APP开发客户关心的三大问题 价格 周期 质量

APP的定制和开发就是根据客户的需求来量身定制一款移动应用软件，企业定制APP

不仅能够提升企业的品牌形象，还能获取用户，增加营业额，营造口碑，给用户好的

消费体验，也能提高用户对品牌的满意度和忠诚度。18104284853

但是在APP定制的时候，一般客户都关心什么呢？

根据小师妹的总结发现：价格、周期、质量成为客户关心的三大要素，那么客户

关心的事，自然也是我小师妹关心的事情，本期就由小师妹围绕这三个要素为大家

详细介绍一下~

01

关于价格

开发一款APP，这个得多少钱？成为大多客户心理关心的问题，但是一般都很难立

刻得到报价，因为开发一款APP，影响价格的因素有很多。

要知道APP的功能类型、功能点、精细程度、制作方法都在影响价格，所以只有详细

的明确需求和计划，才能得到具体的价格， 下面小师妹讲一下，不同的需求和做法

，是怎么影响价格的。

1、人工/时间成本：

大多客户都不具备APP开发的技术和团队，即使有些人拥有技术能力，但个人开发的

时间会预期，所以很多人都选择和第三方公司合作，一个成熟的研发团队，

包含着产品、安卓工程师、iOS工程师、产品经理、UI设计等，以及还有一些软件测

试运维人员，而这样的人群每个月需要大量的工资成本支出。

所以当一个APP的软件制作成本功能越复杂，数量越多时，需要的时间就越多，花费

的时间也越长，所以我们要根据用户需求去评估时间，以及所需要的研发成本。

2、功能设置：

由于大家都使用过智能手机，那么也都知道不同的手机APP软件内的功能数量以及使

用体验上都有很大不同，如果一款APP功能数量丰富，功能智慧化程度高，那么用户

在使用这个APP软件的时候，会有更好的使用体验，所以定制APP时，往往功能数量

越多，功能的质量要求就越高，制作APP需要花费的时间以及研发的难度就会加大，

同时制作APP的报价相应也会提升。

3、开发方式：

APP开发主要通过技术人员来实现各种开发，而在开发的过程中，有些使用现成模板

发开的APP价格自然会低很多，但同样容易出现产品雷同、无法获取用户等诸多问题

。

而原生开发的APP虽然可以实现各类功能定制，但由于耗费的时间与人员精力较多，

因此价格也为昂贵。因此，用户在APP开发时，还需要根据自己的实际需求来选择

开发方式，不可一味的贪图便宜而本末倒置。

4、用户级别：

“我的APP能支持越多用户越好”这个想法未必正确，因为支持大用户量的系统是贵

的，大家应该量力而行。不过一些技术过硬的公司通过云服务，可以用比较低的成本

支持大容量的系统。总的来说，一个APP的用户数越大、交易量越大，后台需要的技

术支撑就越复杂，成本也越高。

02

关于周期

APP定制开发一般在4—6个月，区别于一般APP开发，定制开发的APP涉及的需求及功

能较为复杂，所以定制开发的APP周期会稍微长一些。

几乎所有企业在进行APP开发时，都想要能够尽快将APP应用制作上线，这样企业就

能尽早拥抱移动互联网，在其中大展拳脚。

但鲜有企业能够对APP应用的具体开发周期有所了解，在这样的情况下，如果企业盲

目要求缩短开发周期，就会影响到APP应用的质量。

1、需求行业及功能：

APP定制开发的周期一般取决于客户的需求，反应在具体层面就是APP所需要的功能

。由于每个行业都有其特有的性质，这也就导致了不同行业APP开发时客户所要求的

功能不同。

一般来说，电商及游戏APP的功能设置较多，功能越多对应的开发人员投入及开发周

期都会增多和延长。

2、开发方式及版本：

APP开发方式一般为三种：原生开发、混合开发、网页开发，一般来说原生开发质量

较高，开发周期也较长，其次是混合开发，后是网页开发，难度依次降低，周期也

依次减少。

具体选择哪一种方式也结合具体的需求。另一方面，APP的开发有2个版本，一个是

苹果端口的，一个是安卓端口的。

大多数客户两个版本都会做，但是有部分客户只选择做一个端口的，苹果或者安卓。

如果制作一个端口，那么就等于省下了差不多一般的开发价格，周期的话也会减少一

半。

3、公司实力及经验：

APP定制开发一般多为第三方公司开发，公司的实力和团队的经验往往也是关乎周期

长短的一个重要因素。

小型创业团队可能存在一些技术难点的解决问题，而营销型的APP外包公司则可能在

转包沟通上花费大量的沟通时间，这些都很容易导致项目的延期。

所以选择时选择成型项目比较多，有自己的固定开发团队，且公司人数较多的公

司合作，被拖工期或是功能打折的情况就不会出现。

03

关于质量

无论是前期还是后期，客户对APP的质量有着很高的要求，质量的高低决定着用户的

使用体验，从而影响着产品和服务能否吸引消费者，提高收益。那影响APP质量的因

素主要有哪些呢？

1、预算的高低：

显而易见的主要因素在于客户预算的高低，多投入自然能够得到更好的产品。客户投

入多直接反应在开发模式的选择上，可以选择更为稳定和流畅的开发模式，投入的技

术人员及设计人员也会增多，测试的标准也更为严苛，客户的需求能够得到大化的

满足，产品的质量也会得到显著的提升，毕竟一分价钱一分货。

2、开发公司的项目管理能力：

正规的APP开发公司一般都会严格把控产品的质量，在具体的工作中表现为有着完备

和成熟的项目管理流程和项目管理制度，由于APP定制开发一般周期较长，所以在开

发过程中时刻对产品质量进行把关就有着重要的意义，每一个开发阶段、每个月都要

进行项目进展研判，及时和客户沟通调整，从而能够大程度的保证产品的质量。

3、技术及测试人员的经验：

APP的质量具有不可预知性，可预知的就是APP开发人员，在所有参与APP开发的人员

中，每一个环节都很重要，作为直接落地执行的技术人员和产品的测试员在其中尤为

重要。

技术人员实力强，经验丰富就能够避免APP开发中出现不必要的bug，测试人员的专

业度和测试标准的严格执行把好产品质量的后一道关，在终交付的时候就能够保

障产品的质量符合客户的心理预期。