刷脸支付新战场谁能成为真正赢家
刷脸支付新战场,谁能成为真正赢家?
刷脸支付领域的激荡和硝烟,正在全面拉开序幕。
从支付大环境来看,刷脸支付已然成为刚需。在买单时,消费者只需对准刷脸支付相关硬件,就能迅速完成全部交易流程。相对于手机扫码支付等方式,刷脸支付在很多场景都有着一定优势。
鉴于刷脸支付的重要性,以微信支付、支付宝为代表的支付企业正在提速。其中重要的一点,就是推动刷脸支付相关硬件在线下多个场景的落地、普及。由此,刷脸支付相关硬件成为线下竞争的全新战场。
在这场战争中,微信支付、支付宝将是“双寡头”和主要的“生力军”。它们之间的争斗,不仅将彻底引爆刷脸支付相关硬件的战场,还将让线下竞争变得尤为惨烈。不过,整个刷脸支付领域有望因竞争而焕然一新。
双雄争霸,刷脸支付成新破局点
从支付行业发展轨迹来看,刷脸支付已经成为焦点之一。
有了政策的支持,自身有着刷脸支付底蕴、技术的企业迅速踏上新赛道。它们希望通过领先的技术、海量的用户等先发制人,去快速扩大市场份额,并释放自身的生态价值。而在入局刷脸支付的企业中,支付宝已展现着强大的实力。
2018年12月,支付宝推出人工收银的刷脸支付相关硬件“蜻蜓”,拉开硬件层面的“军备竞赛”。而在随后的时间中,支付宝的“顶头上司”通过一系列投资参股等举措,尝试打通刷脸支付相关硬件的产业链上下游,并将布局全面铺开。
2019年1月,蚂蚁金服领投提供智能商用硬件及物联网解决方案的“商米科技”D轮融资。5月,蚂蚁继续再度领投3D摄像头生产商“奥比中光”D轮融资。此外,蚂蚁金服与奥比中光已经合资成立生产“蜻蜓”摄像头的子公司“蚂里奥”。而在今年4月,支付宝推出刷脸支付相关硬件的升级版——二代“蜻蜓”。
同时,支付宝还不断切入更多支付场景。博物馆、药店、便利店、肯德基、阿里旗下的商超等成千上万的场所,都有支付宝刷脸支付相关硬件的身影。甚至部分医院,都上线支付宝刷脸支付相关硬件带来便捷的支付方式,并提高了就诊效率。
眼看“老对手”支付宝已经全面发力并占据先发优势,微信支付也不甘落后。就在近日,微信支付发布智能商业硬件“微信青蛙Pro”。据微信支付介绍,这是一款以刷脸支付、双面屏为亮点的智能硬件,主要使用场景在于商家收银。
微信支付对上马刷脸支付相关硬件的态度,很强硬。用微信支付行业应用副总经理郭润增的话来说,做硬件不仅仅是支付行业发展的必然结果,也是腾讯必须要抢滩的一块市场。
支付创新的过程,其实正是持续脱媒的过程。脸,就是大众媒介,持续脱媒带来的支付创新终会走向刷脸支付。可以预见,随着微信支付入局刷脸支付相关硬件领域,它与支付宝的大战一触即发。双方将在线下展开更为激烈的竞争,去争夺支付行业话语权、主动权。为了树立各自的地位,微信支付、支付宝都不会让步。
各出奇招,解决普及难题
从发展趋势来看,刷脸支付相关硬件并不单一是结账收银工具,其还将带动商家实现数字化经营。比如消费者在注册成为会员后,还可以通过各种小程序完成识人、发放优惠券、核销等一系列有价值的操作。可以说,刷脸支付相关硬件,相比纸质二维码能带来更多附加价值。
千里之行,始于足下。微信支付、支付宝既然都看到刷脸支付相关硬件的潜力,那么必然会迅速发力,加快这些硬件落地、普及的速度。
但就目前来看,刷脸支付相关硬件在落地过程中还遇到很多难题。
首先,刷脸支付相关硬件的价格较为昂贵。比如支付宝的刷脸支付相关硬件售价高达1999元,已经超过多数的价格,这对于大多数中小商家来说是难以承受的。
毕竟此前的纸质二维码、亚克力二维码立牌等成本较低,基本不超过10元。哪怕商家知道刷脸支付相关硬件有诸多好处,但面对较贵的价格也不会轻易接受。同时,二维码较小的体积可让商家同时摆放两个。但刷脸支付相关硬件如果也准备两个,会占据较大空间并大幅提升成本。
其次,刷脸支付相关硬件并不适用于所有消费场景。就目前来看,刷脸支付相关硬件更多地适用于量较大的消费场景,比如大型商超等。据了解,比如在北上广深等一线城市,原本一个收银员负责一个结账通道。现在通过刷脸支付相关硬件,一个收银员可负责2个以上的自助收银机,一年一台机器可节省各种成本10万元以上。
但在餐饮小店、小型水果店、服装店等小型商业体中,使用刷脸支付硬件带来的效率提升并不明显。甚至相比扫描二维码,刷脸支付会显得更为繁琐。
针对这些切实存在的痛点问题,微信支付、支付宝都在尝试寻找针对性的策略。比如针对刷脸支付相关赢家价格昂贵的问题,微信支付、支付宝目前都采用了补贴策略。据了解,支付宝未来三年将投入30亿元支持商家完成刷脸支付硬件的数字化改造。这样的补贴力度,是非常大的。
而据微信高层透露,微信支付初期会对接入青蛙Pro的商家给予补贴,同时考虑和合作伙伴共同压缩硬件成本,逐步降低其价格门槛。虽然微信支付没有透露具体补贴金额,但据多位代理商表示,微信支付规划拿出的补贴金额甚至比支付宝高出两三倍之多!
