时,康婷集团立即启动阳光助残项目,为需要帮助的人群送去温暖,用公益行动回馈社会。康婷集团定期组织员工回访启智学校,进行爱心捐助和慰问活动,共同努力为孩子们创造一个美好的未来。同时,康婷集团积极开展大型义诊活动和“6·26”禁毒宣传活动,宣传普及健康知识,把健康送进千万家。为深入贯彻党的十九大精神和关于精准扶贫、精准脱贫的重要要求,认真落实天津市及西青区新一轮结对帮扶困难村工作会议部署,康婷集团积极响应西青区结对帮扶困难村工作,与西青区王稳庄镇大侯庄村展开结对帮扶工作,参与精准扶贫、精准脱贫,积极履行企业社会责任,不断增强责任感、使命感和紧迫感,共同为2020年全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战贡献力量。
在康婷“温暖传递”之路上,在让爱心与温暖永远传递的公益文化理念指导下,康婷集团呼吁更多的爱心人士积极参与到爱心事业中来,让你我心手相连,一起来传递温暖,为更多需要帮助的人送去温暖与爱心,为国家慈善事业的发展贡献力量。
强化自律意识严格规范经营
诚信经营是根本,合法经营是保障。康婷集团将《直销管理条例》《禁止条例》等相关法律法规及规章制度视为企业发展道路上的一盏明灯,一直严格遵守各项规章制度,强化内部制度建设。
企业对市场的发展不能不管不顾,直销员是否明确相关法律法规及规章,经销商是否开展有序合法的经营、是否有效执行公司规章制度,这些是企业首先要解决的问题。
在经营过程中,康婷集团十分重视自律经营、规范发展,用实际行动贯彻落实自律规范意识,始终将消费者的权益放在首位。2019年2月,康婷集团签署了《直销企业规范经营自律承诺宣言》(以下简称《宣言》),承诺严格按政策法规要求及《宣言》内容开展生产、经营活动,充分发挥企业在整治保健产品市场乱象、拒绝夸大虚假宣传、严格规范经营等方面的市场主体作用。《直销企业规范经营自律承诺宣言》共十条,即严格遵守法律法规;坚持底线思维;加强对直销员、经销商管理;加强对直销企业合作方、关联方管理;加强对会议管理;严格规范经营,杜绝夸大虚假宣传;合理制定产品价格;牢固树立“消费者至上”经营理念;加强直销正面宣传教育工作;全面落实企业主体责任。《宣言》对直销企业诚信规范经营作了明确规定。
规范市场行为
康婷集团一直践行规范、有序、合法的经营理念,确保生产、提供、推广优质产品为导向进行市场经营活动,规范直销员行为,做直销风险提示,定期组织《直销管理条例》《禁止条例》《合同法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规及规范、专业的营销知识和产品知识培训,在市场管理方面,组建专业化直销管理团队对市场进行监督管理。
2019年,康婷集团将一如既往地积极配合国家整治保健品市场乱象行动,坚决拥护和响应国家大力打击保健品市场违法违规行为,禁止夸大宣传,改善消费环境,同时将康婷集团关于“百日行动”的要求下沉至市场,完善各项市场规范制度,严格依法开展生产和经营活动。将继续在政府各级职能部门和社会公众、媒体的监督下,全面加强企业自律规范,对不合规行为零容忍,确保企业和市场人员诚信经营、合规经营。
同时,合规经营专项小组通过分阶段、多维度的方式对接下来的工作做出部署。
一、继续坚守底线思维。
各地分公司及市场人员需要积极配合、响应各地监管部门的要求,同时要严格落实集团关于“百日行动”的具体措施,对于任何扰乱市场秩序、破坏营商环境、损害消费者权益、侵犯企业权益的违规行为,集团依规严惩不贷,依法追究责任。
二、持续深化法制教育,建立法律敬畏及消费维权模式。
内部员工进一步强化培训相关法律法规并且要严格遵守,同时进一步增强集团人员服务意识;对于市场人员,要进一步加强合规培训,对集团任何产品不能虚假、夸大宣传,扎实做好产品和服务,让消费者满意、安心、放心。
三、积极主动作为,建立精准管理模式。
进一步着力规范市场人员所开展的业务,按照《经销商管理手册》的要求对服务网点及零售店铺进行合规检查,做到逐店检查、逐店落实,重点打击夸大、虚假宣传的违法违规行为;同时将合规经营管理责任纳入分公司负责人的绩效考核指标中。
合规管理将是康婷集团持续推进的一项重要工作,同时也将继续积极传达监管部门的监管要求和集团的合规要求,引领市场人员诚信经营、合规经营,营造出人人懂法规、人人守法的大氛围。
