酒店行业做自己系统的重要性

如今是移动互联网时代，线上流量入口转移到了移动端，而小程序是酒店摆脱OTA平台控制的渠道，是连接消费者的一个直销渠道。使用专注酒店、餐饮、足浴、温泉智慧场景建造及智慧运营解决方案的云上客科技开发小程序能给酒店行业带来怎样的影响呢?
首先，小程序轻应用的特性，相比较于APP它不占用手机内存，灵活性更强并且自带流量，不需要进行过多的推广，只要酒店搭建了小程序，那周围5公里范围都可以自动查看小程序商家，自动为酒店带来源源不断的流量。
再一个，酒店搭建了小程序也就意味着搭建了自己的私域流量池，打个很简单的比方。客人就好比大江里的鱼，而小程序就好比一张大大的渔网，这些鱼一旦被渔网捞起我们想放哪里就放哪里，怎么也不会跑，所以这也是酒店为什么一定要做小程序的原因。
还有就是小程序能够真正帮助酒店做到线上线下相结合，通过小程序将线上流量引导至实体门店，而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定，实现线上线下流量的互通。
酒店原有的客户可以直接通过小程序进行线上预定，选择房间等操作，到酒店后不需要经过前台办理，结合云上客科技自助入住系统直接在自助机办理入住，不仅仅节省了诸多手续，并且通过客人自己完全自助体验，大大增强客人与酒店的粘性。
酒店通过搭建专属小程序结合云上客科技酒店智慧运营管理系统可以建立专属的数据库，了解到到更多的用户需求信息，通过数据分析结果，酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务，提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。
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