看来,在微信支付、支付宝不计成本的补贴下,刷脸支付相关硬件的落地、普及将会真正提速。或许在今年,我们就能在越来越多的地方见到这些硬件。
针对刷脸支付相关硬件不适用于所有消费场景这一问题,微信支付、支付宝除了通过各种优惠举措提升消费者的使用频率外,还会拓展各种刚需场景。
比如在学校、工厂等一些不允许携带手机的场所,或游泳馆、加油站等不方便进行手机操作的消费场景,刷脸支付相关硬件能带来更多便利性。此外,在老年人聚集的消费场景,刷脸支付相关硬件也有更多用武之地。他们不需要再进行繁琐的扫码操作,只需刷脸即可完成支付。
随着这些痛点问题的解决,微信支付、支付宝有望建立刷脸支付新生态,让整个支付环境迈入新阶段。而在刷脸支付相关硬件遍地开花后,不能能重构客户零售关系,还将让支付行业迎来重大革新。你,准备好迎接一个“刷脸”新时代了吗?
刷脸支付领域的激荡和硝烟,正在全面拉开序幕。
从支付大环境来看,刷脸支付已然成为刚需。在买单时,消费者只需对准刷脸支付相关硬件,就能迅速完成全部交易流程。相对于手机扫码支付等方式,刷脸支付在很多场景都有着一定优势。
鉴于刷脸支付的重要性,以微信支付、支付宝为代表的支付企业正在提速。其中重要的一点,就是推动刷脸支付相关硬件在线下多个场景的落地、普及。由此,刷脸支付相关硬件成为线下竞争的全新战场。
在这场战争中,微信支付、支付宝将是“双寡头”和主要的“生力军”。它们之间的争斗,不仅将彻底引爆刷脸支付相关硬件的战场,还将让线下竞争变得尤为惨烈。不过,整个刷脸支付领域有望因竞争而焕然一新。
双雄争霸,刷脸支付成新破局点
从支付行业发展轨迹来看,刷脸支付已经成为焦点之一。
有了政策的支持,自身有着刷脸支付底蕴、技术的企业迅速踏上新赛道。它们希望通过领先的技术、海量的用户等先发制人,去快速扩大市场份额,并释放自身的生态价值。而在入局刷脸支付的企业中,支付宝已展现着强大的实力。
2018年12月,支付宝推出人工收银的刷脸支付相关硬件“蜻蜓”,拉开硬件层面的“军备竞赛”。而在随后的时间中,支付宝的“顶头上司”通过一系列投资参股等举措,尝试打通刷脸支付相关硬件的产业链上下游,并将布局全面铺开。
2019年1月,蚂蚁金服领投提供智能商用硬件及物联网解决方案的“商米科技”D轮融资。5月,蚂蚁继续再度领投3D摄像头生产商“奥比中光”D轮融资。此外,蚂蚁金服与奥比中光已经合资成立生产“蜻蜓”摄像头的子公司“蚂里奥”。而在今年4月,支付宝推出刷脸支付相关硬件的升级版——二代“蜻蜓”。
同时,支付宝还不断切入更多支付场景。博物馆、药店、便利店、肯德基、阿里旗下的商超等成千上万的场所,都有支付宝刷脸支付相关硬件的身影。甚至部分医院,都上线支付宝刷脸支付相关硬件带来便捷的支付方式,并提高了就诊效率。
眼看“老对手”支付宝已经全面发力并占据先发优势,微信支付也不甘落后。就在近日,微信支付发布智能商业硬件“微信青蛙Pro”。据微信支付介绍,这是一款以刷脸支付、双面屏为亮点的智能硬件,主要使用场景在于商家收银。
微信支付对上马刷脸支付相关硬件的态度,很强硬。用微信支付行业应用副总经理郭润增的话来说,做硬件不仅仅是支付行业发展的必然结果,也是腾讯必须要抢滩的一块市场。