质量是企业之本,诚信为企业之魂。23年来,康婷坚持生产要精益求精、服务要一丝不苟、经营要诚实守信。未来,康婷将不断创新产品,传播健康理念,不忘初心,严把质量关,营造和谐消费环境,为广大消费者营建更加美好的生活环境。
康婷集团自成立以来,一直秉承“诚实守信、尊重科学、求质创新、稳步发展”的企业文化,发扬工匠精神,提升自主创新能力,严把质量关,保障高质量发展,树立企业诚信品牌,诚信经营共建合规营商环境。
康婷人的精神
用品质作名片严把产品质量关
天津市康婷生物工程集团有限公司成立于1996年,注册资本1.6亿元,是一家集生物医学研究、化妆品、生物制品、食品的研发、生产、销售为一体的生物科技型企业。
诚实守信是中国自古以来的修身治国之本,作为一种美德深深镌刻在民族的文明史上。古人常说的“人无信不立”“言必信,行必果”都是要求建立诚信观念。在信息技术驱动下,我们所处的商业环境已经发生了根本性改变,以消费者为核心的新商业文明势必打破原有的商业秩序,诚信、平等、互动、和谐的商业新平台是一个企业立于不败之地的必由之路。在企业长期发展中,康婷集团已经把诚信经营理念融入到每个环节,从产品质量、售后服务、企业文化等方面构建了较为完整的诚信体系,从而为广大消费者和从业员工提供了一个诚信和谐的平台。
春光十色康婷园
基础建设是保障
康婷集团从1996年的一期工程到2011年的二期工程,再到2014年的三期工程、2017年的四期工程康婷健康事业产业园建设……不仅仅是地理位置的变迁,更是康婷实力的诠释。
康婷集团为实现“做中国健康事业全面推动者”的发展目标,2015年于天津市西青开发区投资16亿元,建设占地268亩、总建筑面积25万平方米的智慧园区——康婷健康事业产业园。康婷健康事业产业园是一个集产品研发、生产制造、仓储物流、教育培训、会议中心等为一体的综合性产业园,园区内广种植被,树木丰茂,在办公楼三楼设立中控中心,配备先进设备设施,对产业园实施数字化管控,为企业的技术研发和产品保障提供了优越的硬件环境。2017年8月8日,康婷集团正式搬迁至康婷健康事业产业园,这标志着康婷事业又进入了一个新的起点。
诚信为本诚信桥
健康产业发展是方向
康婷集团积极响应并全面贯彻党中央的精神,以天津康汇医院为中心,立足我国医药卫生事业发展实际,遵循医学科学规律,以提高基层医疗服务能力为目标,逐步建立起符合国情的分级诊疗机构,把康汇医院的医疗资源普及到基层,并完善分级诊疗服务体系,这是康婷为健康领域做出的努力,也是为便民惠民、服务社会、服务人民所尽的义务和贡献。
2018年11月7日,康婷集团在天津西青区康婷五期工程所在地隆重举行康婷·天津康汇医院奠基仪式,这是康婷集团在大健康事业中迈出的里程碑式的一步。
人才培养是助力
“有人则企,无人则止”。企业是由人组成的集合体,人才是企业发展的重要战略性资源,功以才成,业由才广,不断聚集和持续造就高素质人才的企业才是成功的企业。
康婷集团十分注重人才工作,抢抓深化改革的发展机遇,通过引才、育才、用才,建立科学的人才选拔培养制度和科研奖励制度,将人才培养与使用结合起来,激发员工的创造力和创新积极性,实现人尽其才、才尽其用。2014年,康婷集团积极引进高科技人才,组建专业的科研团队,成立康婷生物医学研究院,提升康婷集团科技创新能力,帮助集团从一家生产型的企业成功转型为科技型企业,实现了科技成果的产业化、规模化,推动了康婷集团的发展。2016年,康婷集团与南开大学、天津大学等院校的专家学者达成合作协议,成立了康婷集团学术委员会,共建干细胞基础研究与应用联合实验室,积极开辟科研项目联合申报、共同研究、知识成果共享的新局面。同时,康婷集团将企业内部表现卓越的高潜能员工作为管理人才培养,建立完整的人才梯队体系,根据企业人才发展现状制定人才发展战略规划,完善人才培养制度,打造一支过硬的管理和科研人才队伍,不断将人才优势转化为发展优势,助力集团发展壮大。
生产车间
精益生产是根本
康婷集团以诚实、守信、求质、创新为基石,以高精尖技术为依托,以专业的科研团队为原动力,实现科技成果产业化,为广大消费者提供安全优质的美容护肤品、食品、日用品等多元化产品。
