东莞电商培训_常平电商培训学校
部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝开店与店铺后台设置
各大电商淘系平台开店资质说明
淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
卖家支付宝常用工具实操介绍
卖家支付宝安全保障说明
淘宝天猫基础规则介绍
新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
卖家如何联系淘宝客服
淘宝店铺后台基本设置介绍
淘宝天猫产品找图片的技巧
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第二部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作
盗图申诉操作
产品图片保护方式操作与介绍
图片空间基础图片的使用
图片空间授权图片的介绍
物流：发货地址及退货地址的设置
物流：各快递的运费模版设置
物流：包邮不包邮及指定条件包邮的设置
淘宝产品发布操作流程介绍
淘宝产品发布时的各注意事项说明
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第三部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝后台宝贝管理
出售中的宝贝管理与编辑
仓库中的宝贝管理与编辑
店铺后台体检中心介绍
宝贝在店铺的分类设置
店铺特色服务之退货承诺
店铺特色服务之运费险
店铺特色服务之新品标
店铺新增员工子新建
店铺员工子角色权限设置
店铺员工子设置分流
店铺员工子安全保护设置
店铺员工的工作监控查询
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第四部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝客服运用及技巧
千牛工作台之自动回复设置技巧
千牛工作台之聊天框重要点说明
千牛工作台之快捷短语设置
千牛工作台之客户订单明细介绍
千牛工作台的网页进入说明
售前之促成成交技巧
售前之砍价应对技巧
售前之提高咨询转化技巧
售前之关联销售技巧
售前之催付技巧
淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第五部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝售后流程与评价管理
售后退货退款等流程操作及重要点介绍
评价之
评价之店铺信誉算法
评价之中差评修改路径
评价之解释回复技巧
售后技巧之仅退款
常见售后之退货退款挺处理技巧
淘系货源平台之阿里巴巴
淘系货源之品牌货源
淘系货源之批发拿货
淘宝天猫常用ERP介绍
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第六部分
可选时间段
早上（09：30 ~ 12：30）
下午（14：00 ~ 17：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝营销推广基础
店铺促销低折扣设置
店铺应用营销工具之单品宝设置
店铺应用营销工具之优惠宝设置
店铺应用营销工具之店铺宝设置
店铺应用营销工具之优惠券设置
第三方常用软件的介绍
第三方软件及营销工具的区别
店铺自带营销工具之淘金币设置
淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第七部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
数据指标分析与店铺定 位
数据指标之访客定义
数据指标之浏览量定义
数据指标之跳失率定义
数据指标之平均停留时长定义
数据指标之客单价定义
数据指标之支付转化率定义
数据指标之支付金额定义
数据指标之动销率定义
淘宝天猫店针对产品人群定 位
淘宝天猫店针对产品风格定 位
淘宝天猫店针对产品价格定 位
淘宝天猫店定 位之小而美
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
第八部分
可选时间段
下午（14：00 ~ 16：00）
晚上（19：00 ~ 21：30）
淘宝店铺创业实战
店铺重要目标之出售中10件宝贝
店铺重要目标之DSR4.8分以上
店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
店铺重要目标之达标技巧介绍
考核开店流程
考核客服技巧之千牛与子的熟悉
考核对淘宝天猫基本规则的了解
考核交易与退换货流程的熟悉
考核如何购买营销软件
考核特色服务的添加与退出
考核如何设置营销活动
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解小班教学一人一机
边学边做
全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习淘宝美工店长班 和 淘宝运营推广班。