支付创新的过程,其实正是持续脱媒的过程。脸,就是大众媒介,持续脱媒带来的支付创新终会走向刷脸支付。可以预见,随着微信支付入局刷脸支付相关硬件领域,它与支付宝的大战一触即发。双方将在线下展开更为激烈的竞争,去争夺支付行业话语权、主动权。为了树立各自的地位,微信支付、支付宝都不会让步。
各出奇招,解决普及难题
从发展趋势来看,刷脸支付相关硬件并不单一是结账收银工具,其还将带动商家实现数字化经营。比如消费者在注册成为会员后,还可以通过各种小程序完成识人、发放优惠券、核销等一系列有价值的操作。可以说,刷脸支付相关硬件,相比纸质二维码能带来更多附加价值。
千里之行,始于足下。微信支付、支付宝既然都看到刷脸支付相关硬件的潜力,那么必然会迅速发力,加快这些硬件落地、普及的速度。
但就目前来看,刷脸支付相关硬件在落地过程中还遇到很多难题。
首先,刷脸支付相关硬件的价格较为昂贵。比如支付宝的刷脸支付相关硬件售价高达1999元,已经超过多数的价格,这对于大多数中小商家来说是难以承受的。
毕竟此前的纸质二维码、亚克力二维码立牌等成本较低,基本不超过10元。哪怕商家知道刷脸支付相关硬件有诸多好处,但面对较贵的价格也不会轻易接受。同时,二维码较小的体积可让商家同时摆放两个。但刷脸支付相关硬件如果也准备两个,会占据较大空间并大幅提升成本。
其次,刷脸支付相关硬件并不适用于所有消费场景。就目前来看,刷脸支付相关硬件更多地适用于量较大的消费场景,比如大型商超等。据了解,比如在北上广深等一线城市,原本一个收银员负责一个结账通道。现在通过刷脸支付相关硬件,一个收银员可负责2个以上的自助收银机,一年一台机器可节省各种成本10万元以上。
但在餐饮小店、小型水果店、服装店等小型商业体中,使用刷脸支付硬件带来的效率提升并不明显。甚至相比扫描二维码,刷脸支付会显得更为繁琐。
针对这些切实存在的痛点问题,微信支付、支付宝都在尝试寻找针对性的策略。比如针对刷脸支付相关赢家价格昂贵的问题,微信支付、支付宝目前都采用了补贴策略。据了解,支付宝未来三年将投入30亿元支持商家完成刷脸支付硬件的数字化改造。这样的补贴力度,是非常大的。
而据微信高层透露,微信支付初期会对接入青蛙Pro的商家给予补贴,同时考虑和合作伙伴共同压缩硬件成本,逐步降低其价格门槛。虽然微信支付没有透露具体补贴金额,但据多位代理商表示,微信支付规划拿出的补贴金额甚至比支付宝高出两三倍之多!
看来,在微信支付、支付宝不计成本的补贴下,刷脸支付相关硬件的落地、普及将会真正提速。或许在今年,我们就能在越来越多的地方见到这些硬件。
针对刷脸支付相关硬件不适用于所有消费场景这一问题,微信支付、支付宝除了通过各种优惠举措提升消费者的使用频率外,还会拓展各种刚需场景。
比如在学校、工厂等一些不允许携带手机的场所,或游泳馆、加油站等不方便进行手机操作的消费场景,刷脸支付相关硬件能带来更多便利性。此外,在老年人聚集的消费场景,刷脸支付相关硬件也有更多用武之地。他们不需要再进行繁琐的扫码操作,只需刷脸即可完成支付。
随着这些痛点问题的解决,微信支付、支付宝有望建立刷脸支付新生态,让整个支付环境迈入新阶段。而在刷脸支付相关硬件遍地开花后,不能能重构客户零售关系,还将让支付行业迎来重大革新。你,准备好迎接一个“刷脸”新时代了吗?