康婷集团立足自主研发,在刘小兵董事长的带领下,科研团队不断深入对生物技术的研究,历经近9年时间,终于在2012年8月29日拿到了国家发明专利“一种微生物发酵法生产透明质酸的方法”,并积极将科技成果产业化、规模化,将自主研发生产的高品质、高产量的透明质酸广泛应用于化妆品中,该发明专利于2016年12月荣获“中国专利奖”;2018年5月,康婷集团的“微生物发酵法生产透明质酸的研究”科技成果获天津市科学技术进步三等奖。这便是康婷人坚定、坚持、坚韧的信念。目前,企业授权专利数量已有89件。
对产品质量要求精益求精是康婷的发展之本,更是企业得以生存的基础。康婷的生产车间全部采用全自动生产模式,共拥有20间生产车间,其中净化车间16间,均达到10万级净化标准,包括口服液、软胶囊、硬胶囊、蛋白粉、片剂、清轻茶等食品生产车间以及化妆品的制造、灌装车间、彩妆车间,并配备了码垛机器人等全自动设备,在操作系统运行的情况下,设计年生产能力可达到200亿元-300亿元。物流配送中心建筑面积18000平方米,包括单元货物存储区、出入库作业区、分拣复核作业区和计算机管理控制系统。单元货物存储区为24米高的全自动立体仓库,主体由货架、巷道式堆垛起重机、出入库工作台和自动运输及操作控制系统组成。采用自动立体库设备可实现仓库高层合理化、存取自动化、操作简便化,日出库能力可达35000箱。立体仓库外侧为出入库作业区,可完成出入库输送作业,将AGV机器人小车与巷道堆垛机存取作业衔接起来,实现自动出入库功能。分拣复核作业区共四层,主要负责按顾客订单分拣、复核、包装、发货,采用输送带自动补货、流离货架、电子标签、手持扫描枪配合分拣、全程数据采集。复核后货物自动打包,按发货地址自动流转到物流接货口,发往全国各地。物流配送中心的投产大幅度提高了仓容利用率,减少了储存设备的投资。以优质的产品和良好的服务回馈消费者是康婷践行诚信经营的良方。
不忘初心牢记使命不断加强党建工作
在党和政府的指导及关怀下,康婷集团不断加强党建工作,于2015年6月成立康婷集团党支部。自成立以来,康婷集团党支部以强化党员、入党积极分子政治理论学习,提升政治理论学习的自觉性、积极性和主动性,不断提高政治素养,推动党建工作不断向前发展,助力康婷集团的稳步发展。目前,康婷党支部已经发展党员9名,入党积极分子11名。康婷集团党支部凭借在党建工作中所作出的努力与实践,荣获了2016年度、2018年度天津市西青开发区“基层党组织”称号,为康婷的品牌建设和文化引领作出了重要贡献。
2018年,康婷集团党支部制定实施构建学习型党组织三年行动计划。深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以党的政治建设为统领,以提高组织力为重点,以构建学习型党组织为目标,坚持结合实际、遵循规律、注重实效、循序渐进的原则,树立终身学习的理念,倡导以实际、实用、实效为导向的学习方法,通过组织有效的学习,大幅提升党员、员工的学习力,在学习中增强党组织创新力、凝聚力、战斗力,促进企业文化建设,把党组织的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为企业发展优势。
康婷集团党支部始终以提升党员凝聚力、强化支部影响力、助推企业生产力作为发展目标,努力创建学习型党组织,引领企业文化,着力提升党员的政治素质,丰富了诚实守信、求质创新的企业文化内涵。党支部号召、动员党员、积极分子积极做践行企业文化的引领者,在着力抓好积极分子队伍建设、培育党的后备力量的同时,坚持久久为功,将党建品牌叫响、擦亮。
温暖传递履行责任
康婷集团在健康有序发展的同时,积极弘扬“温暖传递”爱心公益理念,将积极履行社会责任融入企业发展的血液中,始终以高度的责任感和使命感积极回馈社会,为中国公益事业作贡献。
康婷集团一直坚守着勇担社会责任、积极回馈社会的信念,在四川雅安、云南昭通地震中,康婷集团时间向灾区捐款,以实际行动支持灾区救助和灾后重建。当天津滨海新区天津港仓库发生意外事故时,康婷集团时间组织志愿者赶赴现场,并为受灾群众送去救助物资。当西青区启智学校有一群重度残疾和患有自闭症的孩子需要关爱时,康婷集团立即启动阳光助残项目,为需要帮助的人群送去温暖,用公益行动回馈社会。康婷集团定期组织员工回访启智学校,进行爱心捐助和慰问活动,共同努力为孩子们创造一个美好的未来。同时,康婷集团积极开展大型义诊活动和“6·26”禁毒宣传活动,宣传普及健康知识,把健康送进千万家。为深入贯彻党的十九大精神和关于精准扶贫、精准脱贫的重要要求,认真落实天津市及西青区新一轮结对帮扶困难村工作会议部署,康婷集团积极响应西青区结对帮扶困难村工作,与西青区王稳庄镇大侯庄村展开结对帮扶工作,参与精准扶贫、精准脱贫,积极履行企业社会责任,不断增强责任感、使命感和紧迫感,共同为2020年全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战贡献力量。
