做一名医生还不如做一名医疗设备维修工程师
无理投诉
背景：我们科给患者打完针一直是用棉球按压给患者止血，某天有人投诉说棉球不卫生；所有棉球都是无菌包装，定时更换，手碰到的那面不会压到伤口，接触伤口面是可以保证无菌的。
处理：满足患者要求，换成棉签按压止血。
结果：绝大部分患者抱怨为什么要换成棉签，非常不方便。
感想：满足你们要求了呀，满足无菌原则，让你挑不出来错处，你说不方便啊，那我有什么办法，你们自己说的棉球不够卫生呀。
现在真的是越来越多这样的事发生，医生也是够辛苦跟人打交道都不如去跟设备打交道
目前医院设备的引进在数量上更是突飞猛进，医院拥有如此多的器械，但几乎所有的器械从基本的维护保养到复杂的故障维修完全依赖原厂或其他社会化维修公司，医院器械科工程师自己动手维修的比例寥寥无几。这里面有一个非常关键的原因，医院工程师没有接受过相应器械的维修培训，面对昂贵、复杂的设备，他们不会修或是不敢修。
西北医疗设备一站式维修服务平台，为全国各地区的医院提供CT、X-Ray、胶片打印机、监护仪四大系列的设备安装、检测、保养、保修、维修和相应的配套增值服务；同时，我们实现了对医院不同品类的维修工程师多方资源的全面整合，搭建了高端、标准化医疗设备培训服务平台，能够为全国客户提供质优、价廉、、实用的医械设备维修培训服务，详情可咨询西安彩虹李老师
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处理：满足患者要求，换成棉签按压止血。
结果：绝大部分患者抱怨为什么要换成棉签，非常不方便。
感想：满足你们要求了呀，满足无菌原则，让你挑不出来错处，你说不方便啊，那我有什么办法，你们自己说的棉球不够卫生呀。
现在真的是越来越多这样的事发生，医生也是够辛苦跟人打交道都不如去跟设备打交道
目前医院设备的引进在数量上更是突飞猛进，医院拥有如此多的器械，但几乎所有的器械从基本的维护保养到复杂的故障维修完全依赖原厂或其他社会化维修公司，医院器械科工程师自己动手维修的比例寥寥无几。这里面有一个非常关键的原因，医院工程师没有接受过相应器械的维修培训，面对昂贵、复杂的设备，他们不会修或是不敢修。
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