家政新手难题解析看完再也不怕了
家政产业是一片蓝海,市场需求日益旺盛,越来越多的人投入到家政行业之中,有人汹涌的扑了上去,也有人崩溃的倒下。
如果你是新手小白,准备进入家政行业,这篇文章一定要认真看完,新手小白做家政有难关,闯过这几关,就可以松口气了。
01找准方向难
什么是家政?有人说是“搞卫生的”,有人说是“月嫂”,有人说是“陪护”,这些都属于家政的范畴。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。例如:保洁、搬家、保姆、月嫂、陪护、育儿嫂、产后修复师等服务不断成为家政服务的主要内容。为适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。
根据大家对于家政不同的理解,我们也能看得出来,家政行业的大多数项目其实是一些生活的琐事。所谓琐事,就只不需要什么专业技能就可以完成,“没时间”和“不愿做”是这方面需求产生的直接原因。
所以,想要进入家政行业,一定要找准自己的定 位,要根据自己的兴趣和年龄选择合适的岗位。按年龄来讲,30-50岁可以选择做月嫂、育婴师等,五十岁以上可以选择做医疗护理员、养老护理员或者保姆保洁。
02学习难
想要进入家政行业,首先要打好基础,“硬件”要过关,换句话说就是你要有专业的技术,这就要求阿姨在培训期间必须要认真学会每一项技能,然后拿到相关证书,比如居家养老护理员证、育婴师证等等。
北京爱侬每周为家政阿姨们安排免费培训班,从职业礼仪到护理技能,全方位帮助阿姨提升技能,快速入行。学满课程学时,还可以参加爱侬的职业等级评估,合格即可获得相关职业技能等级的证书,让阿姨们学习无忧,轻松上户!
03 面试难
很多姐妹在面试的时候乱说话,或者雇主问的问题,明明自己会做就是不会说,结果面试总不成功。所以,大家面试前一定要跟门店老师沟通好,了解好雇主的详细情况,提前演练,做好功课。
另外,掌握好下面的面试小技巧,更有机会面试成功哦~
①注重形象:印象极其重要,面试的时候要穿戴整齐,坐姿、站姿都要端正,给客户一看就知道你这个人有精气神。
②保持自信:回答问题要面带微笑、语气要肯定,遇到不会的问题不要慌乱,让客户感受到你的能力,而你的能力要自信地展现。
③有礼貌、语言得体:在见客户时,我们都要多使用一些礼貌用语,尤其是表达能力不太好的姐姐,得体的语言、礼貌的用语一定是你的加分项!
④充分展现自己:客户肯定是需要专业能力过硬的阿姨,那么想要让客户知道你的能力就需要你在面试的时候口头展现自己的能力,回答客户问的专业问题时候一定要进行充分、详细的解答,让客户肯定你是有这个能力接单上户的。
04上户新手期难
初次上户的时候,新手阿姨们要以平常心对待。
很多姐妹没有做过家政或者是服务行业,一个人背井离乡到一个陌生的人家里做事情,前期不习惯是很正常的,运气好,遇到好的雇主自己坚持十天半个月也就适应了,可遇到不好的雇主,很可能会受点委屈,这个时候考验姐妹们的心理承受能力了。
新手期,不管薪资多少,都要认真对待每一次工作机会,认真对待每一个客户,尤其是次上户。新手阿姨在次上户的时候,一定要多和雇主交流,在实践中摸索,探索自己的不足并加以修正,要踏踏实实一步一个脚印,不要着急。
爱侬的家政姐妹们大多数都是平凡的,来自小城市或者农村,没有非常高的学历,没有非常出众的外表,但是她们都可以在家政行业发光发热,相信你也一样可以成为一位技能全面的家政阿姨,上户快、高薪都是指日可待的事情。
如果你是新手小白,准备进入家政行业,这篇文章一定要认真看完,新手小白做家政有难关,闯过这几关,就可以松口气了。
01找准方向难
什么是家政?有人说是“搞卫生的”,有人说是“月嫂”,有人说是“陪护”,这些都属于家政的范畴。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。例如:保洁、搬家、保姆、月嫂、陪护、育儿嫂、产后修复师等服务不断成为家政服务的主要内容。为适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。
根据大家对于家政不同的理解,我们也能看得出来,家政行业的大多数项目其实是一些生活的琐事。所谓琐事,就只不需要什么专业技能就可以完成,“没时间”和“不愿做”是这方面需求产生的直接原因。
所以,想要进入家政行业,一定要找准自己的定 位,要根据自己的兴趣和年龄选择合适的岗位。按年龄来讲,30-50岁可以选择做月嫂、育婴师等,五十岁以上可以选择做医疗护理员、养老护理员或者保姆保洁。
02学习难
想要进入家政行业,首先要打好基础,“硬件”要过关,换句话说就是你要有专业的技术,这就要求阿姨在培训期间必须要认真学会每一项技能,然后拿到相关证书,比如居家养老护理员证、育婴师证等等。
北京爱侬每周为家政阿姨们安排免费培训班,从职业礼仪到护理技能,全方位帮助阿姨提升技能,快速入行。学满课程学时,还可以参加爱侬的职业等级评估,合格即可获得相关职业技能等级的证书,让阿姨们学习无忧,轻松上户!
03 面试难
很多姐妹在面试的时候乱说话,或者雇主问的问题,明明自己会做就是不会说,结果面试总不成功。所以,大家面试前一定要跟门店老师沟通好,了解好雇主的详细情况,提前演练,做好功课。
另外,掌握好下面的面试小技巧,更有机会面试成功哦~
①注重形象:印象极其重要,面试的时候要穿戴整齐,坐姿、站姿都要端正,给客户一看就知道你这个人有精气神。
②保持自信:回答问题要面带微笑、语气要肯定,遇到不会的问题不要慌乱,让客户感受到你的能力,而你的能力要自信地展现。
③有礼貌、语言得体:在见客户时,我们都要多使用一些礼貌用语,尤其是表达能力不太好的姐姐,得体的语言、礼貌的用语一定是你的加分项!
④充分展现自己:客户肯定是需要专业能力过硬的阿姨,那么想要让客户知道你的能力就需要你在面试的时候口头展现自己的能力,回答客户问的专业问题时候一定要进行充分、详细的解答,让客户肯定你是有这个能力接单上户的。
04上户新手期难
初次上户的时候,新手阿姨们要以平常心对待。
很多姐妹没有做过家政或者是服务行业,一个人背井离乡到一个陌生的人家里做事情,前期不习惯是很正常的,运气好,遇到好的雇主自己坚持十天半个月也就适应了,可遇到不好的雇主,很可能会受点委屈,这个时候考验姐妹们的心理承受能力了。
新手期,不管薪资多少,都要认真对待每一次工作机会,认真对待每一个客户,尤其是次上户。新手阿姨在次上户的时候,一定要多和雇主交流,在实践中摸索,探索自己的不足并加以修正,要踏踏实实一步一个脚印,不要着急。
爱侬的家政姐妹们大多数都是平凡的,来自小城市或者农村,没有非常高的学历,没有非常出众的外表,但是她们都可以在家政行业发光发热,相信你也一样可以成为一位技能全面的家政阿姨,上户快、高薪都是指日可待的事情。