在康婷“温暖传递”之路上,在让爱心与温暖永远传递的公益文化理念指导下,康婷集团呼吁更多的爱心人士积极参与到爱心事业中来,让你我心手相连,一起来传递温暖,为更多需要帮助的人送去温暖与爱心,为国家慈善事业的发展贡献力量。
强化自律意识严格规范经营
诚信经营是根本,合法经营是保障。康婷集团将《直销管理条例》《禁止条例》等相关法律法规及规章制度视为企业发展道路上的一盏明灯,一直严格遵守各项规章制度,强化内部制度建设。
企业对市场的发展不能不管不顾,直销员是否明确相关法律法规及规章,经销商是否开展有序合法的经营、是否有效执行公司规章制度,这些是企业首先要解决的问题。
在经营过程中,康婷集团十分重视自律经营、规范发展,用实际行动贯彻落实自律规范意识,始终将消费者的权益放在首位。2019年2月,康婷集团签署了《直销企业规范经营自律承诺宣言》(以下简称《宣言》),承诺严格按政策法规要求及《宣言》内容开展生产、经营活动,充分发挥企业在整治保健产品市场乱象、拒绝夸大虚假宣传、严格规范经营等方面的市场主体作用。《直销企业规范经营自律承诺宣言》共十条,即严格遵守法律法规;坚持底线思维;加强对直销员、经销商管理;加强对直销企业合作方、关联方管理;加强对会议管理;严格规范经营,杜绝夸大虚假宣传;合理制定产品价格;牢固树立“消费者至上”经营理念;加强直销正面宣传教育工作;全面落实企业主体责任。《宣言》对直销企业诚信规范经营作了明确规定。
规范市场行为
康婷集团一直践行规范、有序、合法的经营理念,确保生产、提供、推广优质产品为导向进行市场经营活动,规范直销员行为,做直销风险提示,定期组织《直销管理条例》《禁止条例》《合同法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规及规范、专业的营销知识和产品知识培训,在市场管理方面,组建专业化直销管理团队对市场进行监督管理。
2019年,康婷集团将一如既往地积极配合国家整治保健品市场乱象行动,坚决拥护和响应国家大力打击保健品市场违法违规行为,禁止夸大宣传,改善消费环境,同时将康婷集团关于“百日行动”的要求下沉至市场,完善各项市场规范制度,严格依法开展生产和经营活动。将继续在政府各级职能部门和社会公众、媒体的监督下,全面加强企业自律规范,对不合规行为零容忍,确保企业和市场人员诚信经营、合规经营。
同时,合规经营专项小组通过分阶段、多维度的方式对接下来的工作做出部署。
一、继续坚守底线思维。
各地分公司及市场人员需要积极配合、响应各地监管部门的要求,同时要严格落实集团关于“百日行动”的具体措施,对于任何扰乱市场秩序、破坏营商环境、损害消费者权益、侵犯企业权益的违规行为,集团依规严惩不贷,依法追究责任。
二、持续深化法制教育,建立法律敬畏及消费维权模式。
内部员工进一步强化培训相关法律法规并且要严格遵守,同时进一步增强集团人员服务意识;对于市场人员,要进一步加强合规培训,对集团任何产品不能虚假、夸大宣传,扎实做好产品和服务,让消费者满意、安心、放心。
三、积极主动作为,建立精准管理模式。
进一步着力规范市场人员所开展的业务,按照《经销商管理手册》的要求对服务网点及零售店铺进行合规检查,做到逐店检查、逐店落实,重点打击夸大、虚假宣传的违法违规行为;同时将合规经营管理责任纳入分公司负责人的绩效考核指标中。
合规管理将是康婷集团持续推进的一项重要工作,同时也将继续积极传达监管部门的监管要求和集团的合规要求,引领市场人员诚信经营、合规经营,营造出人人懂法规、人人守法的大氛围。
质量是企业之本,诚信为企业之魂。23年来,康婷坚持生产要精益求精、服务要一丝不苟、经营要诚实守信。未来,康婷将不断创新产品,传播健康理念,不忘初心,严把质量关,营造和谐消费环境,为广大消费者营建更加美好的生活环境。