酒店网站建设需要提前准备的事项
一、明确建站目的
网站建设的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用,所以在建设网站前就应重视起来。一般来说,酒店建站的目的主要有:
1、发布酒店服务信息;
2、介绍酒店历史;
3、收集客户反馈意见;
4、网上市场调查;
5、开展网络营销;
6、网上客户服务;
7、逐渐实施电子商务等。
个人认为酒店建网站首先应该以营销为目的。与传统营销相比,网络的营销作用有明显的时间、地域、互动和成本优势,酒店网站发布服务信息的终目的还是营销宣传。
网站的客户服务功能很多酒店都不太重视,其实这在酒店网站建设中起着很重要的作用,因为服务好已有客户对酒店来说是很重要的工作。利用网站可以省去很多时间和费用,同时能够对客户的意见和疑问作出快速回应。
要正确认识网站的作用,不要过于轻视网站的建设,要避免为了应付上网和“老板型”的网站。
随着互联网的工具性越来越突出,这种工具的普遍应用会促进网上交易及电子商务的实施,因此在条件允许的情况下也应该考虑电子商务的可扩展性。
二、制定网站建设计划
大部分的酒店建站都缺少计划,计划主要是安排和协调相关部门共同去建设网站,网站建设不是酒店某个人或某个部门的事情。需对酒店各个部门应该负责的事务进行统筹安排,计划的主要内容包括网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由酒店自己做还是进行委托、网站测试发布、网站推广、费用预算等。
三、酒店资源整合
要避免“网站八股”式的网站内容:领导致词、酒店简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小,因此网站内容要要尽量丰富,对酒店的资源进行整合分析,针对需要和市场情况对内容进行整理。
有些酒店为了防止竞争对手模仿和抄袭,不愿意将自己的新服务发布在网上。实际上如果酒店的服务能在市场上起领导作用,就应该相信自己能不断超越现在。也有酒店不知道如何安排网站内容,酒店可以把网站作为一个推销员,在面对客户时应该说些什么?什么内容对客户有说服力?
四、网站建设方法
是自建网站还是委托专业网站制作公司代理制作。因为条件限制,中小酒店建设网站一般选择委托专业公司代理制作,这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察,毕竟网页设计等属于较专业的事,要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。建网站的过程中需要注意的是:
1、域名注册
域名可以说是酒店的网络上的标志,所以域名的选择上要与注册商标相符合,以便容易记忆。在域名注册时也要注意,现在有不少域名注册服务商在注册国际域名时,将域名的管理联系人等项目改为自己的公司的信息,那么这个域名实际上并不为酒店所有,这将为酒店网站日后的发展带来不必要的麻烦。
2、虚拟主机
虚拟主机是网页的存放空间,虚拟主机的优劣和稳定性直接影响网站访问速度。酒店应避免使用太过便宜的主机,空间适量即可。考察的主要标准是带宽、主机配置、CGI权限、数据库、服务以及技术支持。
3、网页设计
网页设计,即程序开发,这要和酒店的形象识别(VI)相符合。主要是根据建站目的和功能计划一下需要什么样的风格、是否需要安装程序,如论坛、社区、留言板等。
五、正式网站规划书
在上述工作基本做好后应该写出正式的网站规划书,网站规划书是保证网站建设顺利进行的前提。网站规划书作为网站建设管理监督的参考,同时可以提交给专业的网站制作公司,以指导网站的设计。
酒店预订网站管理系统:http://www.pchot***
具体演示视频、演示网址、账户和密码欢迎向公司客服电话索取。
Q Q:1057193918 1031367257
:18939570685 18638652280 联系人:刘女士
网站建设的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用,所以在建设网站前就应重视起来。一般来说,酒店建站的目的主要有:
1、发布酒店服务信息;
2、介绍酒店历史;
3、收集客户反馈意见;
4、网上市场调查;
5、开展网络营销;
6、网上客户服务;
7、逐渐实施电子商务等。
个人认为酒店建网站首先应该以营销为目的。与传统营销相比,网络的营销作用有明显的时间、地域、互动和成本优势,酒店网站发布服务信息的终目的还是营销宣传。
网站的客户服务功能很多酒店都不太重视,其实这在酒店网站建设中起着很重要的作用,因为服务好已有客户对酒店来说是很重要的工作。利用网站可以省去很多时间和费用,同时能够对客户的意见和疑问作出快速回应。
要正确认识网站的作用,不要过于轻视网站的建设,要避免为了应付上网和“老板型”的网站。
随着互联网的工具性越来越突出,这种工具的普遍应用会促进网上交易及电子商务的实施,因此在条件允许的情况下也应该考虑电子商务的可扩展性。
二、制定网站建设计划
大部分的酒店建站都缺少计划,计划主要是安排和协调相关部门共同去建设网站,网站建设不是酒店某个人或某个部门的事情。需对酒店各个部门应该负责的事务进行统筹安排,计划的主要内容包括网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由酒店自己做还是进行委托、网站测试发布、网站推广、费用预算等。
三、酒店资源整合
要避免“网站八股”式的网站内容:领导致词、酒店简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小,因此网站内容要要尽量丰富,对酒店的资源进行整合分析,针对需要和市场情况对内容进行整理。
有些酒店为了防止竞争对手模仿和抄袭,不愿意将自己的新服务发布在网上。实际上如果酒店的服务能在市场上起领导作用,就应该相信自己能不断超越现在。也有酒店不知道如何安排网站内容,酒店可以把网站作为一个推销员,在面对客户时应该说些什么?什么内容对客户有说服力?
四、网站建设方法
是自建网站还是委托专业网站制作公司代理制作。因为条件限制,中小酒店建设网站一般选择委托专业公司代理制作,这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察,毕竟网页设计等属于较专业的事,要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。建网站的过程中需要注意的是:
1、域名注册
域名可以说是酒店的网络上的标志,所以域名的选择上要与注册商标相符合,以便容易记忆。在域名注册时也要注意,现在有不少域名注册服务商在注册国际域名时,将域名的管理联系人等项目改为自己的公司的信息,那么这个域名实际上并不为酒店所有,这将为酒店网站日后的发展带来不必要的麻烦。
2、虚拟主机
虚拟主机是网页的存放空间,虚拟主机的优劣和稳定性直接影响网站访问速度。酒店应避免使用太过便宜的主机,空间适量即可。考察的主要标准是带宽、主机配置、CGI权限、数据库、服务以及技术支持。
3、网页设计
网页设计,即程序开发,这要和酒店的形象识别(VI)相符合。主要是根据建站目的和功能计划一下需要什么样的风格、是否需要安装程序,如论坛、社区、留言板等。
五、正式网站规划书
在上述工作基本做好后应该写出正式的网站规划书,网站规划书是保证网站建设顺利进行的前提。网站规划书作为网站建设管理监督的参考,同时可以提交给专业的网站制作公司,以指导网站的设计。
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